Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно поступить в случае некорректного поведения коллекторского агентства и угроз со стороны - подача заявления в прокуратуру?

30.11.2012, 11:54
• г. Саратов

Могу ли я подать заявление в прокуратуру на коллекторское агентство, если с их стороны угрозы совсем не корректный разговор с их стороны переходящий на мат, на ты и т.д. Подскажите как лучше поступить в этой ситуации, потому как оставлять это совсем без внимания не хочется? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обратится в прокуратуру можно, но подумайте о доказательствах, что вы можете приложить в подтверждение. За мат им прокуратура нечего не сделает, в лучшем случае рекомендует обратится Вам в суд.

Спросить

При следующем общении с коллекторским агентством, потребуйте, что бы сотрудники представлялись, предупредите их, что осуществляете видео и аудиозапись разговора, и если телефон позволяет необходимо это сделать.

Поскольку Ваш кредитор, передал коллекторскому агентству, Ваше ФИО, адрес, телефон тем самым нарушил положения ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных".

Напишите заявление в Прокуратуру заявление о незаконной передаче Ваших персональных данных Кредитором в Коллекторское агентство, а они его переправят в Роскомнадзор, гос. орган контролирующий выполнение данного закона. Кроме того, проверка по требованию прокуратуры проводится более тщательно, чем по заявлению гражданина.

Возможно после проведения проверки в отношении Вашего кредитора возбудят дело об административном правонарушении и больше он к коллекторам обращаться не станет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России