Платим за воду не по тому нормативу. Что делать?

• г. Москва

Здравствуйте!

Я с мамой живу в частном доме. У нас в огороде свой колодец, из которого мы берем воду и на еду, и на поливку огорода. Водой из общей магистрали, которая проходит по улице от Водоканала мы не пользуемся абсолютно. У нас на улице колонка. Мы на нее не ходим. А счета на оплату услуг приходят. Несмотря на то,что каждый счет примерно по 15 руб.,всё равно не хочется постоянно выкидывать деньги на воздух.

Мы ходили в Водоканал, нам там ответили,что все теперь будут платить за воду независимо от того, используют они ее или нет. Спросили как отказаться, нас отправили в СЭС, сказали регистрируйте колодец. В СЭСе сказали,что первый раз такое слышат. Отправили в Отдел защиты потребителей, там посоветовали пустить всё на самотёк, просто не оплачивать счета, а в случае суда мол пусть они попробуют доказать,что мы пользуемся колонкой с улицы.

Ситуация не понятная, точнее не понятно,как ее решить. Очень прошу посоветуйте,что делать и куда обращаться дальше. Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Екатерина
11.09.2020, 06:36

Почему должны платить за колонку с водой, которой не пользуемся? Опыт частного дома в городе

Мы проживаем в частном доме. На нашей улице расположена колонка с водой. Этой водой мы не пользуемся, так как в доме есть своя вода. Но вчера от водоканала пришла квитанция на оплату пользования колонкой. Счёт выставили только на основании прописки по улице с колонкой. Имеет ли водоканал на это право и как нам не платить за то, чем мы не пользуемся?
Читать ответы (2)
Андрей
18.04.2017, 11:01

Как решить проблему с платежами за ненужные услуги водоканала для частного дома с собственной скважиной и септиком?

Живем в частном доме. Воду берем из собственной скважины, отвод воды в собственный септик. Не смотря на то что водой с водоканала не пользуюсь, нам выставляют счет за пользование уличной колонкой. В водоканале объяснили что мы обязаны пользоваться ихней водой. На сколько правомерны эти действия, что можно сделать чтобы водоканал отстал от нас?
Читать ответы (2)
Людмила
18.06.2012, 19:15

Спор о подключении водопровода - Кто имеет право использовать землю садоводства?

У нас земля в собственности, мы являемся членами садового общества. Садовые участки граничат с частным сектором. У водоканала есть колонка на границе частного сектора и садового общества, садоводы также пользовались водой из колонки. Сейчас водоканал хочет проводит воду только для жителей частного сектора, колонку хочет убрать, так как частный сектор будет обеспечен водой, но дело в том, что трубы водоканал хочет тянуть по земле садоводства, около наших домов, по улице садоводов, но не подключая нас, отклонил заявление на подключение, колодец водоканала находится на углу около нашего дома, А нам предлагает подключаться от другой магистрали, которая лежит в частном секторе. Есть ли право у водоканала пользоваться землей садоводства, тем более что водопровод пройдет в 1 метре от нашей дачи? Можем ли мы как-то повлиять на решение водоканала вести через земли частного сектора?
Читать ответы (2)
Мар
05.11.2019, 12:09

Спор о плате за ремонт центральной колонки - кто должен оплатить?

Центральная колонка находится на соседней улице ей лет 40,10 лет назад водоканал провёл в нашу улицу ещё колонку и от трубы что идёт по нашей улице мы провели воду к себе в дома за определённую сумму покупка труб и т.д (обычные деревянные дома в каждом доме свой собственник) Сейчас в той первой колонке сгнил стояк (в нем частные врезки) и за ремонт с них запросил водоканал 9 тыс, эти жители пришли в нашу улицу и просят с каждого дома по 360 руб с теми словами что мы якобы подключены к их колонке. Но за подключение от колонки до колонки мыв не платили это труба водоканала. Кто прав в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Юлия
22.08.2017, 20:32

Отключение воды без предупреждения - что делать и как помочь людям?

Здравствуйте! Прошу помощи! Сегодня приехала служба водаканала и отрезала колонку с водой, которая находится на улице, во дворе многоэтажного дома (данный дом по документам без удобств, некоторые квартиры сами провели себе воду, но три из шестнадцати квартир так и остались без удобств). Водоканал никого не предупреждал, никакого предписания не показывал, просто приехал и отрезал, заявив, что мол колонкой все пользуются, но как быть теперь людям, которые остались без воды? Помогите, пожалуйста! Что делать? Как быть?
Читать ответы (1)
Таня Кот
12.10.2016, 22:07

Неправомерное требование оплаты долга за воду - как обосновать свою позицию?

Живу в частном секторе. Несколько лет назад по улице прорвало трубы общего водопровода, принадлежащие городу... Обращаясь в Водоканал (которому платим деньги за воду и полив), в аварийную службу, с просьбой устранить проблему, получили отказ. Отказ объяснили тем, что мы собственники жилья и город поэтому не обязан делать ремонт (городских) труб. Зимой, когда в лютый мороз замерзал водопровод в общем колодце, Водоканал тоже отказывался приезжать отогревать, в аварийке говорили сами лезьте и грейте, утепляйте... Но, когда пожаловались в Администрацию, в Водоканале сказали – трубам 50 лет, они ржавые и ремонтировать их смысла нет, и что они поменяют нам трубы весной. Народ на нашем участке улицы оказался зажиточным и нетерпеливым – решили не ждать, а сброситься по 25 – 35 тыс. руб. и самим заменить. Почти все скинулись. У меня таких денег не водилось, и я осталась без воды в доме. 2 года носила воду из колонки. По домам ходила сотрудница Водоканала, расспрашивала, фиксировала ответы в свой журнал. Я ей объяснила ситуацию, показала, что у меня нет в доме воды. На что она сказала, что выставляет мне пока тариф, как за пользование колонкой, и сказала, если что-то поменяется – известить. Соседи, видя, как я таскала воду зимой и летом, зная моё тяжёлое материальное положение, согласились бесплатно подключиться к трубе. Я как обещала – позвонила в Водоканал и сообщила о том, что теперь у меня вода в доме. Пришла контролёр, сделала отметку в журнале об этом. И…, через некоторое время мне приходит извещение с требованием оплатить долг за воду (который образовался от перерасчёта по более дорогим расценкам, будто я пользовалась водой не из колонки, а в доме и поливала огород из водопровода…). В общем, Водоканал задним числом поменял... Что делать? Как обосновать неправомерность?
Читать ответы (6)
Таня Кот
13.10.2017, 06:22

Отказ в ремонте общего водопровода в частном секторе - как решить проблему и оспорить неправомерные требования Водоканала?

Живу в частном секторе. Несколько лет назад по улице прорвало трубы общего водопровода, принадлежащие городу... Обращаясь в Водоканал (которому платим деньги за воду и полив), в аварийную службу, с просьбой устранить проблему, получили отказ. Отказ объяснили тем, что мы собственники жилья и город поэтому не обязан делать ремонт (городских) труб. Зимой, когда в лютый мороз замерзал водопровод в общем колодце, Водоканал тоже отказывался приезжать отогревать, в аварийке говорили сами лезьте и грейте, утепляйте... Но, когда пожаловались в Администрацию, в Водоканале сказали – трубам 50 лет, они ржавые и ремонтировать их смысла нет, и что они поменяют нам трубы весной. Народ на нашем участке улицы оказался зажиточным и нетерпеливым – решили не ждать, а сброситься по 25 – 35 тыс. руб. и самим заменить. Почти все скинулись. У меня таких денег не водилось, и я осталась без воды в доме. 2 года носила воду из колонки. По домам ходила сотрудница Водоканала, расспрашивала, фиксировала ответы в свой журнал. Я ей объяснила ситуацию, показала, что у меня нет в доме воды. На что она сказала, что выставляет мне пока тариф, как за пользование колонкой, и сказала, если что-то поменяется – известить. Соседи, видя, как я таскала воду зимой и летом, зная моё тяжёлое материальное положение, согласились бесплатно подключиться к трубе. Я как обещала – позвонила в Водоканал и сообщила о том, что теперь у меня вода в доме. Пришла контролёр, сделала отметку в журнале об этом. И…, через некоторое время мне приходит извещение с требованием оплатить долг за воду (который образовался от перерасчёта по более дорогим расценкам, будто я пользовалась водой не из колонки, а домашним водопроводом и поливала огород из водопровода…). В общем, Водоканал задним числом поменял... Что делать? Как обосновать неправомерность?
Читать ответы (1)
Михаил Звездин
08.08.2017, 12:40

Сотрудники водоканала требуют оплату за прокладку труб в частном секторе - законно это или нет?

Мы живем в частном секторе и у нас по улице постоянно протекала водопроводная магистраль спустя год наш водоканал решил ее заменить по всей улице и вывел из новой магистрали отводки на все частные дома после чего к нам пришли сотрудники водоканала и сказали что старую магистраль они в скором бедующем отключат а от этого нового вывода магистрали воды до нашего дома нам придется оплачивать прокладку трубы и материал т.е саму трубу, законно это или нет мы обязанны оплачивать прокладку трубы до участка или нет.
Читать ответы (1)