Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт...

25.11.2012, 14:21
• г. Ржев

Год назад мы взяли в кредит фотоаппарат и телефон, оплатили все за четыре месяца (чеки о оплате присутствуют) и уточнили у оператора погашен ли кредит, на что получили утвердительный ответ.. прошел год и нам позвонили.. сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт... связались по горячей линии... там нас оповестили, что у нас задолжность 1 копейка, но ни о проценте ни про пени ничего не говорят, да и оператор оказался не корректен в общении, толком ничего не объяснил... будьте так любезны и поясните нам. чего ждать и какие действия предпринять.. зарание огромное спасибо...

николай.. г.Ржев.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Николай! Напишите заявление с просьбой предаставить Выписку из банка. Если будет задолженнсть, то погасите - 1 копейка это ничего. У Вас ведь есть документы о погашении кредита.

С уважением, Елена.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?

с/у Николай

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России