Как защитить свои права покупателя при выявлении нарушений стандартов застройщиком?
199₽ VIP
Купили дом от застройщика. Сейчас выяснилось, что отростка сделана не по стандарту, положили плитку на землю, без песка и гравия. Есть ли основания настаивать на переделке за счет застройщика?
Вы вправе предъявить претензию письменно в соответствии с Законом о защите прав потребителя ст.25.Далее обратиться с иском в суд об устранении нарушенных прав. Скрытые недостатки. См. Снипы
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Конечно есть основания.
Более того, таких случаев полно. И Ваш случай далеко не единственный.
У Вас есть право заставить его переделать.
Либо взыскать деньги на переделку и переделать самим.
Ст. 21-25 Закона о защите прав потребителей.
Вы не прикрепили договор на основании которого строили дом.
Может быть там какие-то особенности есть.
Но в общем и целом ответ таков.
Спросить1. В статье 557 ГК РФ сказано: В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Статья 475 ГК РФ, если Застройщик на момент заключения договора купли-продажи стст 549-551 ГК РФ этого дома не поставил Вас в известность о наличии таких недостатков, дает Вам право по своему выбору требовать от Застройщика:
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Еще один нюанс, требовать можете если отростка и кладка плитки были предусмотрены в проекте этого дома
СпроситьЗдравствуйте.
1. Советую вам провести совместную экспертизу недостатков. Если застройщик откажется-делаете сами. Плюс считаете сумму устранения
2. Направляете претензию об устранение недостатков. Если не устранит вы имеете право воспользоваться услугами иной компании и застройщик обязан вам возместить затраты + моральный ущерб
3. Подаете в суд и все взыскиваете через суд.
(Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"; 131-132 ГПК)
СпроситьДобрый день! Согласно ст. 56 ГПК
ч.1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается-как на основания своих
требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Иными словами применим принцип состязания сторон, статья 12 ГПК и в силу части 3 ст. 56 ГПК каждая сторона раскрывает свои доводы самостоятельно.
Если никаких изменений, которые могли вызвать сомнения не предоставлены, то суд назначит экспертизу, которая может быть не в вашу пользу.
Возможно что суд ограничится направлением запросов в БТИ, иную инстанцию и по итогам изучения их и иных доказательств примет решение, в чью пользу сказать естественно сейчас нельзя.
Но повторюсь, если вы никаких работ после приемки не делали на участке и уверены в своей правоте стоит обратится в суд, ст.3 ГПК.
Исковое заявление подаётся в порядке статьи 131 ГПК с соблюдением процессуального порядка в соответствии с статьей 132 ГПК.
На мой взгляд вам нужно найти законы, иные акты либо инструкции и методику к правильному и безопасному земляному настилу в зависимости от тех материалов которые применялись.
Вместе с тем, В вашем случае будет применим досудебный порядок, поэтому целесообразно направить досудебные требования в порядке части два статьи 452 ГК, также это будет необходимо при подаче иска в соответствии с частью 6 статьи 132 ГПК, в ином случае судьи оставит диск без движения статья 136 ГПК
СпроситьДобрый день, Елена.
1)У вас распространены случай к сожалению.
2)Разумеется имеются основания, сейчас вам необходимо подать претензию к застройщику об устранение данного недостатка.
3)Он обязан его переделать.
4)Если же он не отреагирует, то тогда обращаться в суд и через суд решать вопрос.
5)Есть вариант сделать самому, а после взыскать, но есть момент, что он может настаивать, что не получал ничего от вас и сам бы устранил, поэтому рекомендую лично через приемную подать заявление и на 2 экземплярах.
ст. 21-25 Закона о защите прав потребителей.Спросить
Здравствуйте ЕЛЕНА, вы наверное имеете в виду отмостку от фундамента дома? На моё мнение, можете предъявить претензию, но вам стоит знать, что суды, это кропотливый и долгий процесс, если вы сами далеки от юриспруденции, то расходы понесёт немалые, а результат можете не получить тот который хотите. В этой пословице всё верно сказано "В потраве не хлеб, в суде не вотчина, в долгах не деньги".
Она означает по простому, что если скотина потравила пшеницу, то хлеба оттуда не будет. Если гражданин обратился в суд, то даже при вынесении решения суда в его пользу, не факт что он взыщет эти деньги. Поэтому можете предъявит претензию к застройщику, и обращаться в суд, если есть желание выбросить деньги на ветер. Он завтра же объявит себя банкротом. Так все делают. НО согласно п. 1 ст. 755 ГК РФ подрядчик гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока.
УДАЧИ ВАМ И ВСЕГО ХОРОШЕГО.
СпроситьДа, у вас есть основания требовать переделку отростка за счет застройщика, если он не соответствует стандартам качества и безопасности, предусмотренным в строительных нормах и правилах. На домовладельца есть право на качественный и безопасный продукт, и если продукт не соответствует требуемым стандартам, потребитель имеет право предъявить требования о возврате денежных средств, замене или переделке.
Вы можете обратиться к застройщику с претензией и запросить переделку отростка на собственные средства за счет застройщика. Если застройщик откажется выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В этом случае важно иметь документальные доказательства - фотографии или экспертное заключение об отсутствии соответствия стандартам качества и безопасности.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьКостюм выцветает от дезодоранта - как вернуть деньги и защитить права покупателя?
Как защитить права покупателя при продаже квартиры и наследовании - рассмотрим вопрос завещания и гарантий собственности
Проблема с оплатой на кассе магазина Пятёрочка - как защитить права покупателя?
Недействительность сделки при признании продавца недееспособным - как защитить права покупателя квартиры?
Застройщик просрочил выдачу ключей и не устраняет дефекты ремонта - как защитить права покупателя?
Как продать сгоревший дом, купленный за материнский капитал - нужно ли разрешение опеки и как защитить права покупателя?
Отказ продавца заменить неподходящее нижнее бельё - как защитить свои права покупателя?
Как защитить покупателя квартиры от отсудивания ее продавцом после сделки?
Исключен из ЧАТа после выявления нарушений в деятельности СНТ - как защитить свои права?
Магазин продал сэндвич с бужениной вместо семги - как защитить свои права покупателя?
Интернет магазин списал деньги за обратную доставку ошибочно доставленного товара в другой город
Потеряла деньги и надежду - как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?
Поставщик изменил цену на мебель - как защитить права покупателя?
Продавец требует расторгнуть договор купли-продажи с обременением - как защитить права покупателя земельного участка с домом?
Как доказать покупку автомобиля дилером до повышения цен на автозаводах и защитить права покупателей.
