
Проблемы с почтовой отправкой - отсутствие отметки о наложенном платеже и потеря денег - как получить компенсацию?
Отправил посылку почтой России с наложенным платежом, объявленной ценностью и описью вложениея. Бланк заполнял сам, стоит моя роспись, оператора роспись и чтамп.
Мною было написано обращение в почту России, ответ официально по датам пришёл через 35 дней:
Посылку выдали получателю и не взяли с него денег.
В ходе проверки установлено, что отправление принято, без разряда без отметки
Дополнительно информируем, что согласно установленного порядка денежную наличность и квитанции, подтверждающие факт оказания услуг, следует проверять в момент получения. Для оперативного решения вопроса необходимо было незамедлительно обратиться к руководителю почтового отделения.
Начальник почты сказал что по мимо бланка (который у меня на руках) я должен был проверить информацию на чеке - как оказалась на самом чеке нет информации о наложеном платеже, есть только на квитанции с подписями и чтампам
Подскажите на какую компенсацию могу расчивать в этом случае?
За что? По тексту - убытки могла лишь почта понести, она плату не получила за свои услуги.
СпроситьНаложенный платёж мне не выплатили, сказали моя вина что не досмотрел в самом чеке, нужно было проверять и квитанцию и чек. Получается что убытки на данный момент понёс только я
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
