Сбербанк отказал в ипотеке после заключения договора - что делать?

4 апреля 2023 года мной был заключён кредитный договор и договор ипотеки в Сбербанке. Я выкупала 1/2 долю в квартире у бывшего супруга, другая 1/2 доля принадлежит мне по нотариальному соглашению о разделе имущества супругов.

В этот же день у нотариуса был зарегистрирован договор купли-продажи и переданы документы в МФЦ чтобы зарегистрировать право собственности и зарегистрировать обременение на квартиру: ипотека.

Прошло две недели, все прекрасно, у меня на руках кредитный договор, зарегистрировано право собственности на меня и закладная, мне оставалось только прийти в Сбербанк, чтобы перечислили деньги продавцу 1/2 доли квартиры.

Я прихожу в отделение банка, меня вызывает к себе руководитель, и от нее я узнаю: «Вам отказано в ипотеке». Естественно мне не обосновали отказ никак. Ссылалась только что по закону они имеют право на любом этапе отказать в ипотеке. И направили меня к моему нотариусу, чтобы я растрогала сделку купли-продажи (за которую тоже еще нужно дополнительно мне оплатить).

Кроме того, мною были потрачены средства на оплату страховки, оценки недвижимости, услуги нотариуса, услуги юриста и госпошлины.

Я написала в Сбербанк обращение, мне никакого официального ответа до сих пор от них не поступило!

Итого: нет ни ипотеки, ни денег, потраченные расходы на сделку, потерянное время и нервы, так еще и позиция банка решайте проблемы как-нибудь сами! Банк сам заварил эту кашу и просто не делает ничего.

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? Правомерны ли действия банка? Я уже написала отзыв на банки. Ру, Сбербанк тоже там пока молчит. И написала обращение в ЦБ РФ. Куда мне еще обращаться?