Все документы высланы в головной офис в Москву.

• г. Балтийск

11 октября произошел страховой случай. Все документы в страховую поданы. Проведена экспертиза и калькуляция ущерба. Все документы высланы в головной офис в Москву. Необоснованно тянут с ответом. Все сроки рассмотрения моей претензии вышли. Как из подогнать? Какие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Виктор Семенович.

Если речь идет об ОСАГО, то ремонтировать машину страховая компания Вам не будет.

Страховая выплатит Вам стоимость ремонтных работ, согласно их калькуляции с учетом износа вашего автомобиля. Будьте уверены, что сумма не покроет Ваших затрат на ремонт. Все страховые компании выплачиваемые суммы старательно занижают, благо, "прикормленные" эксперты у них есть.

Вы конечно можете сделать самостоятельно, за свой счет альтернативную экспертизу и рассчитать стоимость ремонта. Возможна рассчитанная сумма будет Выше той которую Вам насчитает страховая. Посудитесь со страховой однако, с учетом износа, и этой суммы будет недостаточно для компенсации Ваших затрат.

Так что, это не эффективный путь.

Разницу между затратами на ремонт и выплаченным страховым возмещением должен возместить виновник ДТП -владелец машины. К нему и надо будет предъявлять претензии в судебном порядке ПОСЛЕ фактического понесения затрат.

То есть:

1. ремонтируете машину за свой счет, собираете чеки, квитанции и т.д.

2. Рассчитываете сумму затраченных на ремонт средств

3. Вычитаете выплаченное страховой

4. Остаток через суд взыскиваете с виновника

Спросить
Никита
29.07.2015, 09:16

Отсутствие ответа от страховой - можно ли продавать автомобиль и как повлияет на судебное разбирательство

Произошла ДТП (я пострадавший), по ОСАГО в страховую были поданы документы для возмещения ущерба. Параллельно была проведена независимая экспертиза. Установленный законом срок рассмотрения дела прошел, от страховой ответа нет. Была подана досудебная претензия, ответа тоже нет. Учитывая ситуацию и предстоящее судебное разбирательство, скажите, могу ли я сейчас продать машину?
Читать ответы (2)
Елена
03.10.2010, 18:59

Проблемы с каско страхованием - что делать, если дилер оставил без ремонта?

У меня машина субару, застрахована в компании РОСТРА каско. В договоре страхования стоит галочка, ремонт у диллера, т.к машина новая и находится на гарантии. Наступил страховой случай, как надо сразу написала заявление в страховую, в свою очередь страховая провела независимую экспертизу и выдала мне калькуляцию на сумму 40000. Поехала к единственному официалу субару У-сервис+, предварительная калькуляция 120000, там же выяснила, что они расторгли договор с Ростра. Написала претензию в страховую и предоставила калькуляцию У-Сервиса*, новая калькуляция страховойсоставляет 70000, которую я не могу второй месяц получить на руки. Подскжите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Александр
10.09.2015, 10:55

Страховая компания игнорирует судебное решение - как защитить свои права?

Выйграл суд со страховой компанией. Суд обязал страховую компанию выдать мне направления к официальному дилеру на восстановление автомобиля в первозданный вид. Лично отвез в страховую копию решения суда (копия листа передачи с отметкой страховой имеется). Страховая не реагирует, множество звонков результата не дают! Написал претензию с приложением копии решения суда и копии листа переданной ранее копии решения суда (копия претензии с отметкой страховой компании имеется). Все сроки рассмотрения вышли, результата нет! Какие мои дальнейшие действия? Спасибо!
Читать ответы (2)
Максим
12.03.2012, 07:31

Куда я должен отослать претензию в Москву (головной офис) или в Санкт-Петербургский филиал, где я покупал полис?

30.12.11 Сдал последние документы в страховую. Сегодня уже 12.03.12, страховая все еще не может дать ответ, мол еще на рассмотрении. Хочу написать претензию, но как быть если в договоре не прописаны сроки выплаты? В законе я так понял тоже по КАСКО их нет? На что мне ссылаться на какие сроки? Куда я должен отослать претензию в Москву (головной офис) или в Санкт-Петербургский филиал, где я покупал полис? Соответственно копию претензии в РСС и ФССН указывать адрес в Москвы или Питера? Претензию отсылать по почте или же можно вручить лично в руки начальнику или директору?
Читать ответы (1)
Евгения
08.11.2013, 20:12

Действия страховой - затягивание выплаты по ДТП

1 октября попала в ДТП, виновник признал свою вину, 5 октября подала все документы в страховую, обещали в течение месяца перечислить деньги! Их нет звонили в офис, сказали что документы были от 25 октября ждите еще месяц хотя в заявление на ущерб стоит дата 5 октября. Правомерны. Ли действия страховой. Или они тянут время.
Читать ответы (3)
Ирина
23.10.2012, 10:21

Оплата по страховому случаю 4.октября 2100 руб. вместо 10000 руб. Написана претензия 12 октября.

ДТП. С какого времени можно предъявить неустойку? (период) Страховой случай 13 августа-поданы документы в страховую 14 августа. Оплата по страховому случаю 4.октября 2100 руб. вместо 10000 руб. Написана претензия 12 октября. Отказ в выплате 23 октября. Подаю иск в суд на возмещение ущерба страховую компанию. С какого времени расчитать неустойку?
Читать ответы (2)
Александр
05.09.2009, 23:11

Инцидент на дороге - проблемы с выплатой по страховке в случае ДТП.

23 апреля случилось ДТП. Автомобиль виновника застрахован в ОСАО ИНГОССТРАХ. По их калькуляции насчитано 9 тыс рублей. По эвакуатору отказано по причине неуказания гос номера авто и места ДТП. В июле-августе проведена независимая экспертиза (АЭНКОМ) за мой счет. СУмма ущерба 18 тыс рублей. В середине августа предъявлена досудебная претензия с приложением оригиналов актов об оказании услуг по эвакуации (где указан гос номер авто и место ДТП) и независимой экспертизы (4500 руб), а также калькуляции независимой экспертизы с оценкой ущерба в 18 тыс руб. Со слов агентов страховой отказ по всем пунктам отправлен в виде письма от 26 августа. Письмо до сих пор не дошло. Какие дальнейшие действия в независимости от того дойдет письмо или нет и сколько его вообще стоит дожидаться? В досудебной претензии указан срок 10 раб дней.
Читать ответы (5)
Александр
03.07.2018, 14:03

Срок рассмотрения притензии по возмещению ущерба в связи с падением дерева на автомобиль

В какой срок рассматривается притензия по возмещению ущерба? На автомобиль упало дерево, дерево упало в результате сильного урогана, ущерб тотальный, стоимость ремонта а/м превышает стоимость восстановления. Проведена независимая кспертиза ущерба, по заключению экспертизы, поданы притензии в две организации: Районную администрацию и ДУК, т.к. упавшее дерево находилось на дворой площадке, которая пренадлежит ДУКу.
Читать ответы (1)
Александр Николаевич
04.02.2015, 11:48

Задержка выплаты по ОСАГО от РЕСО-ГАРАНТ - что делать, если прошло уже 20 дней?

РЕСО-ГАРАНТ. Нет выплаты по ОСАГО, прошло уже 20 дней! Со дня обращения в страховую компанию. При разговоре со страховой, обьясняют что мое дело на рассмотрении в Москве, просят перезвонить завтра. Какие мои дальнейшие действия?!
Читать ответы (1)
Сайпутдин
26.03.2021, 14:04

Отказ в выплате страховки после трасологической экспертизы - Что делать дальше?

24.10.2020 подал весь пакет документов в страховую. 27.10.2020 приехал представитель страховой пофоткал авто и уехал. 15.03.21 пришло письмо об отказе в выплате или ремонте на основании трасологической экспертизы., я заказал независимую экспертизу об оценке ущерба авто какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (1)