Как вернуть деньги за билеты в Сочи после травмы - проблемы с медицинскими справками и авиакомпанией

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг авиакомпании и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

От Вас требуют то, что Вы не обязаны предоставлять. Просто подайте им претензию и укажите, что принципиально подадите в суд и в Ропотребнадзор, если не вернут деньги.

.

Основание: Часть 2 статьи 108 ВЗК РФ: в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.