Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Проблемы с наполнителем - возможность возврата дивана и необходимость судебных тягот»

16.05.2023, 20:12
• г. Тамбов

Была совершена покупка дивана с выбором из двух возможных наполнителей пенополиуретана / блок независимых пружин.

При оформлении договора, с учетом того, что акцент все время был на пружинах, на описание наполнителя в договоре внимание не обращалось

Спустя месяц после доставки дивана были обнаружены некие особенности) Все это время он просто стоял ввиду ремонта. А именно, что диван слишком жесткий. В результате было выявлено, что наполнитель не соответствует ожидаемому. При этом в договоре описано, что наполнителем является пенополиуретан.

Вопрос: возможно ли вернуть диван? И имеют ли смысл судебные тяготы? Если при заключении договора имелись те, кто могут подтвердить желаемый выбор наполнителя

Читать ответы (1)
Можно ли вернуть диван Заключение договора Оформление договора Судебное заключение Покупка дивана
Ответы на вопрос (1):

Нет имеет смысла

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Григорий
13.12.2019, 11:37

Недостатки дешевого дивана - возможность возврата и стандарты производства

Я себе купила дешевый диван для временного пользования, и обнаружила в нем существенный недостаток: если обычно у диванов в собранном виде нижняя часть немного приподнята, то в этом диване она, наоборот, немного опущена. Отчего сидеть, понятное дело, неудобно. Я знаю, что мягкая мебель не подлежит возврату, и хотелось бы узнать, существуют ли какие-то стандарты в производстве мебели, потому что у меня такое чувство, что этот конкретный диван сконструирован неправильно. 14 дней уже прошло, но насколько я знаю, при выявлении брака вернуть товар можно в любой момент.
Читать ответы (1)
Александр
27.01.2018, 02:31

Не состояли в браке, но родилась дочь - что делать, если девушка запрещает видеться с ребенком?

Здравствуйте. С девушкой не состояли в браке. У нас родилась дочь. После ссоры 4 года назад девушка ушла и с тех пор не даёт видеться с ребёнком. Как быть в такой ситуации чтоб не причинить вред в виде судебных тягот. Думаю хлопот у не и без этого хватает.
Читать ответы (1)
Вадим
11.04.2016, 01:27

Как решить вопрос с пропиской в Родительском доме без суда и финансовыми средствами?

Я прописан в Родительском доме, но из-за плохим взаимоотношений меня туда не пускают. Имею ли я какую нибудь долю на неё. И можно ли решить этот вопрос без судебных тягот, а просто финансово?
Читать ответы (2)
Лия
27.05.2020, 09:42

Как избежать судебных тягот в споре с небиологическим отцом ребенка и сохранить получение алиментов?

Как мне правильно сделать, чтоб не до водить до суда и днка, отец ребёнка не является биологическим отцом и догадывается, хочет сделать экспертизу, а я не хочу травмировать ребёнка с этими судебными тяготами, сам отец добровольно не отказываться, получаю на ребёнка алименты.
Читать ответы (2)
Людмила
23.03.2015, 07:28

Права покупателя - размер дивана больше заявленного, присутствует стук металла по металлу

Купили диван, размер оказался больше заявленного в договоре, да еще в местах соединения стучит металл по металлу, с момента покупки прошло семь дней. Имею ли право вернуть диван и кто должен оплачивать услуги машины для возврата дивана в магазин? Был самовывоз при покупке.
Читать ответы (1)
Валерия
04.03.2021, 10:10

Возврат дивана и возможность получения денег - наш опыт оплаты наличными в магазине мебели.

Мы оплатили за диван наличными в магазине много мебели Но на 10 день решили отказаться Так как мужа перевели работать в другой город и мы вынуждены уехать. Диван нам ещё даже не привезли. В праве ли мы отказаться и вернут ли нам деньги?
Читать ответы (3)
Светлана
18.04.2014, 17:35

Возврат одеяла с наполнителем из-за неподходящего размера и недостаточной толщины - возможно ли?

Подлежит ли одеяло с наполнителем возврату, если не подошло по размеру, плюс по приходу домой обнаружилось, что оно тоньше, чем предполагалось?
Читать ответы (1)
Алина
17.07.2016, 18:45

Возможно ли обратиться в милицию для возврата дивана или оставшейся суммы при покупке на рассрочку?

У меня магазин мебели. Покупатель купил диван в рассрочку, т.е. Заплатил пятьдесят процентов, это 16000 рублей. Оставшиеся 16500 рублей не возвращает. Скажите могу ли я обратиться в милицию для возврата дивана или оставшейся суммы. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
23.01.2020, 14:59

Проблемы с возвратом дивана из интернет магазина - отказали в обмене и возврате денег

Купили диван в интернет магазине много мебели, не подошел не по каким параметрам, отказали в возврате и обмене на другой аналогичный диван либо деньги вернуть.
Читать ответы (1)
Назар
12.04.2022, 16:21

Проблемы с покупкой дивана - возврат или обмен по браку?

Купили диван в много мебели попался бракованый диван у нас его вывезли месяц спали на надувной матрас убедили купить у них же второй диван долго ждали приехал наш диван через пол года тоже стал бракованый стоял 39 сейчас он стоит 63 нам предложили сделать возврат и вернуть нам стоимость дивана мы хотим такой же диван который возвращаем и они говорят что мы должны доплатить по то мы что он уже не 39 а 63 подскажите пожалуйста как нам поступить по закону.
Читать ответы (2)
Анна
20.10.2022, 22:12

Проблемы с гарантией дивана - возврат или ремонт?

Диван, редкая эксплуатация мной весом 50 кг и ребёноком 18 кг. Спустя 10 дней как истекли 18 гарантийных месяцев, был обнаружен скрип пружин, о чем сообщили продавцу. Они мне пошли на встречу, забрали сидушку в ремонт, но через 2 месяца привезли ту же скрипящую сидушку. На что я могу рассчитывать в данном случае?
Читать ответы (2)
Ольга
04.02.2021, 11:47

Несколько сбоев - история проблем с диваном и возможность возврата средств

Купила диван 1,4 года назад. Спустя 3 месяца спальное место обвалилось во внутрь, обратилась в магазин, диван забрали и отремонтировали за счёт магазина. Но спустя 9 месяцев снова провалилось спальное место и спать стало невозможно. Диван сегодня забрал магазин снова на ремонт. Но я боюсь что снова будет эта проблема в дальнейшем. Вопрос: можно ли вернуть денежные средства за диван в полном размере?
Читать ответы (3)
Ольга
04.03.2020, 03:37

Возврат денег за некачественный диван - возможность требовать компенсации без суда?

Если по 1 притензии на возврат денег за некач диван получили отказ, потом продавец передумал. Могу я синего помимо стоимости дивана еще и штраф требовать (без суда)? Или иную компенсацию.
Читать ответы (1)
Кирилл
02.02.2020, 15:33

Возврат дивана в магазин - проблемы с удобством и качеством изготовления

Заказали в магазине диван. По образцу, который был в магазине. Когда нам привезли изготовленный диван, то он оказался не на столько удобен, чем образец в магазине. Длина места для сидения на 2 см короче, чем у образца. Место для сидения и спинка более жёсткие. При надавливании на место для сидения возникают деформации, которые не возвращаются в изначальное состояние в течение 20-30 минут. Мы предполагаем, что при изготовлении нашего дивана производитель использовал менее качественные материалы, чем для дивана-образца. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть диван в магазин?
Читать ответы (2)
Зарема
31.08.2021, 10:55

Бракованный диван - возможность предъявить претензию к фабрике или магазину

Дивану 2,4 года. За последние 4 месяца подушки просели с треском, как будто сломались пружины или провалилось дно, на внутренней подушке видны прям следы (диван разборный) Могу ли я предьявить претензию к фабрике или магазину? Т.к. тут речь идёт явно о браке.
Читать ответы (5)
Сергей
29.05.2017, 12:42

Правомерность действий представителя изготовителя мягкой мебели при возникновении эксплуатационных пятен на подушках

Я являюсь представителем изготовителя мягкой мебели. К нам обратился покупатель, предоставил результаты проведенной экспертизы о производственном браке дивана. Мы готовы вернуть сумму за товар, но на подушках сидения пятна эксплуатационные. Мы хотим выставить счет за перетяжку покупателю, т.к.пятна возникли при эксплуатации. Насколько наши действия будут правомерными, имеем ли мы право выставлять счет клиенту. К тому же клиент покупал мебель не напрямую на предприятии, а в магазине, у дилера. Сумма по которой диван был отправлен дилеру 29000 руб. а в магазине клиент заплатил 54000 руб. магазин сменил юр.лицо, и клиент напрямую требует 54000 руб у изготовителя. Насколько правомерные действия покупателя?
Читать ответы (2)
Елена
28.03.2023, 14:38

Проблема с возвратом дивана из-за расторопности продавца - что делать?

Приобрели диван по образцу из магазина, формы и размеры не были изменены. Только обивка из каталога цветов. Привезли, задержав по срокам, никакой бумаги не было дано в виде накладной или акта. Сейчас получается, что он не подходит нам и по цвету и по размерам и по жесткости. Хотим вернуть, но продавец говорит, что он сделан по индивидуальному заказу, возврату не подлежит, обменивать даже и не хочет. Как поступить в данной ситуации? Такое впечатление только время тянет... переписываемся, а толку никакого.
Читать ответы (3)