Могут ли УК отключить свет без предупреждения из-за задолженности по ЖКУ и что делать в этом случае?
199₽ VIP

• г. Воронеж

Была задолженность по ЖКУ в районе 60000, УК пошла в мировой суд за сп,отменять я не стала, не успела. Подскажите, пожалуйста, может ли УК имея на руках исполнительный лист отключить свет в квартире без предупреждения? Или обязаны предупредить за 20 дней. И что делать, если отключат без предварительного уведомления? Спасибо

Читать ответы (19)
Ответы на вопрос (19):

Здравствуйте Александр, прежде чем выйти в суд, вас неоднократно предупреждали о задолженности, а это и есть предупреждение, повторного не требуется, имеют полно право отключить услугу. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 16.11.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Спросить

У меня не было заказного письма с предупреждением. Пррсто кинули в почтовый ящик, что если не оплачу задолженность, пойдут в суд. по факту я не был официально предупрежден

Спросить

А никто вам его заказное, и не обязан отправлять. Существуют и иные способы предупреждения, не обязательно заказным письмом, можно в обычной квитанции указать долг, или просто прислать иное письменное предупреждение об отключении.

Спросить

Здравствуйте Александр

Законом установлено обязательное предупреждение в срок 20 дней по ограничению коммунальных услуг

путем направления заказного письма. Если данное уведомление не будет направлено, то можно признать действия органа незаконными. Оспорить полное ограничение в предоставлении услуги через суд.

__

Обоснование

В соответствии с п.119 "а" раздела XI Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 16.11.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи

При непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В соответствии с п.120 вышеназванного постановления: Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин.

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна.

Спросить

В дополнение к ответу выше

Важно: В соответствии с постановлением Правительства РФ № 424 от 02.04.2020 до 01.01.2021 приостанавливаются действия положений некоторых пунктов Правил № 354, в том числе в части ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги при неполной оплате.

При этом обязанность своевременно производить оплату за жилищно-коммунальные услуги сохраняется

__

Опираясь на данное постановление можно оспорить приостановление подачу коммунальной услуги в суд без соблюдения условий по предупреждению в срок 20 дней

Спросить

Здравствуйте, Александр! По вашему вопросу:

-----------------------------------------------

1. Без предварительного уведомления, никто вам не имеет права ничего отключать.

2. В соответствии с п. 119 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 16.11.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")-

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

3. И только в случае неоплаты в установленный срок-УК имеет право отключить электроэнергию. Сейчас управляющие компании-практически все строго соблюдают эти условия.

4. Поскольку за нарушение-грозит в том числе и уголовная ответственность за самоуправство по ст. 330 Уголовного кодекса РФ. Так что если вдруг придут в вашем присутствии отключать без предупреждения-сразу вызывайте полицию

5. Если вдруг незаконно отключат в ваше отсутствие,то также сразу обратитесь с заявлением в полицию о самоуправстве, а сами же в соответствии со ст.14 Гражданского кодекса РФ-можете использовать право на самозащиту и самостоятельно подключить свет

Допускается самозащита гражданских прав.

Спросить

Без предупреждения только при наличии долга отключения не предусмотрены вообще.

При неполной оплате услуг и наличии долга по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления, при условии отсутствия заключенного с потребителем-должником соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п.118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354).

Отключение без предупреждения незаконно и является самоуправством, в этому случае обращайтесь в прокуратуру для привлечения к ответственности виновных лиц по ст.19.1 КоАП РФ (Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам).

Спросить

Подскажите, пожалуйста, какое именно уведомление считается врученным в данной ситуации?

Спросить

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи п.119 утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.

__

Если таким образом не были уведомлены, то считается, что вас не предупредили в законном порядке, что является основанием для признания действий не законными

Спросить

Заказным точно не было, в квитанции тоже об отключении света не было и слова

Спросить

Вот ссылка на судебный акт, которым действия организации по отключению света были признаны незаконными по причине ненадлежащего уведомления и суд обязал подключить услугу

sudact.ru

__

Мой ответ выше согласуется с позицией суда. Ненадлежащее уведомление по п.119 Постановления

Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.

Спросить

Суд признал действия энергосберегающей компании незаконными и обязал подключить коммунальную услугу, по причине ненадлежащего уведомления должника по ограничению подачи света в 20 дневный срок.

Решение № 2-851/2017 от 19 июня 2017 г. по делу № 2-851/2017

Кировский районный суд г. Томска (Томская область) - Гражданское

Суть спора: 2.164 - О защите прав потребителей-> из договоров в сфере торговли, услуг...-> в сфере коммунальных услуг

___

Надлежащим уведомлением является тогда, когда получено под подпись согласно п.119 "а"

Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.

Спросить
Это лучший ответ

Значит, никаких отключений без предупреждения невозможно

Это будет самоуправством

Спросить

Любое уведомление (в том числе в виде письма или текста в платежном документе).

Правилами предоставления коммунальных услуг предусмотрено право организаций, осуществляющих управление МКД, приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальной услуги в случае неполной ее оплаты потребителем (пп. "д" п.32, пп. "а" п.117, п.119 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Обязательным условием в этом случае является уведомление потребителя о предстоящем приостановлении (отключении) подачи коммунального ресурса (п.119 Правил).

В соответствии с п.2 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Указанные выше правила уведомления применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Минстрой России в письме от 12.11.2020 N 45451-ОЛ/06 путем толкования п.2 ст.165.1 ГК РФ сделал вывод, что предупреждение (уведомление) должника об ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги за долги, включенное в текст платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги, является законным способом направления юридически значимого сообщения о введении ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги.

Спросить

Здравствуйте, Александр! Должны в любом случае уведомить о предстоящем отключении электричества за 20 дней, если этого не было сделано ранее. Согласно пункту 119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Если указанный порядок не был соблюден, то отключение электричества даже при наличии исполнительного листа неправомерно. Если отключат, то подавайте на основании ст.20 Жилищного кодекса РФ жалобу в жилищную инспекцию. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Кроме того, у Вас есть право подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить обратно подключить без взимания платы.

Спросить

Здравствуйте.

Согласно п.119 "а" раздела XI Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, управляющая компания не имеет права отключать свет в квартире без предупреждения. Она обязана предупредить за 20 дней. Если отключат свет без предварительного уведомления, необходимо обратиться в суд.

Также стоит отметить, что исполнительный лист не является основанием для отключения услуг ЖКХ, в том числе света в квартире. Поэтому, если УК прибегла к такому шагу, можно обжаловать это решение в суде и потребовать возмещения ущерба.

С уважением.

Спросить

УК обязана уведомить потребителя за 20 дней об отключении от услуги, да и то, это сделать может ресурсная компания, которая и предоставляет саму услугу.

Если уведомления не было, жалобу в ГЖИ.

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

- см. ст. 20 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Спросить

У нас сама УК предоставляет свет, входит в общую квитанцию

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Александр!

Любой юридический вопрос регулируется подробно нормативными актами, без ознакомлений с которыми, не получится объективно разобраться с ним, а тем более с помощью кратких ответов без ссылок на нужные нормативные акты.

Во-первых, ваш этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы можете внимательно ознакомиться.

1 Жилищный кодекс РФ или кратко - ЖК РФ (статьи 153-155 ЖК РФ).

2 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (или кратко - Правила № 354 (смотрите Раздела XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг указанных Правил № 354).

3 Гражданский процессуальный кодекс РФ или кратко - ГПК РФ (статьи 128, 129, 112 ГПК РФ по вопросу отмены судебного приказа).

Во-вторых, при наличии у Вас задолженности за коммунальные услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, УК или поставщик коммунальной услуги вправе Вас письменно уведомить о погашении Вами этого долга за указанные коммунальные услуги.

Если Вы в течение 20 дней после получения этого уведомления не погасите хотя бы половину этого долга, тогда УК или поставщик коммунальной услуги вправе будут сделать то, о чем Вы пишите в своем вопросе (смотрите внимательно пункты 118, 119 Правил № 354).

В-третьих, согласно п.121 (1) Правил № 354, расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

В-четвертых, если УК или поставщик коммунальной услуги ограничат или отключат поставку коммунальной услуги с нарушением положений Правил № 354, то Вы вправе, зная положения вышеуказанных нормативных актов, как "Таблицу умножения", вправе обжаловать такие их действия в прокуратуру, в Роспотребнадзор или сразу в суд с помощью юриста, специализирующегося по жилищным спорам.

В-пятых, отменить можно почти любой судебный приказ, зная хорошо положения статей 128, 129, 112 ГПК РФ.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты и на их положения на ваш юридический вопрос № 20381353 было для Вас полезным.

Спросить