Как написать претензию в интернет-магазин, который отказывается вернуть деньги за неудачную покупку?
• г. Краснодар
Я купила платье в интернет-магазине, платье мне не подошло по фасону, я отправила обратно, попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что у них только обмен и деньги не возвращают. Отправили мне еще раз, но платья не такие как на картинке, я опять вернула, Все почтовые движения за мой счет. Отказываются возвращать мне деньги. Как мне написать претензию? Мне известно только телеграмм канал данного магазина
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
29.04.2023, 16:41,
г. Москва
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьСколько стоит ваша услуга?
Спросить29.04.2023, 17:13,
г. Тольятти
29.04.2023, 16:47,
г. Москва
Можете обратиться с претензией в телеграмм, а потом в суд!
Спросить29.04.2023, 17:04,
г. Калининград
Необходимо направить претензию в интернет-магазин по почте заказным письмом, на электронный адрес магазина.
Спросить29.04.2023, 17:30,
г. Орёл
Направляйте магазину претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
Не удовлетворят - иск в суд.
Спросить
Константин Владимирович
06.12.2019, 07:26
Читать ответы (1)
Pavel
07.11.2020, 07:42
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Читать ответы (2)
Анастасия
27.01.2022, 12:15
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за невысланный заказ - как защитить свои права?
Читать ответы (5)
Эльвира Владимировна
13.08.2012, 09:47
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги, предлагают ремонт - меня не устраивает ремонт.
Читать ответы (1)
Виталий
29.10.2014, 17:24
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за не качественный товар.
Читать ответы (1)
Анна
26.03.2022, 01:54
Интернет-магазин отказывается вернуть разницу за бракованный товар - стоит ли обращаться в суд и какие компенсации можно ожидать?
Читать ответы (1)
Денис К
24.11.2014, 15:40
Как вернуть деньги за товар, не подошедший по размеру, купленный в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Екатерина
01.10.2022, 11:01
Кофемашина течет через 14 дней после покупки, магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Читать ответы (5)
Александра
15.07.2021, 16:35
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за вялый букет цветов, заказчик не знал об ухудшении качества
Читать ответы (1)
Егор
27.06.2020, 00:44
Как вернуть деньги за неудачную покупку скинов в CS:GO, если продавец не дает гарантии?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.02.2020, 11:14
Проблемы с качеством - диван сломался через две недели после покупки.
Читать ответы (2)
Артём
28.10.2020, 11:55
Проблемы с Apple Watch Series 4 - Возможно ли вернуть деньги за неудачную покупку?
Читать ответы (2)
Денис
09.10.2012, 09:59
Могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги, если интернет магазин отказывается принимать покупку назад?
Читать ответы (2)
Яна Александровна
21.07.2015, 19:00
Как составить претензию по возврату средств и требованию уплаты неустойки интернет-магазину за неполученную сумму
Читать ответы (2)
Александр
01.08.2016, 05:45
Обязан ли интернет-магазин вернуть деньги, если пришло неисправное сенсорное защитное стекло без защитной плёнки и пломбы?
Читать ответы (2)
Александр
04.02.2016, 08:14
Как составить претензию в интернет-магазин, если заказ не был выполнен после оплаты, сделанной в апреле 2015 года
Читать ответы (2)
Александр
16.12.2017, 14:24
Как вернуть деньги, интернет-магазин находится в Москве, я в Омске, куда писать жалобу или заявление.
Читать ответы (5)
Дмитрий
02.03.2013, 16:49
Я даже и не знаю как с ними бороться и с чего можно мне начать?
Читать ответы (3)
Алексей
22.06.2015, 18:10
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Читать ответы (1)

Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)