Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность проведения независимой экспертизы при проблеме с гарантийным ремонтом МФУ из-за неоригинального тонера.

15.05.2023, 13:36
• г. Краснодар

У меня возникла ситуация. Я купил Мфу и в нем как я теперь считаю был производственный дефект, а именно ошибка определения концентрации тонера. По этой причине тонер заводских картриджей кончился грубо через 150 страниц, при ресурсе 3000, на ошибку не обратили внимания и мфу почти не пользовались. Срок гарантии на такие мфу 3 года. Но так как принтер был заправлен не оригинальным тонером сервис отказал в гарантийном ремонте. Хотя на работу принтера это никак не повлияло и с очередной заправки картридж на 5000 страниц отпечатал еще 150 страниц. Очевидна внутренняя неисправность мфу не связанная с оригинальностью тонера. Так как счетчик печати показывает чуть больше 300 страниц, вместо 9000. Я хотел узнать могу провести независимую экспертизу этого оборудования.

Читать ответы (2)
Производственный дефект определение
Провести независимую экспертизу
Гарантийный ремонт принтера
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Да, Вы вправе обратиться в экспертное учреждение для проведения экспертизы качества. Далее это заключение можно будет представить в суд в качестве доказательства.

Спросить

Сергей, можете провести независимую экспертизу, заключение которой положить в обоснование искового заявления в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги