Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Где можно получить юридическую помощь по проблемам с гарантией на сложную электронную технику?

14.12.2004, 15:35
• г. Москва

Куда можно обратиться для получения юридической помощи, если меня не удовлетворяет исполнение гарантийных обязательств по купленному товару в классе сложной электронной техники?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проще всего будет обратиться в ближайший к месту приобретения товара отдел по защите прав потребителей. Как правило там предоставляют бесплатную консультацию, могут помочь в составлении иска и/или направлении товара на экспертизу (при необходимости).

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
05.11.2015, 10:17

Понимание выражения о штрафе за неисполнение обязательств по договору при ненадлежащем исполнении поставщиком

Как понимать это выражение: За неисполнение или ненадлежащее исполнение ПОСТАВЩИКОМ обязательств, предусмотренных настоящим договором, за исключением просрочки исполнения ПОСТАВЩИКОМ обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных договором, ПОСТАВЩИК выплачивает ПОКУПАТЕЛЮ штраф в размере: а) 10 процентов цены контракта Т.е если был поставлен товар ненадлежащего качества, то начисляется штраф 10 % от контракта. И это не относится к гарантийным обязательствам? Хотелось бы понимать, подпадает ли просрочка исполнения гарантийных обязательств под шраф?
Читать ответы (1)
Скоромников Владимир
06.08.2015, 13:13

Сколько гарантийных ремонтов может производиться для сложной бытовой техники (в год и за весь гарантийный период)

Сколько гарантийных ремонтов может производиться для сложной бытовой техники (в год и за весь гарантийный период)
Читать ответы (2)
Елена
14.05.2013, 14:24

Возможно ли подать в суд на подрядную организацию по гарантийным обязательствам

Может ли заказчик-застройщик подать в суд на подрядную организацию по исполнению гарантийных обязательств по договору подряда, если объект продан и Новый собственник просит исполнить гарантийные обязательства по договору купли-продажи.
Читать ответы (1)
Никита
17.08.2017, 12:37

Возможны ли отказ от проверки товара при покупке в пункте выдачи и условия возврата без вскрытия упаковки?

Здравствуйте, сделал заказ электронной техники (монитора) в интернет магазине, товар оплачивается при получении. В пункте выдачи говорят, что перед проверкой на работоспособность (подразумевает вскрытие коробки с заводским скотчем), нужно оплатить товар. Я не хочу покупать товар, если там есть не гарантийные дефекты - битые пиксели (до 3 штук - это не гарантийный случай). Я зашёл на сайт магазина во вкладку получение/возврат товара, и там вижу, что в случае вскрытия ("Повреждения одноразовой индивидуальной упаковки" ) - товар возврату не подлежит. Насколько правомерным является отказ проверки товара, перед покупкой в пункте выдачи? Насколько правомерными являются условия возврата товара, ведь нельзя убедится в работоспособности товара не открыв его?
Читать ответы (1)
Елена
29.08.2015, 15:43

Вопрос о нормативе времени на проверку товара при курьерской доставке электроники

Оформила доставку курьером сложной электронной техники. Обычно курьеры торопятся и торопят клиентов с проверкой товара, мол если что - вернете. Есть ли норматив, сколько времени может проверяться товар при курьере?
Читать ответы (1)
Константин Сергеевич
16.09.2014, 13:27

Возможность взыскания штрафа за ненадлежащее исполнение обязательств по контракту в случае обнаружения недостатков в товаре

Является ли обнаружение недостатков в товаре по качеству (выход оборудования из строя) в гарантийным период - ненадлежащим исполнением Поставщиком своих обязательств по контракту. И возможно ли взыскание с Поставщика штрафа за ненадлежащее исполнение Поставщиком обязательств в соответствии с ч. 9 ст. 34 ФЗ от 05.04.2013 N 44-ФЗ О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд и Правил определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем), и размера пени, начисляемой за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.11.2013 N 1063
Читать ответы (2)
Надежда
29.12.2016, 16:10

Ответственность и возможные риски при одностороннем обязательстве без указания получателя - кто может подать иск в суд?

У меня вопрос по данному мной обязательству, оформленному у нотариуса. Но данному неопределенному лицу (обязательство никому не адресовано, только мои паспортные данные). Обязательство одностороннее. ВОПРОС: Кто может подать на меня иск в Суд по исполнению такого обязательства? И на каком основании Суд может принять исковое заявление от лица, которое неуказано в обязательстве? Спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Георгий
25.12.2014, 22:44

Как решить проблемы с товаром, если инструкция не соответствует, комплектация неизвестна

Куда обратиться если инструкция не соответствует купленному товару и не известна комплектация товара, нет комплектовочной ведомости. Продавец товара не знает. Проблемы с использованием товара. Производитель товара ответ не даёт. Спасибо.
Читать ответы (1)