Проблема возврата денег после ошибочной оплаты в евро - что делать?

• г. Владимир

Сегодня оплатили счет от компании в рублях, потом увидели что эта сумма в евро, хотим вернуть денежные средства, как вернуть?

Поставщик отказывается возвращать деньги, руководствуясь 523 ст гк РФ утверждает, что акцентом оферты является частичная или полная оплата счета ст 434 438 гк рф

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Направляете письменную претензию, ссылаясь на условия оферты. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Это мы хотим вернуть деньги, счет написан мелким шрифтом, о том, что в евро, можно увидеть только через лупу.

Срок поставки обозначили только в счете таким же мелким шрифтом (ранее он был не озвучен)6-9 рабочих недель

а условия в счете они прописали такие:

1 Срок оплаты (действия цены) - 2 банковских дня с момента выставления счета.

2 Настоящий Счет является конкретным предложением (офертой на условиях ст. ст. 434, 435, 436, 438 ГК РФ), направленной Поставщиком Покупателю, в соответствии с которой

Поставщик обязуется поставить указанный в Счете товар, на условиях, указанных в Счете, а Покупатель обязуется оплатить денежные средства и принять товар.

3 Оплата Покупателем выставленного Счета (в том числе частичная оплата Счета) является акцептом оферты в соответствии со ст.434, 438 ГК РФ и означает согласие Покупателя с

условиями поставки (заказа) товара, указанными в Счете.

4 Покупатель оплачивает выставленный Поставщиком Счет в срок, указанный в п.1. В случае просрочки оплаты, существенные условия поставки (сроки поставки, цены) могут быть

изменены Поставщиком в одностороннем порядке.

5 Если Счет выставлен в рублях, но оплачен не в полном объеме, при увеличении курса валюты с момента выставления Счета до его полной оплаты Поставщик вправе выставить счет

на доплату ранее выставленного Счета соответственно увеличению курса валюты. В указанном случае Покупатель обязан произвести соответствующую доплату.

6 Право собственности и все риски по утрате или повреждению товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент фактической передачи товара Поставщиком представителю

Покупателя или Перевозчику (транспортной компании), назначаемому Покупателем и уполномоченному им получить товар.

7 Покупатель не вправе отказаться от получения и полной оплаты товара (или любой его части), заказанного в соответствии с настоящим Счетом-офертой. В случае одностороннего

отказа Покупателя от исполнения настоящего Счета-оферты в соответствии со ст. 523 ГК РФ Покупатель обязан полностью оплатить весь товар, заказанный до даты расторжения

Счета-оферты.

8 В случае задержки поступления любого платежа от Покупателя, Поставщик, в соответствии со ст. 359 ГК РФ, вправе задержать заказ и/или отгрузку любой партии Товара по любому

заказу Покупателя, а также изменить отпускные цены на непоставленный товар, а также изменить сроки поставки любой партии товара.

9 Стандартный гарантийный срок на поставляемый товар составляет 12 месяцев с момента отгрузки товара, если иной срок не установлен производителем товара.

Спросить
Михаил Дмитриевич Айваседо
06.04.2023, 19:52

Как вернуть деньги после ошибочной оплаты через сайт?

Покупатель скинул чек в электронную почту, я перешёл по нему и вёл оплату, но тут произошла ошибка. Я написал в поддержку, мне скинули сайт, якобы вернуть средства. Я снова оплатил, но тут вышла ошибка. На третий раз мне сказали оплатить по другой карте, и якобы вернут деньги с гарантием. Как мне вернуть средства?
Читать ответы (6)
Татьяна
22.05.2023, 12:51

Переплата 20000 - как вернуть деньги после ошибочной оплаты счета?

Я по ошибке платила пол года не по тем реквизитам. Переплата 20000. Приехали в жил сервис, написали заявление о переводе средств на другой счёт, сказали что это возможно. Месяц ждали ответа. Сегодня пришёл ответ, что перевод невозможен из-за того, что их счета заблокированы. Как нам дальше быть?
Читать ответы (2)
Анна
21.03.2020, 00:19

Ключ с ЦЗ для автомобиля - как вернуть деньги после ошибочной оплаты?

Скажите пожалуйста такая ситуация: знакомые попросили пойти в сервисный центр и заказать на их автомобиль ключ с цз, так как их сгорел на пожаре. Обьяснила какая у них машина. Я была без документов на машину, в их тех центре данный автомобиль стоит на ремонте. У меня не взяли документы, выписали чек на оплату, и сказали пройти в кассу. Квитанцию составили на владельца автомобиля (я им не являюсь), сказали что автомобиль и его данные есть в базе данных, паспорт мой не нужен им. Я оплатила. Придя домой, поняла что я оплатила центральный замок и ключ, но мне не обьяснили что за его установку надо будет ещё оплатить. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Илёс
19.11.2020, 16:48

Как вернуть деньги после ошибочной оплаты чеков на патент и оплатить его заново в правильной региональной ИФНС?

Я по ошибке оплатил чеки на патент в другой регион инфс 12,а надо было на инфс 26,как мне вернуть деньги на карту и оплатит по новому патенту, спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
07.10.2020, 17:31

Как вернуть деньги после ошибочной оплаты через Сбербанк - оплата ЕРЦ вместо ООО ЛИДЕР СЕРВИС ГРУПП

Ошибочно оплатила услуги ЕРЦ через Сбербанк, у меня щас другой представитель коммунальных услуг, ООО ЛИДЕР СЕРВИС ГРУПП, как Я могу вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Константин
24.05.2022, 18:58

Как вернуть деньги после ошибочной оплаты налогов при переводе из банка Италии в Тинькофф.

Был перевод денег из банка Италии в банк тинькоф, оплатил счёт за обслуживание в банке Италии.. В банке тинькофф налогоговая потребовала оплатить налоги от этой суммы, оплатил... денег не получил, как вернуть средства?
Читать ответы (3)
Лилия
06.09.2021, 13:06

Как вернуть деньги после ошибочной оплаты за капремонт в ТСЖ Заря через Тинькофонлайн?

Что делать нам в ситуации. Муж оплатил через тинькофонлайн за капремонт в ТСЖ Заря, но не досмотрел что счет был указан не верно (т. е. Счет не нашего дома многоквартирного, а другого). Расчетный Счет ТСЖ Заря в банке Россельхоз. Мы обратились в ТСЖ в заявлением о просьбе вернуть деньги, приложили платежное поручение, копию паспорта. А бухгалтер говорит, что не может делать возврат, что заявление не является аргументом для возврата. Что так может любой человек прийти и запросить деньги, что это не законно. Что нам делать и куда бежать чтобы решить проблему? Заранее благодарна.
Читать ответы (2)
Екатерина Леонидовна
02.08.2021, 07:22

Как доказать отсутствие возврата средств после ошибочной оплаты и вернуть товар в магазин

2 дня назад совершила покупку в магазине по карте. У меня со счета средства списались, а в магазине вышел чек с ошибкой оплаты. Товар мне отдали и сказали, если средства придут мне обратно, то им сообщить. Но мне они так и не пришли и теперь в магазине думают, что я их обманываю. Как мне доказать что возврата мне не было и вернуть товар обратно в магазин и получить свои деньги за него. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Джульетта
28.06.2020, 21:25

Как вернуть деньги на банковскую карту после ошибочной оплаты на номер билайн?

С банковской карты закинула деньги на номер билайн и оказалось что закинула деньги на не правильный номер. И хотела узнать можно ли вернуть деньги с номера телефона на карту обратно.
Читать ответы (1)
Ольга
11.03.2020, 06:10

Как вернуть деньги за ЖКХ после ошибочной оплаты банкротному поставщику - узнаем про исковое заявление в суде

Я ошибочно оплатила услуги ЖКХ поставщику услуг, который на данный момент является банкротом. Я могу вернуть свои деньги теперь только через суд. Нужно скачать исковой заявление в суд, не могу найти подобное.
Читать ответы (1)
Татьяна Викторовна
04.06.2014, 16:45

Возможно ли получить или вернуть деньги, потраченные на сохранение жизни?

Муж лечит рак печени в Германии, уже потрачено 25 тыс. евро. В результате лечения появилась возможность провести радиоэмболизацию печени, на которую надо еще 30 тыс. евро. Есть документ из Федерального онкоцентра, где предлагается, как единственный метод лечения, радиоэмболизация и написано, что на данный момент в России этот метод не проводится. Есть ли надежда получить или вернуть эти 30 тыс. евро после оплаты данной процедуры собственными средствами. Деньги должны быть через месяц переведены в клинику, поэтому беру кредит в 1500000 рублей. Буду признательна за быстрый ответ. Татьяна.
Читать ответы (2)
Андрей
30.06.2021, 14:12

Как вернуть деньги за госпошлину после ошибочной оплаты через банкомат?

Оплатил госпошлину 2800 через банкомат, за регистрацию автомобиля. Говорят только по записи через госуслуги, там просят оплатить 1950, иначе не записаться. Как потом вернуть 2800?
Читать ответы (1)
Сергей
25.07.2022, 19:58

Путаница с банковской картой - как найти владельца после ошибочной оплаты?

Нашёл банковскую карту и перепутав со своей расплатился на сумму 1900 р. Карту выбросил так как нет времени искать владельца. А утром зайдя в личный кабинет банка увидел что оплатил не своей а чужой. Что мне теперь будет?
Читать ответы (8)
Яна
13.04.2022, 10:32

Как вернуть госпошлину после ошибочной оплаты в неправильный судебный участок

Заплатила госпошлину по реквизитам ИФНС не того судебного участка (пусть будет участок 6), исковое заявление в итоге в тот суд не подавала, подала в нужный мировой участок (участок 4) с ходатайством о зачете госпошлины. Судья судебного участка 4 заявление вернул с указанием на то, что госпошлина уплачена не туда (уплачена в участок 6, а надо - в 4, ходатайство о зачете отклонила)-я заплатила повторно по нужным реквизитам. Вопрос - заявление о возврате госпошлины мне нужно подавать в тот суд, куда я изначально заплатила госпошлину (участок 6)?И какое основание писать?
Читать ответы (1)
Ксения
09.10.2022, 18:53

Клиентка борется за возврат денег после ошибочной подписки на сайте bonyhunt

У мужа списали деньги с карты, за ошибочную подписку на сайте bonyhunt. Пыталась отписаться самостоятельно, не получилось. Написала в поддержку, но в ответ тишина. Никто не отвечает, а деньги каждую неделю списывают в размере 899 руб. Что делать, как отписаться и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Юля
07.02.2021, 13:31

Возможность вывода денег после возврата оплаты услуги на сайте - законно ли отказывать?

На сайте была оплачена услуга, ей не воспользовалась, вернули деньги виртуально в личном кабинете этого же сайта, а вот дальнейший вывод денег не возможен, правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Алексей
10.11.2020, 20:51

Отказали в возврате денег после ошибочного перевода на телефон МТС через Сбербанк Онлайн - мой опыт обращения в салон МТС.

1 ноября в районе 7 вечера я перевёл деньги ошибочно на телефон мтс через сбербанк онлайн. Я обратился в ближайший салон мтс, объяснил всю ситуацию. Мне сказали собрать все документы, я собрал все документы и заполнил заявление. В итоге я получил отказ о возврате денежных средств.
Читать ответы (1)
Екатерина
08.07.2022, 13:44

Проблема возврата денег после возврата товара через интернет-магазин Valbires - как решить?

22 июня заказала 2 пары обуви через интернет магазин валбирес. Деньги были списаны с карты. 1 размер не подошёл, отправили обратно 24 июня. Деньги до сих пор не вернули. Прошло 10 рабочих дней. Служба поддержки пишет, что деньги не поступали. На электронную почту были отправлены выписка из банка о списании денег. Ответа нет. Что делать дальше.
Читать ответы (1)
Екатерина Валерьевна
09.09.2021, 04:46

Как подать иск о возврате денег после ошибочного удержания с ЗП?

Скажите пожалуйста, как подать иск в суд, т. е. в какой. У меня удержали с ЗП 210000 по исполнительному ФССП Свердловской области, хотя к ним я никакого отношения не имею, проживаю в Бурятии, в Свердловской области никогда не проживал. В какой суд я могу подать иск о возврате денежных средств, ушедших в никуда.
Читать ответы (1)
Катя
20.02.2021, 12:59

Проблемы с возвратом денег после ошибочного снятия платежа в МФК

Вчера в счёт задолженности в МФК (оплата в срок), дважды сняли деньги, сегодня с горем пополам мне прислали образец заявления, на возврат... Но внизу написано, что я якобы претензий не имею к данной мфо, но ведь это только заявление, деньги мне никто еще не вернул...
Читать ответы (11)