Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила золотой браслет неделю. Назад он порвался чек был утерян могу возврат денег сделать

09.04.2023, 11:56
• г. Уфа

Купила золотой браслет неделю. Назад он порвался чек был утерян могу возврат денег сделать

Читать ответы (4)
Золотой браслет
Возврат денег
Ответы на вопрос (4):

Да, могут. Наличие/отсутствие чека не является препятствием ("Закон о защите прав потребителей").

Спросить

Елена, отсутствие чека не мешает вам обратиться к Продавцу с претензией о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств. На сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если у вас есть доказательства покупки, например, квитанция об оплате или выписка из банковского счета, вы можете попытаться обратиться в магазин, где был приобретен браслет, и запросить возврат денег или обмен на новый браслет.

Однако, в большинстве случаев для возврата товара требуется наличие чека или иного документа, подтверждающего покупку. Если вы не имеете такого документа, это может усложнить процедуру возврата или обмена товара.

Я рекомендую вам обратиться в магазин, где был приобретен браслет, и уточнить их политику возврата и обмена товара. Возможно, они могут помочь вам решить эту ситуацию без чека.

Спросить

Теоретически да, но практически если Вы этого и добьётесь без чека, то в суде. В суде Вы вправе ссылаться на свидетельски показания в подтверждение факта приобретения браслета у конкретного продавца. И потребуется доказывать (экспертизой), что браслет порвался не по Вашей вине.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России