Такие щётки видел в сервисном центре, где мне клеили плёнку.
Купив новый автомобиль, решил бампер, капот и фары защитить антигравийной прозрачной плёнкой в сервисном центре. Через две недели заметил, что уходит охлаждающая жидкость. Обратился к дилеру (машине на тот момент было 20 дней) Дилер обнаружил механическое повреждение радиатора и посторонний предмет, повредивший радиатор. Это оказалась металлическая щётка с резиновой полоской для сгона воды. Такие щётки видел в сервисном центре, где мне клеили плёнку. У дилера в моём присутствии сделали фотографии и заменили радиатор (по моему согласию) за мой счёт. Предъявив фотографии и счёт сервисному центру, я получил отказ. Они говорят, что щётка не их, а с какой-нибудь мойки, хотя радиатор на экспертизу взяли. Скажите, у меня есть шансы вернуть потраченные деньги?
Ярославль. Андрей.
Моментт возникновения механического повреждения не установит ни одна экспертиза. Т.Е. причинно-следственную связь между действиями сотрудников сервисного центра и повреждением установить невозможно.
Спроситьвнимательно почитайте гарантию там наверняка сказано что любой ремонт вы обязаны проводить в специализированном сервисном центре и там же любое бслуживание в течение срока гарантии таким образом вы пишете письменную претензию в сервисный цент на некачественную услугу получаете их отказ в возмещении вам ущерба и обращаетесь в суд.
СпроситьВопрос: На имя директора какой фирмы писать претензию (официального диллера или там где купил автомобиль)?
Проблема с заменой радиатора двигателя на гарантийном автомобиле - долгое ожидание и неизвестность доставки
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
КАСКО и условия ремонта - нужно ли платить за второе снятие/установку бампера?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Сервисный центр официального дилера утверждает, что гарантийный срок на замененный двигатель Форд Фокус 3 не будет продлеваться
Возникла поломка квадроцикла - дилер скрывает дефекты и требует согласия на сварочные работы или замену рамы
