В магазине при выборе линолеума, менеджер сказал, что по базе есть такой товар в другом магазине нужное нам количество. Оплатив товар онлайн, приехали в магазин-товара нет в нашем количестве. Пришлось брать другой на 10 тыс дороже. Какую ответственность в этом случае понесет магазин?

Нет ответственности магазина

Ст. 10 Закона о защите прав потребителей дает Вам право обратиться с соответствующим требованием!

Вы могли расторгнуть договор и Вам бы вернули предоплату

Несвоевременное информирование о наличии товара - какова ответственность магазина?

И какова отвественность за несвоевременное информирование абонента в этом случае?

Спасибо большое за оперативные ответы на мои вопросы. Однако по двум из них я так и не получил полного ответа: По вопросу № 441303 должен ли все-таки оператор связи обеспечить ежемесячную доставку счета абоненту (правильно ли я трактую п 110 и 116 правил)? и какова отвественность за несвоевременное информирование абонента в этом случае? По вопросу №441310 Какова ответственность оператора связи в случае отказа на перевод абонента на повременную систему оплаты? Заранее благодарен. Кузьмин И.В.

Читать ответы (1)

Несвоевременное информирование туриста о смене экскурсии - кто несет ответственность?

Агентом турфирмы был заключен договор об экскурсии. Своевременно турист не был предупрежден о смене места поездки, агент заключивший договор на данный момент не работал в турагентстве. Кто виноват в этом случае?

Читать ответы (1)

Несвоевременное информирование - Как действовать, если банк не оповестил об ипотечной задолженности?

У нас ипотека... но были одобрены каникулы есть график платежей распечатан.. я ходила в банк 2 месяца подряд оплатить ипатеку платеж ежемесячный но не принимали говорили что каникулы одобрены... а теперь получается звонят и говорят что просрочка 65 т. и не неоповестили об этом раньше... это же не наша вина а сотрудников банка! Что делать в этом случае?

Читать ответы (3)

Несвоевременное информирование оставленных без электроснабжения абонентов РСО - как остановить беспредел энергетиков?

Кто нибудь может внятно разъяснить о проведении мероприятий по контролю состояния отключенных от услуги электроснабжения абонентов РСО. Заключили агентский договор между РСО и УК дабы не наращивать долги перед РСО и договор цессии, однако энергетики в нарушение всего здравого смысла производят отключения от электроэнергии неплательщиков и при этом не сообщают об этом. В результате люди производят самостоятельное бесконтрольное подключение потому, что мы о данном факте не извещены должным образом и не можем реагировать своевременно. Как итог - возникновение многотысячного долга по ОДН и исковые по взысканию с нас долга по которому мы не имели возможности отработать. Вопрос в том - как остановить беспредел энергетиков?!

Читать ответы (1)

Могу ли я подать в суд на медперсонал за несвоевременное информирование родственников о смерти?

Читать ответы (4)

Погасли цифры на газовом счетчике - есть ли штраф и что делать дальше?

На газовом счётчике погасли цифры 2 месяца назад, оплачивал это время по норматив. Предусмотрен ли штраф за несвоевременное информирование о поломке счетчика? И какие дальше мои действия?

Читать ответы (1)

Травма на предприятии - могу ли я подать иск о моральном вреде на работодателя за сокрытие и несвоевременное информирование

Ситуация такая, я получил травму на предприятии, но работодатель ее скрыл и необратился своевременно во все гос органы по данному факту согласно 228 ст ТК РФ! пришлось самостоятельно обращатся в ГИТ И ПРОКУРАТУРУ! Актформы Н 1 мне работодатель выдал после этого. Вопрос такой могу ли я сейчас подать иск о моральном вреде на работодателя за сокрытие производственной травмы на предприятии и несвоевременном информировании гос орган в результате моей травмы?

Читать ответы (2)

Какие доводы можно привести, чтобы доказать, что несвоевременное информировании СК не может отразиться на страховой выплате?

С нашей стороны (ООО) нарушен срок подачи заявления по наступлению страхового случая КАСКО всего на 2 дня, страховая компания из-за этого отказала в выплате. Виновник ДТП (физ. лицо) другая страховая компания (ОСАГО). На претензии СК не реагирует. Какие доводы можно привести, чтобы доказать, что несвоевременное информировании СК не может отразиться на страховой выплате?

Читать ответы (1)

Ответственность интернет-магазина за утерю заказа, переданного транспортной компанией ПЭК

Заказала товар в интернет-магазине, его отправили транспортной компанией ПЭК, ТК утеряла данный заказ. Какова ответственность магазина, ведь 100% предоплату я перечислила за товар? Они утверждают что их ответственности уже нет, т.к. товар передан в ТК и все!

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом после покупки - что делать, если гарантия от магазина и производителя истекла?

После покупки планшета, два раза сдавала в магазин с проблемами которые 'якобы не подтвердились при проверке в сервисе'. Общий срок не пользования планшетом 76 дней. Гарантия была продлена в магазине, проблема с планшетом повторилась. При обращении в магазин отдел по работе с претензиями планшет принять отказался, т.к гарантия от производителей закончилась. Как быть?

Читать ответы (1)

Как разрешить конфликт между покупателем и производителем фотообоев из-за полос на полотне

Как поступить магазину, если он является посредником между покупателем фотообоев, изготовленных на заказ и производителем этих фотообоев: покупатель утверждает, что полосы на полотне - это брак, а производитель говорит, что полосы имеются на изначальном изображении.

Читать ответы (1)

Если продал поддельный товар, какова ответственность за это?

Читать ответы (1)

Сын задержан за порчу имущества в магазине - какова ответственность и можно ли написать заявление на магазин?

Мой сын, 17 лет, взял в магазине бутылку вина, походил с ней по магазину рассматривая, и положил её на первый попавшийся стеллаж. Это заметила охрана и достала бутылку. Сына задержали, написали заявление в полицию о порче имущества, т.к на горлышке была немного содрана фольга и товар потерял товарный вид. Видеозаписи где он, якобы портит товар у них нет. Ущерб оценили в 3500. Какую ответственность подразумевает данное нарушение. И могу ли я написать заявление о попытке незаконного обогащения на магазин?

Читать ответы (5)

Попытка кражи в магазине - какова ответственность и наказание?

Вот я бы хотела поинтересоваться вчера в магазине пятерочка мой мол. Человек взял бутылку коньяка за 183 руб. И машинально положил в карман, при выходе из магазина его задержал администратор и сказал чтоб показали что у него в кармане, он достал и отдал администратора потом приехала полиция и сказали что попытка кражи, что могут за это дать какое наказание будет? У него ещё надзор.

Читать ответы (2)

Штрафы для сетевых магазинов - какова ответственность юр.лиц и руководителей конкретных торговых точек?

Здравствуйте! Правильно ли я понял, что при жалобе на сетевой магазин к штрафу привлекут и саму сеть как юр.лицо, и директора конкретной торговой точки как должностное лицо?

Читать ответы (1)

Ответственность магазина за украденную сумку из ячейки - возможность получения возмещения ущерба

У меня в магазини из ячейки украли сумку. Там были документы и деньги. Возбудили уголовное дело. Несет ли ответственость магазин за вещи в ячейке? Можно получить возмещение ущерба с магазина?

Читать ответы (2)

После смерти учредителя и директора ООО, какова ответственность оставшихся учредителей и как защитить свои права?

Умер директор и один из учредителей ООО, остальным двум учредителям фирма не нужна! ООО зарегистрировано по моему домашнему адресу, я не являюсь учредителем. Чем может это мне грозить? Говорят, что если у фирмы долги, то судебные приставы могут прийти и описать мое имущество. Но я никакого отношения к данному ООО не имею!

Читать ответы (2)

«Споры о контрафактном товаре - ответственность магазина, обязанности поставщика и меры предотвращения продажи»

Поставщик товара предоставил магазину подтверждение права на распространение продукции в соответствии с лицензионным договором, заключенным с правообладателем. Впоследствии выяснилось, что товар контрафактный и лицензионный договор не заключался. Товар по внешним характеристикам не отличался от оригинального. Имеет ли обстоятельство отсутствия вины магазина значение для решения вопроса о взыскании компенсации с магазина в пользу правообладателя? Зависит ли решение данного вопроса от того, располагал ли магазин копией лицензионного договора, полученного от поставщика товара? Какие меры следует принять продавцу, чтобы исключить факт продажи контрафактного товара?

Читать ответы (1)

Возможность требовать установки закрывающихся ветрин на стеллажи - анализ договорных обязательств работодателя

С нас сняли часть з\п за украденный товар в магазине (работаю продавцом, посменно, с еще двумя продавцами). В договоре есть пункт о мат. ответственности и на него ссылается работодатель. Но там еще есть пункт, где работодатель обязуется обеспечить сотрудника всем необходимым для выполнения работы. Можем ли мы в соответствии с этим пунктом требовать установки закрывающихся ветрин на стеллажи, которые бы предотвратили воровство со стенда? Уследить за всем невозможно, когда много клиентов, но работодатель этот момент игнорирует. Собственно, устную просьбу поставить витрины он также проигнорировал.

Читать ответы (1)

Какова ответственность за несвоевременное заключение договора аренды земельного участка? Чем это регламентируется.

Какова ответственность за несвоевременное заключение договора аренды земельного участка? Чем это регламентируется.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59