Как вернуть деньги за саженцы, не соответствующие ГОСТу - судебный путь и проблемы с транспортировкой

• г. Воронеж

В мае 2012 г. , после изучения информации, полученной по электронной почте, из питомника, расположенного в Липецкой обл., (фото саженцев деревьев) я принял решение заключить договор с этим питомником на поставку саженцев липы (90 шт.), так как на фото они полностью соответствовали ГОСТу. После телефонных переговоров с менеджером по продажам этого питомника, перевел на их расчетный счет сумму в размере полной оплаты товара. За саженцами поехал водитель, не имеющий достаточных знаний о ГОСТ. В силу большой загруженности работой никто из специалистов не мог его сопровождать. Увидев доставленные саженцы, инспектор экологии наотрез отказалась их принимать, в связи с полным не соответствием ГОСТ. Был произведен возврат саженцев по накладной, с условием возврата денежных средств осенью 2012 г. ,после летне-осенней реализации саженцев, менее капризным чем мы покупателям. Сегодня менеджер по продажам отказала моему представителю в выполнении своих устных обязательств. По ее словам саженцы засохли из-за неправильной транспортировки. А со своей возвратной накладной мы можем получить деньги только через суд. Все это сопровождала оскорбительная речь о моей неграмотности. Как правильно вернуть деньги? Помогите, пожалуйста!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ваш статус, во - первых, не понятен в этих отношениях. Во - вторых, следует анализировать условия договора и т.н. "возвратной накладной."

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подробную консультаци по данному вопросу Вы можете получить бесплатно по тел. 8-929-010-31-31

Спросить
Коваленко Дмитрий Анатольевич
23.04.2016, 19:14

Суды отклонили иск о взыскании денежных средств по расписке без обязательства о возврате - возможен ли новый иск?

На основании расписки были переданы денежные средства. В расписке не было срока возврата и обязательства о возврате средств. Требование о возврате денег было отправлено отдельным письмом. Суды отказали во взыскании денежных средств по расписке, так как в расписке отсутствует обязательство ответчика по возврату денежных средств, в связи с чем, материалами дела не подтверждено, что между сторонами заключён договор займа. Решение вступило в законную силу. Можно ли в этой ситуации взыскать денежные средства новым иском? Если да, то какой иск нужно заявлять?
Читать ответы (2)
Олег Иванович
27.02.2020, 10:54

Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?

С покупателем (юр. лицом) заключен договор поставки товара, в рамках договора им была осуществлена оплата товара. Заключенным договором не предусмотрен порядок отказа или возврата исправного товара. По договору покупатель обязан оплатить и принять товар. Товар был поставлен покупателю. Через неделю покупатель обратился с просьбой вернуть товар обратно, объяснив это тем, что в товаре отпала необходимость. В ходе устных переговоров было достигнуто соглашение о том, что мы пойдем на встречу и примем этот товар, но деньги покупатель оставит у нас, в качестве аванса в счет будущих поставок. В обеспечении устных договоренностей, покупатель прислал официальное письмо, в котором так и было указано: "Прошу осуществить возврат товара, а денежные средства оставить в качестве аванса в счет будущих поставок на неограниченный промежуток времени". Два раза частично была произведена отгрузка другого товара в счет средств этого аванса. Но спустя 5 месяцев покупатель прислал письмо с требованием о возврате денег, объясняя это сменой рода деятельности. Угрожает судебным иском. Имеет ли покупатель юридические основания требовать возврата денег несмотря на официальное письмо с просьбой оставить их в качестве аванса? Можем ли мы обязать покупателя забрать тот товар, который был изначально оплачен?
Читать ответы (9)
Наталья
04.09.2022, 21:29

Поставщик столкнулся с отказом оплатить расходы за проверку качества товара ГОСТ - способы взыскания

Между двумя юр.лицами был заключен Счет-оферта на поставку Товара - Алюминиевая чушка. Товар был отгружен в адрес Покупателя. Однако, по устной договоренности с Покупателем и в связи с предъявлением от Покупателя устных претензий по поводу качества поставляемого Товара, Поставщиком был произведён химический анализ Алюминиевой чушки на соответствие предъявленных сертификатов качества. Химический анализ подтвердил соответствие поставленного Товара сертификатам качества и ГОСТу. После этого Покупатель оплатил Товар. Однако, возмещать расходы, понесенные Поставщиком на химический анализ Товара - отказывается. Вопрос - Как взыскать расходы, понесенные Поставщиком, связанные с проведением мероприятий на проверку соответствия качества товара ГОСТ.?
Читать ответы (1)
Элла
21.01.2009, 02:20

Возможно ли это сделать и где можно посмотреть типовой договор если такой существует?

Существует ли договор переуступки права покупателя? Компания заключила договор поставки, перечислила по договору поставщику оплату в размере 100%, продукция в полном объеме не была поставлена и будет производиться возврат денежных средств за недопоставленнуюпродукцию. Но компания покупатель ликвидируется (НЕ всвязи с банкротством) и хочет передать свои права по договору поставки третьему лицу, которое будет по условиям договора поставки требовать возврата денег и неустойки. Возможно ли это сделать и где можно посмотреть типовой договор если такой существует?
Читать ответы (1)
Лариса
24.11.2009, 14:30

Был заключен муниципальный контракт с условием оплаты по факту поставки товара.

ООО выиграло торги на поставку метел дерезовых. Был заключен муниципальный контракт с условием оплаты по факту поставки товара. Поставка была произведена в срок и в полном объеме. После отгрузки товара ООО заключило с другим ООО договор о переводе долга, имеет ли право заказчик перечислить денежные средства кредитору поставщика?
Читать ответы (1)
Олег Иванович
07.12.2020, 10:33

Возврат оборудования и оставленный аванс в рамках договора поставки

Между Поставщиком и Покупателем (юр. лицами) был заключен договор поставки. В рамках договора было поставлено оборудование. Через некоторое время Покупатель обратился к Поставщику, с просьбой осуществить возврат этого оборудования в связи с изменением потребностей, оплаченные денежные средства в этом же письме просит оставить на своем расчетном счете в качестве аванса будущих поставок на неопределенный промежуток времени. Поставщик принял оборудование. Далее несколько раз были осуществлены дополнительные поставки в счет оставленного аванса. Через 3 месяца Покупатель заявил, что никакое оборудование Поставщика ему более не требуется, а остаток денег просит вернуть. В качестве обоснования требований приводит окончание срока действия договора поставки, в рамках которого была осуществлена первая поставка. В договоре поставки не указано, что обязательства не подлежат исполнению после окончания действия договора. Вопрос. Правомочно ли требование Покупателя? Относится ли оферта Покупателя о возврате товара к договору поставки или это уже отдельный договор заключенный после акцепта Поставщиком?
Читать ответы (6)
Виталий
23.05.2012, 11:24

Покупатель требует возврата денежных средств после отказа от приемки товара ненадлежащего качества

Заключил договор поставки. Оплатил часть товара, оплата второй суммы товара предусматривалась условиями договора после прихода на склад поставщика. Товар должен приниматься по акту приема-передачи. Покупатель отказался принимать товар в связи с тем, что товар ненадлежащего качества, т.е. требуется дополнительное разрешение на его эксплуатацию, данное условие не было оговорено Поставщиком при заключении договора поставки. Потребовал возврата уплаченной первоначальной суммы, получил отказ от Поставщика. В настоящее время поставщик требует исполнения мной обязательств в полном объёме.
Читать ответы (3)
Роман
07.02.2016, 14:05

Возможен ли возврат бракованного товара поставщику после возврата от покупателя и получения компенсации?

Могу ли я рассчитывать на возврат поставщику товара (брак) после возврата данного товара в мой магазин от покупателя? После продажи прошло пять дней и клиент вернул товар так как тот оказался бракованным. Был осуществлён возврат денежных средств. Является ли данный товар предпродажным браком т.к. гарантийный талон заполнен? Договора на поставки нет. Разовые закупки.
Читать ответы (1)
Андрей александрович
05.12.2014, 14:05

Судебная перспектива в случае невыполнения обязательства по оплате земельного участка

Судебную перспективу дела. Ситуация следующая: стороны по устному договору определили, что одна сторона продает другой земельный участок в рассрочку. Составили расписку о приеме части денежных средств и внесли доп. условие о том, что в случае просрочки выполнения обязательства по уплате полной стоимости, возможно расторжение договора купли-продажи земельного участка и возврата его продавцу. Затем стороны заключают договор купли-продажи земельного участка, который проходит гос. регистрацию. В договоре указано, что расчет за участок произведен в полном объеме! Через не которое время покупатель умирает. Обязательство о полной оплате приобретенного участка покупателем фактически невыполнено. Что делать? Имеющие судебную практику по указанной проблеме поделитесь своим мнением! Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Наталья
21.08.2014, 08:00

Претензия о поставке товара не предъявлялась - является ли подача искового заявления требованием о возврате денег?

Покупатель перечислил денежные средства за товар, но Поставщик его не поставил. Договор в форме единого документа не заключался. Оплата производилась на основании счета, полученного по электронной почте. Счет оплачен покупателем с нарушением срока предоставленного для оплаты. Покупатель предъявил иск в суд. Претензия о поставке товара или возврате денег не прдъявлялась. Вопрос: является ли подача искового заявления по сути предъявлением требования о возврате денежных средств? И имеется ли по этому вопросу судебная практика? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)