Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ростелеком требует оплату за добровольную блокировку в размере 180 рублей за интернет и так же за ТВ

04.04.2023, 05:30
• г. Омск

Ростелеком требует оплату за добровольную блокировку в размере 180 рублей за интернет и так же за ТВ

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с Ростелекомом, изучайте условия этого договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Михаил
10.08.2022, 08:25

Как Ростелеком требует оплату интернета после его отключения?

Интересует вопрос: 2 месяца назад отключил домашний интернет Ростелекомом. Сначала оставил заявку в личном кабинете (был плюсовой баланс). Никто на заявку не отреагировал. Пришлось идти лично в офис. Там сказали, что интернет будет отключен, однако ещё некоторое время продолжались начисления в долг. Когда же наконец в личном кабинете пропала информация о предоставляемых услугах (Я так понимаю, отключение) долг составил 180 рублей. По прошествии 2 месяцев приходит сообщение с требованием о погашении долга и сообщением, что начисляются на долг пеня. Прав ли Ростелекомом, что уже после расторжения договора требует оплаты по факту неоказанных услуг? И что нужно делать?
Читать ответы (2)
Андрей
27.07.2021, 11:42

Ростелеком требует оплату за непредоставленный интернет даже при отсутствии услуги в течение 5 месяцев.

Ростелеком вымогает деньги за непредоставленный интернет. 5 месяцев родители не пользуются интернетом, сломался ноутбук. Ростелеком насчитывают полную абоненскую плату плюс пени, пугают судами и коллекторами.
Читать ответы (3)
София
15.06.2022, 11:43

Ростелеком требует оплату за неуслуженный интернет после отказа от подключения на новой квартире

Ростелеком подключили, когда жили на старой квартире. Переехав на новую, нам пообещали, что подключат и там. Затем выяснилось, что подключение невозможно. Роутер лежит, искали куда его нести, так как офис в части города был закрыт. Теперь звонят и говорят, что у нас долг за месяц. Нужно платить, даже если не пользовались интернетом?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.12.2019, 21:55

Где обратиться за помощью, если Ростелеком требует оплату за неиспользованный интернет - Роспотребнадзор или арбитражный суд?

Ростелеком требует оплату за интернет, которым мы не пользовались. Куда обратиться за помощью? В роспотребнадзор? Или арбитражный суд?
Читать ответы (1)
Наталья
26.07.2021, 16:51

Ростелеком требует оплату за май, несмотря на отключение интернета и расторжение договора - законно ли это?

20 апреля Ростелеком отключил интернета за неуплату. 25 мая я расторгла с ними договор и оплатила сумму задолженности. Сейчас они мне предъявляют долг за май. В праве ли они требовать оплату за не предоставленные услуги?
Читать ответы (7)
Оксана
22.01.2021, 00:32

Ростелеком требует оплату за услугу после расторжения договора - это правомерно?

Если Ростелеком расторг договор в одностороннем порядке, а теперь требует оплату за якобы автоматически подключенную услугу. Это правомерно с их стороны? Договор был расторгнут 27.12.2018 года.
Читать ответы (3)
Nfnmzyf
25.03.2021, 21:19

Ростелеком требует оплату за неиспользованные услуги и угрожает судом - что делать?

Пользуюсь интернетом от Ростелеком. В связи с постоянными командировками даже физически не могла пользоваться услугами, но платила. Если не платила-миллион звонков от этой компании. В итоге надоела эта несправедливость. Услуг нет-они мне и не нужны, а долги мне все копятся! Я не хочу платить за то,чем не пользовалась! Каа быть? Угрожают судом и заведением уголовного дела.
Читать ответы (1)
Юлия
20.02.2021, 12:58

Ростелеком требует оплату за неприобретенную видеокамеру - угрожает судом и непомерно высокими штрафами

Ростелеком хочет взять с меня деньги за видеокамеру, которую я не покупала, а брала в пользование, пугают судом и пенни растущими.
Читать ответы (1)
Наталья
12.08.2019, 22:09

Ростелеком требует оплату за сохранение номера, не предупредив о смене тарифа - правомерны ли их действия?

В 2017 году написали отказ от домашнего телефона, при это оставили тариф "Снова с вами", позволяющий оставить телефонный номер за нами без ежемесячной платы. Сегодня ростелеком прислал квитанцию, требуя долг 30 руб. за оказанную услугу (сохранение номера). При этом не было никаких уведомлений о том, что компания решила сменить стоимость тарифа. Правомерны ли действия ростелекома?
Читать ответы (1)
Лилия
25.07.2022, 12:55

Как действовать, если Ростелеком требует оплату за услуги, которыми вы не пользовались?

Пользовалась Ростелеком ещё в 2019 году. Потом перестала пользоваться и у меня накопилсч долг, договор уже расторгнут 2020 Г, а сегодня пришла смс, что у меня якобы задолженность, что делать? Звонила в Ростелеком сказали, что обязана оплатить, хотя им не пользовалась.
Читать ответы (1)
Armbruster
20.08.2022, 02:02

Ростелеком требует оплату за услуги для умершей мамы - что делать?

Мама умерла 13 июня, но ростелеком выставил задолженность 1800 руб. я им звонил и вроде договорились что отключат. Я не пользуюсь их услугами. В квартире нет тв и телефона, я их отключил. И я в ней не живу, хотя прописан. Должен ли я оплачивать за умершую маму?
Читать ответы (1)
Никита
14.03.2022, 18:47

Провайдер Ростелеком требует оплату долга за годовую услугу, не предъявляя доказательств - что делать?

Столкнулся с такой проблемой... Пользовался услугами провайдера "Ростелеком". Через месяц после заключение договора расторг его. При этом они сказали, что пришлют человека забрать оборудование, т.е приставку их компании. Прошел год никто не приходил, но пришло смс на мой номер телефона: "Внимание! По Лс ****** долг на 3673.35 р. Возбужденно судебное дело. Оплатите до 17.03 и дело будет прекращено. Оплатить rt.tu/payment". Позвонил им,они мне говорят якобы оборудование не надо возвращать, только оплатите эту сумму. Я спросил с какой стати я должен оплачивать. Они говорят в договоре было указанно, что при расторжении договора, Вы должны оплатить всю сумму за год. На сайт я их не могу зайти посмотреть. На госуслугах тоже ничего нет, а так же смотрел на сайте Верховного Суда РФ. Никаких судебных дел нет. На руках договора этого не осталось. Что делать не знаю!
Читать ответы (2)
Алексей
07.07.2022, 13:38

Ростелеком требует оплату за неиспользованные услуги – законно ли такое требование?

Ростелеком пытается с меня взыскать деньги за услуги которыми не пользовался, я до 18 декабря 2021 пользовался ими, а с 18 перешёл на Мегафон по тому же кабелю, следовательно с того числа Ростелеком не предоставлял уже услуг в мою квартиру, возможности как то связаться с компанией Ростелеком не было до февраля 2022, интернет я не оплачивал, с декабря, теперь за январь и февраль они вместе с пенями хотят взыскать с меня как за пользование интернетом, которого по факту не было, законно ли?
Читать ответы (2)
Елена
02.11.2022, 20:59

Ростелеком требует оплату забытого роутера после отъезда дочери из общежития - как решить проблему?

Дочь в общежитие проводила интернет Ростелеком, потом съехала, а роутер забыла забрать, и он пропал, теперь Ростелеком требует оплату роутера, что можно сделать?
Читать ответы (1)
Алексей
12.01.2017, 14:45

Ростелеком требует оплату за предоставление порта без упоминания в договоре - законно или нет?

Ростелеком требует оплату за предоставление порта. Пользуешся интернетом или нет, 100 руб. в месяц. В договоре об этом нет ни слова. Это правомерно?
Читать ответы (3)
Алёна
04.12.2020, 05:14

Ростелеком требует оплату долга за неотключенный интернет после трех лет. Что делать?

Ростелеком по моему требованию не отключил мне интернет, спустя три года требуют с меня долг, аргументируя это тем, что интернет я не отключила и заявка на отключение не зарегистрирована, квиточек о том что я писала на отключение у меня не сохранился. На адресе, куда подключал интернет также не проживаю 3 года, что мне делать?
Читать ответы (3)