Как вернуть камеру от ростелеком и избежать доплат за монтажные работы?

• г. Липецк

Как вернуть камеру ростелеком? Месяц назад провели высокоскоростной интернет. Сначала оператор сказала, что установка стоит 300 р. позже на месте выясняется, что строительно-монтажные работы стоят 5 тысяч и в счет этих работ дается камера видеонаблюдения, от которой нельзя отказаться. Теперь к тарифу я должна доплачивать +390 р непонятно за что, то ли за камеру то ли за монтажные работы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам надо решать этот вопрос с ростелекомом. Возможно потребуется перезаключение договора и изменение тарифа

Спросить

Липецк - онлайн услуги юристов

Галина
05.09.2020, 06:27

Оператор оказался недобросовестным - как вернуть камеру Ростелеком за 7200 рублей, которую назначили в подарок

Могу ли я вернуть камеру в Ростелеком! Которая оказалось стоит 7200. А при разговоре с оператором она идет в подарок. Мне предлагали ее в рассрочку я отказалась. В итоге установили вместе с интернетом и ТВ. Ничего не объяснив, что она стоит такую сумму. Направили ее непонятно куда, что двери не просматриваются. При установке техник толком не мог показать картинку. Срок использование еще - не прошли сутки. Договор составлен муж. Подпись стоит моя (жена).
Читать ответы (1)
Дина
08.07.2020, 09:29

Как вернуть камеру Ростелекома в рассрочку без дополнительных расходов?

Взяли камеру Ростелекома в рассрочку. Разговор шёл о доставке с установкой. Доставка была 07.07.2020, но установкой сказали не занимаются. Прочитала характеристики, выяснилось, что не подходит угол обзора для уличной съёмки. 08.07.2020 пришли в офис, хотели вернуть оборудование, отказались принимать, объяснив тем, что это технически сложный товар и у него даже нет 14-дневного срока возврата. Платить за то, что не использую, не хочу. Куда нужно обратиться, чтобы камеру вернуть и не платить рассрочку?
Читать ответы (1)
Любовь Ивановна
03.08.2020, 16:31

Прошу проконсультировать по вопросу возврата Wi-Fi камеру Ростелеком за ненадобностью. Коробка не вскрывалась.

Прошу проконсультировать по вопросу возврата Wi-Fi камеру Ростелеком за ненадобностью. Коробка не вскрывалась.
Читать ответы (1)
Олег
21.02.2021, 12:41

Можно ли вернуть wifi камеру Ростелекома без дополнительного соглашения?

Могу ли вернуть wifi камеру от Ростелекома обратно в офис продаж и возместить деньги, если отсутствует дополнительное соглашение (есть только акт приема-передачи) на данное оборудование к основному договору по оказанию услуг по связи?
Читать ответы (1)
Евгений
17.04.2020, 07:11

Как вернуть камеру видеонаблюдения ростелекома и избежать убытков

В офисе ростелекома, мне предложили камеру видеонаблюдения бесплатно, я согласился, а дома узнал, что это рассрочка и мне нужно платить 350 рублей - 24 месяца. В офисе обратно не принимают. В акте приема передачи поля стоимости и расчета по рассрочке пустые. Как мне вернуть камеру и не потерять денег?
Читать ответы (3)
Ксения
10.10.2019, 13:22

Нарушение сроков монтажных работ Газпрома - как разрешить проблему?

Мы заключали договор на монтажные работы с Газпром межрегион газ в г. Новокубанске на монтажные работы. Договор от 7 июля 2019. Оплатили 60%от стоимости работ по договору 7 августа 2019. Согласно договору работы должны были быть выполнены в течении 45 рабочих дней. Срок прошёл, а работы даже не начинали. На телефон не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Лазат
07.12.2020, 21:43

Как вернуть камеру видеонаблюдения Ростелеком, если по закону это невозможно?

Как вернуть камеру видеонаблюдения Ростелеком? Мне по телефону сказали, что в течении 14 дней могу вернуть. Сейчас пришел ответ на почту, что по закону я не имею права вернуть оборудование.
Читать ответы (2)
Сергей
27.06.2019, 08:44

Возможно ли заключить допсоглашение на строительно-монтажные работы после заключения договора на демонтажные работы

Если заключен договор на выполнение комплекса строительно-монтажных работ, в том числе и демонтажных и в нем указана стоимость 750 000 р. только на демонтажные работы, можно ли заключить допсоглашение на строительно-монтажные работы после получения сметной документации на сумму 18 000 000 руб Спасибо.
Читать ответы (2)
Карина
16.01.2019, 19:24

Поцарапали машину гвоздем или ключом, на соседнем доме висит камера Ростелеком. Имеет ли смысл обратиться к участковому?

Поцарапали машину гвоздем или ключём, на соседнем доме висит камера Ростелеком. Имеет ли смысл обратиться к участковому?
Читать ответы (1)
Федор
10.01.2014, 18:25

Оплата монтажных работ - старые или новые расценки - как и на что я могу ссылаться для защиты своих прав?

Если я внес предопату на монтажные работы 3 декабря 2013 года по старым расценкам а организация выполнила обязательства 9 января 2014 г по новым расценкам которые вступили в силу с 6 января обязан ли я переплачивать и как я могу доказать свою правоту?
Читать ответы (2)
Zenya Gudzenko
08.01.2020, 08:16

Реклама камеры Ростелеком - подарок или рассрочка?

По поводу камеры ростеликом сказали, что при установке скоростного интер. Камера в подарок после выясняется то рассрочка меня такой ход событий не устраивает назад не принимают договоре подписала только потом поняла что это за подарок.
Читать ответы (1)
Наталья
23.11.2015, 09:56

Можно ли в одном договоре указать разработка проектной документации на монтажные работы и производство монтажных работ?

Можно ли в одном договоре указать разработка проектной документации на монтажные работы и производство монтажных работ?
Читать ответы (1)
Нурай
19.04.2022, 19:10

Как вернуть камеру и избежать платы в 350 рублей

А если камерой один раз только пользовался и понял что не нужна. Можно вернуть? 350 р платить конечно мне не хочется. По телефону говорили, что бесплатно. Сто раз переспрашивали.
Читать ответы (3)
Денисова Анна
29.07.2020, 01:54

Как вернуть неподходящую видеокамеру Ростелекому - опыт и советы

Как вернуть видеокамеру ростелекому? Они отказываются ее принимать обратно. Акт предоставления мне отсутствует, чек на нее так же не дали, мой экземпляр договора отдали не сразу. Я ходила к ним в офис сказали пишите заявление мы рассмотрим. Позже сослались, что это технически сдожный товар и возврату не подлежит хотя я его не использовала вообще. Как быть? Помогите.
Читать ответы (1)
Юлия
12.05.2020, 15:20

Ноутбук перегорел после диагностики - как вернуть его и избежать доплаты в 6900 рублей?

Сдала ноутбук на диагностику 04.05 (стоимость диагностики озвучили 1500 и оплата сразу, оплатила), 08.05 позвонили сказали, что перегорели в нем всё. Можете прийти забрать. Пришла забрать мне сказали, что нужно доплатить 6900. (Ноутбук в не рабочем состоянии) спросила за что, отвечают за диагностику и ноутбук не отдают. Что делать? Написала заявление в полицию, но судя по всему ждать от полиции помощи нет. Куда можно обратиться и вернуть свой ноутбук.
Читать ответы (2)
Ксения
15.10.2020, 12:51

Необходимо переделать проект квартиры из-за установки счетчика газа - как избежать доплаты за непрописанных жильцов?

Три года назад мы приобрели квартиру. В квартире не было счетчика газа, мы оплачивали по квитанции на одного человека. Так как прописан был 1 человек. В течении 3 лет мы прописали 2-х детей и мужа и ещё сестрёнку с двумя детьми (всего прописанных в квартире 7 человек). Сейчас поставили счетчик и нам необходимо переделать проект. Для этого необходимо предоставить выписку из дом. книги о количестве прописанных. И и. Как прописано 7 человек нам сделают в гор. газе перерасчёт и придется доплатить за троих. По факту в квартире живёт только 4 человека. Возможно ли предоставить справки или документ, чтобы не оплачивать за троих. И где можно взять такие справки или т.п.
Читать ответы (1)
Гость
10.02.2019, 22:03

Как законно избежать доплаты за 0,4 кв м при участии в долевом строительстве?

Вкладывались в долевое строительство, на выходе появились дополнительные метры, застройщик настаивает на доплате и подписании дополнительного соглашения. Подскажите как законно избежать доплаты за 0,4 кв м?
Читать ответы (1)