На всех картах! Куда жаловаться?

• г. Владикавказ

У меня три банковские карты стоят в стоп листе, при том, что задолженностей на них нет и на балансе деньги есть. При обращении в транспортную компанию через сайт был дан ответ, что нужно погасить задолженность! Но как ее гасить, если ее нет! На всех картах! Куда жаловаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45

Открываете сайт прокурора, заполняете форму и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.

Спросить