Как получить возмещение за неисправность автомобиля, застрахованного продленной гарантией в кредитной сделке?

• г. Ставрополь

Такой вопрос. Покупала б/у автомобиль в кредит, в виде доп. страховки сделали продленную гарантию на автомобиль на год. при эксплуатации автомобиля в первые же сутки возникли подозрения о неисправности двигателя. Обратилась в страховую компанию, отписались что срок действия договора ещё не наступил. В данный момент отогнала автомобиль уже по другим вопросам в сервис. Хочу обратится в страховую компанию, т.к ремонт дорогостоящий. Как правильно написать обращение? С учётом того что автомобиль уже осмотрели без их участия. Заранее благодарю.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Проще оплатить составление заявлений.

На Вашем месте я бы лучше отказался от ДКП и возвращал деньги за покупку

Спросить

Отказ от договора мне не интересен. Спасибо.

Спросить

Возможны разные решения. В ЛС наверное понятнее

Спросить
Артём
02.03.2023, 11:10

Отказали в ремонте по гарантии на машину с трейд ин и продленной гарантией ВЭР Ассистанс из-за неисправности ГБЦ

Купил машину с трейд ин, оформил продленную гарантию ВЭР Ассистанс, программа распространяется в том числе на блок цилиндров и на головку блока цилиндров, отказали в ремонте по гарантии со следующей формулировкой "Обнаруженный неисправности в виде негерметичности прокладки ГБЦ и как следствие газы в системе охлаждения не входят в покрытие программы продленной гарантии, вынуждены отказать.
Читать ответы (1)
Алина
26.09.2021, 20:58

Как поступить, если покупатель жалуется на неисправность автомобиля, описанную в объявлении?

Пару дней назад продали автомобиль ВАЗ 2107 за 30 тысяч, продавали по объявлению на авито и в описании было прописано, что коробка передач выбивает 4 скорость. Сейчас звонит покупатель и с угрозами требует либо вернуть деньги полностью за машину, либо оплатить ремонт, говорит типо он этого не знал. Как на поступить?
Читать ответы (3)
Алексей
18.08.2020, 17:54

Недовольный клиент хочет отказаться от продленной гарантии, вписанной в кредитный договор на новую машину

Недавно приобрёл новую машину у ОД в трейд-ин с доплатой с моей стороны. Доплата была оформлена в кредит. Взял продленную гарантию. Но сумму увидел лишь после оформления кредита и сейчас хочу отказаться от продленной гарантии на машину. Данную услугу вписали в график погашения кредита. Но каким боком продленная гарантия относится к кредиту, я не понимаю. Так как машина итак страхуеться по каско. Звонил к дилерам, отказывают в заявление на отказ от доп. гарантии. Говорят, мол это все относится к банку, мы ничего менять не можем из данного договора. Как быть. Жду вашего ответа.
Читать ответы (3)
Сергей
13.03.2012, 12:49

Выписка штрафа на ООО за неисправность автомобиля - легально ли это?

Я являюсь директором ООО наша организация занимается перевозками светлых нефтепродуктов. А/м, которые осуществляют перевозки, оформлены на физ. лица, а юр. лицо их арендует. До недавнего времени все штрафы выписывались на водителей. 2 дня назад сотрудник ДПС остановил а/м, выписал штраф на водителя (не работала кнопка отключения массы) и, видимо, выписал штраф на ООО, т.к. позвонили через два дня и пригласили к ним приехать. К ним пока не приезжал. Имеют ли право выписать штраф на ООО в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Кирилл Педашев
04.03.2015, 20:13

Возможно ли квалифицировать кражу топлива из служебной машины как административное нарушение или проблему с автомобилем

Можно ли как-то описать кражу топлива из служебной машины как административное нарушение или же неисправность автомобиля? Другими словами, как отмазаться?
Читать ответы (1)
Ирина
08.07.2019, 10:47

Притензия к автошколе - Неисправность автомобиля с набитыми тормозами при внутреннем экзамене

Как правильно составить притензию к автошколе на неисправность автомобиля, на момент сдачи внутр. Экзамена и выезд в город на напрочь стертых тормозных колодках.
Читать ответы (1)
Артем
23.11.2019, 23:04

Проблема с продолжительностью службы автомобиля Форд - безуспешные попытки обращения в суд

Неисправность автомобиля Форд, которая дважды проявилась в продолжение "срока службы". Безуспешное обращение в райсуд, то же с апелляцией...
Читать ответы (7)
Московцева Гульназ Мавлитовна
19.11.2022, 02:54

Покупатель жалуется на неисправность автомобиля после покупки - что делать в этой ситуации?

Что мне делать? Решила продать автомобиль на Авито, неделю назад звонит покупатель, предложил встретиться, я согласилась, но он не приехал. Звонит уже вечером когда стемнело, говорит что опять хочет приехать осмотреть автомобиль, я отказалась, сославшись на то что уже стемнело. Позвонил через час, опять начал просить о том что хочет осмотреть автомобиль, на этот раз согласилась, так как уверил меня в том что темнота его не пугает, ему главное днище и короба чтобы были не гнилые. Приехал, осмотрел, спустя 2-3 часа всё же решил купить. На вопрос двигатель масло не жрёт,я ответила как было у меня, что автомобиль в собственности уже почти 7 лет и за эти годы такого не наблюдалось и что после окончания страховки я на ней фактически не ездила, обкатывал через каждые два три дня, чтобы не застаивалась. Купил автомобиль, подписали ДКП. Через 3 дня покупатель мне написал, что двигатель жрёт масло, что уже кучу денег вбухал в ремонт, катушки поменял и требует дать ему зимнюю резину и диски или перебрать ему двигатель. Что мне делать. Ведь я знаю, что я его не обманывала, и просила приехать в светлое время и сосед наблюдал за продажей и предлогал подумать и приехать утром.
Читать ответы (3)
Алексей
14.05.2017, 12:53

Отказали в замене подменного устройства при гарантийном ремонте - правомерны ли действия СЦ и куда обратиться за защитой прав?

В январе 2016 года был куплен телевизор. Гарантия производителя была 1 год, также была куплена дополнительная гарантия сроком на 1 год от ДНС. В мае телевизор сломался и я сдал его в СЦ ДНС по этой продленной гарантии. При сдаче телевизора в ремонт, я написал претензию, в которой просил произвести бесплатный гарантийный ремонт и выдать на время гарантийного ремонта подменный телевизор. Спустя 3 дня, я приехал в данный СЦ за подменой, но мне отказали в этом требовании, мотивируя это тем, что на продленную гарантию, закон о защите прав потребителей не распространяется! Я попросил специалиста СЦ написать письменный отказ в претензии, но он отказался это сделать, сказав что ответ на претензию будет выслан по почте. Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия работников СЦ? И куда можно обратиться для защиты своих прав?
Читать ответы (2)
Гость_3656091
08.07.2015, 10:08

Неисправность автомобиля, г. Урень

Взяла автомобиль в кредит с первоначальным взносом автомобиль оказался с неисправным сцеплением какие мои действия?
Читать ответы (1)
Андрей
05.08.2015, 12:28

Как обжаловать протокол и действия участкового постановление ГИБДД

04.08.2015 около 19:30 я произвел остановку на тротуаре напротив жилого дома. Сразу же ко мне подошел участковый и стал говорить о нарушении, протоколе и почему-то пройдёмте!. Спросил документы на автомобиль и водительское удостоверение. Я стал объяснять, что произвел остановку в связи с подозрением на неисправность автомобиля. Так как запрещающих знаков нет и возможности поставить машину с правой стороны дороги тоже нет, мне пришлось встать на тротуар, но возможность проезда спец. Машин и прохода пешеходов оставалась. Участковый видимо не поверил и спросил, почему я не включил аварийки и не выставил знак, на что я сказал, что вот собирался сделать, но вы подошли сразу же как я вышел. В итоге протоколов у него с собой не оказалось, как и кодекса, и для составления протокола и разъяснения он доставил меня в участок. Где всё зачитал с КОАП 2014 г.в. Мои претензии по поводу того, что ст. 12.19 не его юрисдикция и нужно вызывать ГИБДД восприняты участковым не были. Итог: протокол статья 12.19 часть 3 КОАП РФ. Хотя статья 28.3 КОАП которую он мне показал и указал в протоколе не дает участковому полномочий на составление протокола по ст.12.19. P.S. В момент перелистывания кодекса у участкового тряслись руки и горели глаза. А когда он показывал мне другие аналогичные протоколы на иных людей, и говорил как гордится, он вообще напоминал по внешним признакам маниакальную личность. Протокол я подписал, подскажите пожалуйста как обжаловать. И обжаловать сразу действия участкового, либо уже постановление ГИБДД.
Читать ответы (1)
Вячеслав
03.11.2015, 17:26

Как поступить при неудачных попытках починить телефон в рамках расширенной гарантии?

Сдавал телефон два раза подряд в ремонт по продленной гарантии. Но телефон так и не починили. На мою претензию отвечают - сдавайте третий раз в ремонт. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Екатерина
17.05.2013, 14:59

Отсутствие ПТС - как я приобрел и вернул автомобиль в автосалоне по автокредиту

Машину приобрел в автосалоне по автокредиту 11.05.2013, 15.05.2013 вернул его обратно из-за отсутствия ПТС. Расторг договор по автокаско со страховой компанией Согласие, которая сообщила, что удержит с меня 35%
Читать ответы (1)
Павел
03.06.2021, 14:42

Можно ли требовать компенсации за просрочку гарантийного ремонта при наличии продленной гарантии?

Сдавал на ремонт телевизор. Продавец просрочил срок ремонта в 45 дней. По не знанию, я дождался конца ремонта телевизора и забрал его, при этом получив продление гарантии на срок ремонта. Продавец не компенсировал мне просрочку ремонта телевизора. Могу ли я сейчас, когда у меня осталась продленная гарантия (1 год от производителя уже истек), обратиться с требованием возвратить деньги за товар или компенсировать просроченные дни в связи с просрочкой гарантийного ремонта?
Читать ответы (2)
Ольга
19.04.2022, 19:49

Проблемы с принтером на гарантии - неисправность не устранена в магазине?

Принтер на гарантии. Во время работы принтера произошло замятие бумаги, после чего печать пошла с полосами. Отнесли в магазин на гарантийный ремонт. Через две недели нам его вернули без тестовой страницы, написав в акте выполненных работ, что данный дефект не обнаружен. Включив снова принтер дома, мы убедились, что проблема осталась. Правомерны ли действия исполнителя?
Читать ответы (3)