Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сломался телефон на гарантии, отказывают в ремонте, говорят что зарядное устройство нето,

23.04.2023, 19:32
• г. Симферополь

Сломался телефон на гарантии, отказывают в ремонте, говорят что зарядное устройство нето,

Читать ответы (5)
Сломался телефон на гарантии Зарядное устройство Сломался телефон
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Обратитесь с письменной претензией, укажите выявленный недостаток и свое требования. В случае отказа или отсутствия ответа на претензию идите в суд с исковым заявлением. Возможно получится добиться ремонта или взыскать деньги.

Спросить

Если зарядно устройство не "родное", то вправе отказать.

Спросить

Здравствуйте!

Вам в любом случае можно написать претензию, а затем обратиться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите претензию и подайте ее продавцу, если откажет, то иск в суд

Спросить

Обращайтесь с претензией к магазину.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна Николаевна
05.11.2016, 09:09

Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?

Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?
Читать ответы (3)
Екатерина
18.04.2016, 17:31

Отказ в возврате денег за вышедшее из строя зарядное устройство - нарушение гарантии или неуказанная на упаковке?

26 марта приобрела зарядное устройство,18 апреля зарядное устройство вышло из строя, часть вилки осталось в розетке. Сотрудники магазина отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на гарантию на Аксессуары 14 дней, на упаковке гарантия не указана. Правы ли они.
Читать ответы (1)
Юлия
25.06.2015, 08:56

Механическое повреждение зарядного устройства планшета - ремонт по гарантии возможен или нет?

Планшет на гарантии сломалось зарядное устройство (ушло глубоко в планшет) в магазине сказали что это механическое повреждение и отказали в ремонте по гарантии))) это законно?
Читать ответы (1)
Валерия
24.12.2015, 15:17

2 месяца назад купила телефон, сегодня сломалось зарядное устройство от него, является ли это гарантийным случаем?

2 месяца назад купила телефон, сегодня сломалось зарядное устройство от него, является ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.01.2016, 15:41

Возможность сдачи зарядного устройства на экспертизу без полного комплекта - вопрос для магазина

У меня сломалось зарядное устройство от телефона (сама вилка, в ней USB порт), не заряжает телефон. Могу я сдать на экспертизу только зарядное устройство без телефона. Магазин требует полный комплект. Спасибо.
Читать ответы (1)
Костенкова Ольга Васильевна
09.11.2016, 17:49

Купленное зарядное устройство для ноутбука стало причиной сгорания устройства через 6 месяцев - отсутствие гарантийного срока

29.03.2016 г Купила зарядное устройство для ноутбука через 6 месяцев сгорел ноутбук Зарядное устройство стало сильно греться появился запах гари Гарантийный срок не был установлен Как вернуть деньги за зарядное устройство И за ремонт ноутбука.
Читать ответы (1)
Игорь
13.08.2016, 17:38

Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство нового телефона, но магазин отказывается обменять его

Купили телефон, на него есть гарантия, не прошло 1 месяца у телефона сломалась зарядное устройство, пришли в магазин обменивать, продавец говорить мы не можем обменять зарядку покупайте новую за 900 р, что можно сделать в этом случае?
Читать ответы (3)
Евгений
27.10.2014, 19:24

Неверно подошли переходники зарядки - возможно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?

Купил сегодня зарядное устройство для ноутбука. Устройство в упаковке было, которую открыть возможно только вскрыв режущим предметом. Ни один из переходников зарядки не подошел под разъем ноутбука. Можно ли вернуть в магазин устройство, с учетом что упаковка испорчена?
Читать ответы (2)
Ольга
28.03.2013, 22:21

Проблема с зарядкой планшета - что делать, если он на гарантии?

Я купила планшет, он еще на гарантии, зарядное устройство не стало заряжать через неделю, сам планшет рабочий могут у меня его принять обратно, для диагностики или поменять на другой товар? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
28.03.2013, 17:48

Что делать, если зарядное устройство планшета не заряжает и он на гарантии?

Я купила планшет, он еще на гарантии, зарядное устройство не стало заряжать, сам планшет рабочий, могут у меня его принять обратно, для диагностики или поменять на другой товар? Спасибо!
Читать ответы (1)
Вика
04.05.2019, 19:50

Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?

Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Читать ответы (4)
Анна валерьевна
03.09.2014, 12:48

Проблема с дрелью - сломалось зарядное устройство, магазин отказывается заменить по гарантии. Что делать?

Купили дрель через пару месяцев сломалось зарядное устройство в магазине сказали это не входит в гарантию гарантия год. что делать.
Читать ответы (1)
Илья
22.04.2016, 17:09

Проблемы с зарядным устройством после покупки нового телефона - как разрешить ситуацию?

Купил телефон, через 5 дней сломалось зарядное устройство которое шло в комплекте, решил поменять телефон, мне сказали что они не могут ни деньги вернуть не телефон поменять, и зарядноеустройство я должен покупать опять за свои деньги, как быть?
Читать ответы (1)
Леонидовна
19.02.2015, 20:02

Проблема с зарядным устройством USB на планшете - акт ремонта указывает на нашу вину, хотя мы не виноваты. Как поступить?

Меня зовут Елена. У нас на планшете сломалось зарядное устройство USB, отдали в ремонт. Пришёл акт, будто мы виноваты. Хотя он не падал и мы его не вскрывали. Что делать?
Читать ответы (1)