Я пошла оплачивать рассрочку через банкомат банкомат зажевал мои деньги и Не вернул, чек мне тоже Не выдал. Я написал заявление о возврате денег деньги мне еще не зачислены на счет но с банка звонят и угрожают чт идет просрочка и они будут взымать 20% за то что я Не выплатила вовремя. Есть ли какое-то решение этого вопроса? Здесь идет не моя вина? А могу ли я написать на них заявление и компенсировать этот вопрос в свою сторону?

Да, есть у вас такое право.

Здравствуйте! Так как Вы обратились уже в банк с заявлением о возврате денег, то приложите копию своего экземпляра к заявлению о компенсации Вам начисленных штрафных санкций, так как Вы по их вине не можете вовремя внести платеж, из-за задержки Ваших денежных средств, вызванных неисправностью банкомата.

Банкомат зажевал мои деньги и не вернул, банк требует выплату с угрозами

Проблема снятия денег с карты Альфа-банка через банкомат партнера

Снимал деньги с карты альфа-банка через банкомат банка партнера, сумма списалась, но ни денег ни чека банкомат не выдал, позвонил в альфа-банк, там зарегестрировали притензию, в смс с номером притензии написали что срок рассмотрения 3 дня, по телефону сказали что 21 рабочий день. Прошло 18 рабочих дней, позвонил чтобы узнать, и мне в этот раз заявили что срок рассмотения от 30 до 60 дней. Как быть?

Читать ответы (2)

Мой диалог с банком - какие статьи закона помогут мне в случае проблем с банкоматом

Банкомат зажевал деньги, не зачислились на счет, банк кормит обещаниями о рассмотрении в течении еще дополнительных 30 дней, на какие статьи можно опираться при диалоге с банком?

Читать ответы (2)

Как подать письменную претензию в сбербанк о том что банкомат зажевал деньги и не зачислил их на счет.

Читать ответы (1)

Как действовать, если банкомат «зажевал» деньги при оплате за обучение и оплата не прошла вовремя?

В банке банкомат «зажевал» деньги при оплате за обучение и оплата не прошла. Заявку оставила, но возврат средств только через 10 дней. А Оплата за учебу принимается сегодня крайний день. Стоит ли подавать в суд?

Читать ответы (2)

Возможность написания заявления для получения заблокированных денег из банкомата на карточку мамы, находящейся в другом городе

Банкомат зажевал деньги и не перечислил на карточку, дело в том, что карточка мамина, а мама в другом городе, могу ли я написать заявление о выдаи этих денег?

Читать ответы (3)

При погашении кредита банкомат зажевал деньги, как теперь добиться того, чтобы они были перечислены на счёт. Заранее спасибо.

При погашении кредита банкомат зажевал деньги, как теперь добиться того, чтобы они были перечислены на счёт. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Банкомат зажевал деньги на погашение кредита - история с проблемами и арестом счета в другом банке

Сложилась такая ситуация положил деньги в банкомат на погашения кредита в день уст. срока банкомат их зажевал после обращения проблема была улажена и деньги вернули но после 13 дней и пристава арестовали счёт в другом банке но не в этом в личном кабинете того банка где кредит нет ареста и деньги где то зависли и банк звонит и говорит просрочка и проценты и чтоб Я погасил кредит.

Читать ответы (4)

Проблема с получением заработной платы в банкомате Сбербанка - претензия не удовлетворена, деньги не возвращены

У меня произошла следующая ситуация. 7,03,2012 пришла получать в банкомате сбербанка мою заработную плату. Банкомат выдал чек, где написано, что начислены ден. средства в размере 11000 рублей, а доступный лимит почему-то только 6000 рублей. Сразу после случившегося отправилась в отделение банка. Написала претензию, в которой попросила разобраться, куда делись мои 5000. Спустя две недели пришел ответ, в котором, якобы 7 августа в 13,00 мной в банкомате были сняты деньги в размере 5000 рублей, а списание банк произвел только сейчас.7 месяцев спустя! И основанием для возврата денег они не видят. Из моей выписки видно, что я снимала деньги только 6 и 9 августа 4000 и 1500 руб. соответственно. И вообще ни одного спорного платежа там нет.

Читать ответы (1)

Как вернуть комиссию за снятие наличных, если банкомат зажевал деньги с кредитной карты в Сбербанке

Мы сняли деньги в сбербанке с кредитной карты, а банкомат зажевал их, мы написали заявление на возврат, а вернёт ли он комиссию за снятие наличных.

Читать ответы (1)

Банкомат зажевал купюру при снятии наличных - как вернуть деньги?

При снятии 15 000 руб. - 3 купюры по 5000 руб., банкомат зажевал одну купюру 5000 руб., списал 15000 руб., выдал их, 2 купюры сверху взял, а третья, от неловкого прикосновения, случайно загнулась вниз, по всей длине, большая сторона, (купюры совершенно новые, без заломов), успел только захватить за край банкноты, но почувствовал сопротивление, и, чтобы не разорвать банкноту отпустил, купюра ушла в банкомат обратно. Сразу написал заявление по факту, т.к. банкомат находился на улице, рядом с главным офисом Банка Москвы, после рассмотрения дела, дано заключение, что у банка отсутствуют основания для возмещения 5000 руб., с приложением выписок о снятии наличности. PS: Владелец карты - Савельева Жанна, деньги снимал сын 17,5 лет, т.к. я болела, банкомат находился далеко от дома. В заключении банка есть ссылка на п.договора, где я не имела права передавать карту другим лицам. При снятии наличных денег банкомат купюру зажевал пятитысячную купюру, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Банкомат зажевал карту и завис. Можно ли его перезапустить отключением от розетки и какая ответственность за это предусмотрена?

Банкомат зажевал карту и завис. Можно ли его перезапустить отключением от розетки и какая ответственность за это предусмотрена?

Читать ответы (5)

Банкомат сбербанка зажевал деньги и деньги не поступили на карточку, что мне делать? Сумма 16 тысяч.

Читать ответы (1)

Застрявшие деньги в банкомате Сбербанка - возможность подачи искового заявления и аргументирование

Ложил деньги в банкомат сбербанка, деньги зажевал 5000 р, на горячей линии сказали, что будут рассматривать 30 дней, а деньги нужны на жизнь, возможно ли подать в суд такую ситуацию, если да то как аргументировать?

Читать ответы (1)

Не пришли деньги на счет после внесения через банкомат - возможность подачи иска на выплату за моральный ущерб

Положила деньги на карту через банкомат, банкомат деньги принял, а на счет не пришли, вышел аварийный чек, третий день названиваю на горячую линию, не шевеляться, можно ли подать иск на выплату за моральный ущерб?!

Читать ответы (2)

Терминал альфа банка зажевал деньги. Банк отказывается их возвращать. Под какую статью это попадает?

Читать ответы (1)

Положил деньги через банкомат сбербанк, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил, выдал чек о техническом сборе. Что делать?

Положил деньги через банкомат сбербанк, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил, выдал чек о техническом сборе. Что делать?

Читать ответы (1)

Как долго банк должен рассмотреть претензию и зачислить деньги после сбоя в банкомате?

Я вносил деньги через банкомат, банкомат деньги принял и написал что в системе сбой в результате чего чек о зачисление денег выдан не был и деньги на счёт не поступили, в течение какого времени по закону банк должен дать мне ответ и зачислить деньги на мой счёт.

Читать ответы (3)

Банкомат Сбербанка захватил карту - кто несет ответственность и кому платить за новую карту с индивидуальным дизайном?

Банкомат сбербанка зажевал карту. Сказали что достать с банкомата не смогут, можно только перевыпустить и снова заплатить за индивидуальный дизайн (который у меня был) 500 р. кто прав, кто виноват?)

Читать ответы (1)

Проблема с банкоматом - Деньги зажевало, чек выдан, аккаунт заблокирован.

Сегодня хотели снять деньги с банкомата, деньги зажевало и я их не получил, а чек выдал что как-будто получили на руки, звонил в банк сказали в течении 60 дней будут рассматривать, в личном кабинете пишет что заблокировано...

Читать ответы (1)

Проблема с банкоматом - деньги ушли, карточка осталась. Жалоба в Сбербанк - без ответа на протяжении 28 дней. Как поступить?

Клал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банкомат зажевал мои деньги и не вернул, банк требует выплату с угрозами - есть ли выход?