Страховая компания выдала мне направление на сто, но затягивает процесс - насколько это законно?

• г. Санкт-Петербург

Мой вопрос:

- Страховая компания выдала мне направление на сто, я прибыл на осмотр отдал направление прождал 10 рабочих дней связался с сервисом, они заявили чтоб я приехал и забрал направление так как с этой компанией они больше не работают, теперь они направили меня на другое сто и опять надо ждать. Насколько действия страховой компании законны?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Неизвестно, зависит от условий договора, закон непосредственно это не регулирует.

Спросить

Тот же ответ.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Мария Владимировна
07.01.2015, 23:06

Возможность обратиться в независимую экспертизу при ДТП, несмотря на рекомендацию страховой компании

При ДТП пострадала Моя машина при обращении в страховую компанию меня направили на экспертизу по направлению страховой компании. Могу ли я обратиться в независимую экспертизу по своему усмотрению, а ни туда куда направила страховая компания?
Читать ответы (2)
Дмитрий
12.11.2008, 12:12

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Алексей Евгеньевич
14.08.2014, 15:57

После аварии и отказе страховой компании пострадавшему, как действовать?

Меня признали виновным в ДТП (у меня на момент ДТП был действующий страховой полис ОСАГО). Пострадавший не может получить деньги за ремонт своего авто так как моя страховая компания распалась, мой страховой полис принадлежит одной страховой компании, а печать стоит другой страховой компании и из за этого РСА отказывает пострадавшему в выплате (хотя это проблемы страховых компаний). Пострадавший подал иск на меня. Какие мои действия?
Читать ответы (1)
ИВАН
16.07.2013, 14:35

Независимый эксперт не явился на осмотр автомобиля после направленных телеграмм - Что будет с выплатой от страховой компании?

После ДТП я обратился к независимому эксперту, который направил телеграммы виновнику ДТП и моей страховой компании Россгострах. В назначенное время на осмотр моего автомобиля никто не приехал. Страховая компания будет обязана выплатить сумму по независимой оценки? Почему переживаю так как автомобиль после оценки я продал.
Читать ответы (1)
Юрий
26.08.2009, 20:47

Могу ли я получить со страховой компании компенсацию за моральный вред?

Я попал в ДТП в сентябре 2008 г не по моей вине. КАСКО у меня нет и я обратился в страховую компанию виновника по ОСАГО. 10.10.08 г. все документы, включая заключение экспертизы (которую проводила страховая компания "Адмирал" (страховая компания виновника)) были получены страховой компанией виновника. Выплату страховой суммы (по заключению экспертизы) мне произвели 12.01.09 г. после неоднократных моих обращений в страховую компанию как в устной форме так и в письменной. На сколько я знаю согласно ст.13 п. 2 федерального закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая компания должна выплатить страховую сумму в течение 30 дней с момента подачи заявления и всех необходимых документов. Таким образом стр-я компания просрочила мне выплату на 60 дней и за это страх-я компания должна выплатить пеню. Пеню страховая компания выплачивать отказывается. Вопрос: как мне получить со страховой компании пеню? Могу ли я получить со страховой компании компенсацию за моральный вред? В течение какого времени я могу подать иск на страховую компанию, не опоздаль ли я?
Читать ответы (1)
Максим Геннадьевич
28.11.2011, 20:44

Есть ли у меня перспектива выиграть суд у страховой компании?

В октябре попал в дтп. От экспертизы независимого эксперта, предоставленного страховой компанией отказался, пригласив представителя компании в независимую экспертную компанию. Независимая компания оценила ущерб в 15000 рублей, но страховая компания выплатила только 5000 рублей, предоставив калькуляцию другой оценочной компании с которой она сотрудничает. Представитель страховщика присутствовал при осмотре авто независимым экспертом. Есть ли у меня перспектива выиграть суд у страховой компании? И, если есть, то как действовать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
07.08.2008, 10:34

От навязанной мне страховой компанией экспертизы отказался, провел собственую независимую.

Дтп произошло не по моей вине. Обратился в сраховую виновника, придоставил им все документы. От навязанной мне страховой компанией экспертизы отказался, провел собственую независимую. Страховую компаниию о месте и времени осмотра уведомил. В итоге из 67 тыс р. мне было перечислено всего 40. Законны ли действия страховой компании? Объясений по поводу занижения суммы сразовая компания не дает.
Читать ответы (2)
Татьяна
22.09.2008, 10:58

Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы?

После ДТП страховая компания виновника выписала мне направление на экспертизу. Я оплачивал экспертизу сам, страховая компания виновника обязалась возместить мои затраты на экспертизу во время страховой выплаты. Получилось, что заказчиком экспертизы был я. Оценка экспертизы оказалась низкой, недостаточной для осуществления ремонта. Компания, осуществлявшая экспертизу, не захотела обосновывать свои результаты. Я оплатил экспертизу и расписался в ней. После чего я доставил пакет документов экспертизы в страховую компанию и отдал их сотруднику отдела по урегулированию убытков. Я задал вопрос о том, могу ли я воспользоваться услугами другой экспертизы, так как страховая сумма не покрывает убытки. На что работники компании сказали, что они будут опираться на результаты экспертного бюро, в которое они меня направили, даже если я принесу заключение другого экспертного бюро. Должны ли работники страховой компании принять результаты другой независимой экспертизы, или они будут опираться на результаты первого экспертного бюро, результаты которого я, будучи заказчиком, подписал и отдал страховой компании? Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы? Оплатит ли страховая компания мне вторую экспертизу? Сколько у меня есть времени на проведение второй экспертизы с момента передачи результатов первой в страховую компанию?
Читать ответы (1)
Сергей
08.09.2014, 17:02

Отказ страховой компании в возмещении ущерба после ДТП - законность действий и возможность судебного разбирательства

Я на своей машине попал в ДТП. Виновником признана другая сторона. Страховая компания виновника находится в другом регионе. Поэтому за возмещением ущерба обращаюсь в свою страховую компанию. Мне отказывают, мотивируя это тем, что они связались со страховой компанией виновника, а те сомневаются в легитимности страхового полиса виновника ДТП, который сами и выдавали. Законны ли действия моей страховой компании? И должен ли я сам судиться со страховой компанией виновника? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
25.11.2016, 17:04

Возмещение ущерба при ДТП - кто должен платить, моя страховая компания или страховая компания виновника?

Виновник ДТП застрахован в одной страховой компании, я в другой. Подала документы в свою страховую компанию, оценщик оценил ущерб. Деньги не выдают, так как говорят, что страховая компания виновника отказывается платить. Я не поняла, кто все таки должен мне возместить ущерб, моя страховая компания или страховая компания виновника ДТП?
Читать ответы (3)