Если в комунальной квартире были установлены счетчики на воду и два месяца назад их деиантировали вместе с трубами и выкинули (но сняли последние показания). Написали заявление контралерам 17.10.2012 г. о переводе этой квартиры на тарифный план. Контролеры уведомили, что за ноябрь месяц квитанции прейдут уже по нормативам, а не по счетчикам., а пришли показания: по холодной воде 23 кб/м, по горячей 4 кб/м на каждого хозяина (где были взяты показания - непонятно...). В конце ноябрь позвонили контролеры, сказав чтобы мы принесли показания, я ответила, что последние показания приносили и заявления писали., и что счетчики уничтожены. Контролеры отказываються делать перерасчет за ноябрь месяц по возврату лешней насчитанной воде, ссылаясь на штрафные санкции по поводу того, что были уничтожены без их ведома водомеры. Хотя счетчикам уже было 7-8 лет, и за это время ни разу на поверку счетчиков не приходил (нет ни записей, ни актов). Можем ли мы вернуть деньги за лишнюю воду начисленную в ноябре месяце?

Эльвира! Вам один путь доказывать свои права в суде. Рекомендую обратиться в Магнитогорске: ул. Завенягина, 1/2 офис 5. Пристайчук Оксана Анатольевна т. 89068504767

Проблема с коммунальными счетчиками - возможен ли возврат денег за лишнюю воду начисленную в ноябре?

Отказ ЕРЦ принимать показания счетчиков из-за истекшего гарантийного срока эксплуатации - что делать?

Только что позвонили из ЕРЦ и оповестили, что не будут принимать показания счетчиков, т.к. закончился гарантийный срок эксплуатации. Проводилась поверка счетчика, согласно графика. (Телефоны и данные компании по поверке счетчика были взяты в ЕРЦ и результаты поверки были отданы туда же) Счетчик холодной воды был заменен в ноябре 2013 г, а поверка счетчика горячей воды произведена в ноябре 2015 г. ЕРЦ требует замены счетчиков. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Нужен перерасчет платы за использование горячей воды - к кому обратиться и как написать заявление?

Я проживаю в многоквартирном доме. В квартире установлен счетчики расхода горячей и холодной воды. В июле 2016 г. по счету за предоставление коммунальных услуг (плата за расход на подогрев воды) было начислено по "среднему" без учета показания счетчика (сумма, превышающая сумму моего потребления горячей воды в 10 раз). Оказывается, срок работы счетчиков прошел и необходимо пройти "поверку" счетчиков. В этом же месяце, июле, я обратилась в организацию, которая о проводит "поверку" счетчиков. Эта процедура платная, которая обошлась мне более 1 тыс рублей. В результате я получила сертификат о прохождении "поверки" счетчиков. Счетчики работают нормально, опломбированы, т.е. претензии к счетчикам нет. В этот же день я написала в "наше" ЖКХ ООО АВА-КРОВ заявление, чтобы мне сделали перерасчет платы за использование как холодной так и горячей воды. Перерасчет холодной воды сделали в следующем месяце - претензий нет. Перерасчет платы за использование горяй воды не произведен, хотя уже ноябрь месяц 2016 г. Подскажите пожалуйста к каму мне обратиться, чтобы сделали перерасчет. И если необходимо написать заявление, то как правильно его написать. С уважением, Куршина Ирина Михайловна, г. Воронеж.

Читать ответы (1)

Купила квартиру в августе за 2 месяца сделала ремоно в октябре заехали 30.10.2010.

Купила квартиру в августе за 2 месяца сделала ремоно в октябре заехали 30.10.2010. г. сняла показание счетчика воды холодной и горячей. ТСЖ выставляет счет на 35 куб. горячей воды и 492 куба холодной воды. Старые хозяева квартиры оплачивали воду по нормативам при наличие счетчиков. При передачи квартиры показания счетчиков не учитывалось и не снималось. Наш вопрос к бухгалтер откуда взялись такие цыфры если показания счетчиков не снималось, получили ответ, что последние показания счетчика по ее документам было снято в 2006 году, хоэяйка квартиры решила платить по нормативу и показания счетчика не подавала начиная с 2006 года к этим показаниям счетчиков прибавлялся норматив выставляемым государством раститав расход воды с 2006 года по октябрь 2010 года вычла уже оплачиваемую воду по нормативу и получила разницу 492 куба холодной воды и 35 кубов горячей воды. Счетчики в данной квартиры с 1999 года. Не проходили поверку.

Читать ответы (1)

Неправомерное начисление за предыдущие месяцы - возможности и действия

У меня такой вопрос. Платим квитанцию ЖКУ всё время определенной суммой. Стоят счетчики воды с 2011 года. Всё время отправлением показаний занимался пожилой человек, последний год по состоянию здоровья не мог это делать. Теперь этим занимается его дочь, и ей были отосланы последние показания. Следующая квитанция приходит с суммой ровно в 2 раза превышающей сумму квитанции с прошлого месяца. Воду посчитали за целый год с счетчиков. Пишу в ЕИРЦ-взывая посчитать последний месяц по нормативам, а будующие по счетчикам. Приходит вот такой ответ: Интересующая Вас сумма сложилась в ходе того, что за предыдущие месяца у Вас плата за воду не рассчитывалась. Исходя из этого в ноябре Вам насчитали плату за воду сразу за несколько месяцев. Насколько это правомерно? Разве они не должны были расчитывать в квитанциях за предыдущие месяцы воду по нормативам потребления? Если я обращусь в УК и действительно вода не расчитывалась ни по нормативам, ни по счетчикам, имеют ли право взимать эту сумму по счетчикам или нормативам?

Читать ответы (1)

Проблемы с начислением за холодную воду в непрописанной квартире - как добиться справедливости и возврата денежных средств?

В квартире где никто не прописан установлены счетчики на горячую и холодную воду. В феврале месяце 2014 года по счетчику горячей воды закончилось... и его надо сдавать на проверку. Счетчик по холодной воде действителен до 2018 года. Начиная с марта месяца мне начали приходит счета, где указаны показания счетчиков по холодной воде 1,4 горячей-1,6.На мой вопрос на каком основаниии, если там никто не прописан и я не подавала показаний. Мне ответили, что пока я не сдам на проверку счетчик горячей воды или не откажусь от его эксплуатации мне будут ежемесячно начислять. Что мне делать, чтобы добиться справедливости и возврата денежных средств. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ук отказывается делать перерасчет за 8 месяцев недействительного счетчика на горячую воду

В ноябре 2015 г. был заменен счетчик на горячую воду у которого поверка закончилась 11 февраля 2015 г. Весь период недействительного счетчика Ук принимала показания счетчиков, по ним проводила начисления и принимала оплату. По некоторым обстоятельствам редко диктую показания счетчиков и так вышло что показания счетчиков переданы в ук в июле 2016. С ноября 2015 г. по июль 2016 г. платежи за коммунальные услуги проводила своевременно по указанным средним нормативам, полагая что в дальнейшем будет перерасчет. Однако ук отказывается делать перерасчет по воде и требует весь обьем горячей воды по счетчику с ноября 2015 по 31 июля оплатить сейчас, несмотря на то что оплаты уже брали по среднему. Получается что я потребленную горячую воду и водоотведение по ней за 8 месяцев должна оплатить дважды? Причем выставили мне недоимку по всей воде за период с февраля 2015 г. по ноябрь 2015 г. когда счетчик по горячей воде оказался просроченным. Законна ли вообще эта недоимка задним числом? Почему они ее не учли в ноябре 2015 г. при замене счетчика? Почему недоимку считают по всей воде горячей, холодной и водоотведению, если поверка просроченна только по горячей воде?

Читать ответы (1)

Вопросы по перерасчёту оплаты воды - несдача показаний счётчика, просрочка поверки, ошибочное начисление чужих нормативов

Не подавали показания счётчика горячей и холодной воды, забыли про поверку счётчика, просрочили на месяц, но оплачивали за воду по онлайн банку, УК насчитали по нормативам по прописке людей, хотя не живут 2 челрвека, проживают в другом городе, у одного есть временная прописка. После поверке счётчики оказались исправны, есть акт и показания счётчиков, могут сделать перерасчёт по счетчикам?

Читать ответы (1)

Несоответствие показаний счетчиков - куда обратиться при чрезмерной оплате горячей воды?

Председатель ЖСК выставляет в счет оплаты за горячую воду данные, несоответствующие показаниям счетчиков. Т.Е. больше, чем фактически было истрачено воды. Т.О. с августа месяца (в этот период были установлены новые счетчики) показания счетчика горячей воды составляет 15 куб. м., а по квитанции за декабрь месяц мы уже оплатили 22 куб. м. Перерасчет не производится. Подскажите, куда обратиться?

Читать ответы (1)

Просрочена поверка счетчиков холодной и горячей воды - нужен перерасчет за месяц

Скажите, пожалуйста, просрочили на один месяц поверку счетчиков холодной и горячей воды. Сделали поверку. Счетчики исправные (поверка была без снятия счетчиков). Должны ли нам сделать перерасчет за месяц, так как было насчитано по нормативам. Спасибо!

Читать ответы (1)

Необходимость перерасчета платежей за горячую воду в связи с истекшим сроком поверки счетчика - права и обязанности

В квартире установлены счетчики на горячую и холодную воду. В октябре 2014 г. пришел счет за горячую воду (по нормативу, а не по счётчику). Как выяснилось в конце мая 2014 г. закончился срок поверки счетчика. Никаких уведомлений от ЖКХ о заканчивающемся сроке поверке счетчика не получала. Всё это время я ежемесячно оплачивала по показаниям счетчика и считала, что задолженности не имею. Уведомлений о задолженности не получала. ЖКХ все это время принимало мои платежи по счётчику. По нормативу начислили за октябрь и ноябрь. В декабре поставила новый счетчик. Обязаны ли сделать перерасчет горячей воды за октябрь и ноябрь, если я отнесу счётчик на поверку и поверка покажет что счетчик исправен и подаваемые все это время мною данные являлись достоверными? Если обязаны сделать перерасчет на какие статьи, законы и постановления правительства мне ссылаться в заявлении о перерасчете, так как есть опасения что ЖКХ перерасчет делать откажется.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59