Клиентка требует вернуть деньги за перманентный макияж - мастер в растерянности.

• г. Владимир

Я мастер перманентного макияжа, сделала клиентке 2 процедуры перманент брови +2 процедуры пм губы, спустя время клиент пишет что требует вернуть деньги, либо подаст в суд! в своей работе не вижу ничего плохого, наобарот, внешность стала лучше, не знаю что делать

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Лобо возвратить деньги либо ждать для начала притензии

Спросить

Добрый день. Если Вы считаете, что услуги показаны надлежащим образом, можете не исполнять требования клиентки.

Спросить

Владимир - онлайн услуги юристов

Марина
18.11.2020, 18:05

Клиентка требует деньги за перманентный макияж бровей и угрожает судом

У меня клиентка сделала перманентный макияж бровей 2 процедуры форму рисовали согласовывали вместе. Она походила все нравилось и решила потребовать деньги на зад и говорит пойдет в суд.
Читать ответы (3)
Альфия
22.04.2021, 22:31

Клиентка требует вернуть деньги за перманентный макияж - история спустя 10 месяцев

Я работаю в бьюти сфере делаю перманентный макияж бровей век и губ. 10 месяцев назад сделала клиентки брови и губы вот сейчас она требует меня вернуть деньги говорит что ей не нравится. Моя работа была переделкой у меня есть фото до ее красных бровей и кривых губ и после процедуры. Клиентка мне добровольно заплатила за качественную проделанную мою работу я ей никаких гарантий не давала. Прошло уже 10 месяцев откуда я знаю может она ещё у трёх мастеров была и делала татуаж. Сейчас она обращается ко мне после того как уже лазером удалила татуаж и просит меня вернуть деньги вымогает у меня деньги.
Читать ответы (1)
Наталья
31.03.2020, 13:54

Перманентный макияж от мастера-физического лица - возможно ли предоставление услуг в рассрочку и как оформить договор?

Я мастер Перманентного макияжа. Не ИП,я - физ. лицо. Имею ли я право предоставлять свои услуги в рассрочку? Если да,то как составить договор и нужно ли его заверять у нотариуса?
Читать ответы (1)
Диля
18.02.2022, 00:32

Клиентка попросила вернуть деньги за перманентный макияж бровей после некорректных действий. Что делать мастеру?

Я мастер перманента сделала клиентке перманент бровей. Она ушла без претензий и все было Хорошо. Проходит только месяц после процедуры и она мне пишет претензию что она недовольна процедурой одна бровь выше другой. И она уже делала удаление бровей 2 раза. И все это за 1 месяц. Но нужно учитывать то что после 1 процедуры пм нужно ждать месяц заживления результата. Противопоказано что то делать с бровями в течении этого месяца. А она уже удалила их 2 раза. И теперь просит вернуть деньги за пм и оплатить ей удаление. Виновата ли я в данной ситуации? Стоит ли мне возвращать деньги? Если её действия изначально были некорректными. И удаление пм так часто противопоказано.
Читать ответы (1)
Эмма
18.02.2021, 18:24

Клиент требует вернуть деньги за перманентный макияж - Как защититься от угроз суда?

Я мастер перманентного макияжа. Клиент хочет вернуть деньги за процедуры, угрожает судом. Что деть? Первичная процедура перманентного макияжа бровей была сделана 30.11.20, вторая процедура (коррекция) была сделана 30.12.20. Сейчас 18.02.21, она пишет, что ее не устраивает цвет и форма бровей, требует вернуть деньги. Я предложила бесплатное удаление, она отказывается. А я отказываюсь возвращать деньги.-Договор перед процедурой не составлялся.-Чеков нет.-ИП у меня нет, снимаю кабинет в аренду в салоне красоты. Хочу узнать что мне угрожает? Какими могут быть ее действия и следовательно какие последствия для меня? Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
05.05.2020, 13:53

Как вернуть деньги за неудачный перманентный макияж губ и бровей - опыт поиска решения проблемы

Сделала перманентный макияж губ и бровей, цвета почти не осталось, когда они зажили! Мастер предупреждал что нужно делать коррекцию, но я уже не хочу! Как мне вернуть деньги? Нужно ли делать экспертизу? Как доказать что работа не качественная! Чека у меня нет.
Читать ответы (1)
Ольга Валерьевна
05.01.2020, 14:16

Как вернуть деньги и исправить некачественный перманентный макияж бровей?

Мне на дому сделали некачественно перманентный макияж бровей что делать всё ужасно кривые сильно одна выше и толще другой. Ездила на повтор но ничего не изменилось. К кому и как мне обратиться. И что делать если она не захочет оплатить мне услугу перманентного макияжа у другого мастера.
Читать ответы (1)
Маша
29.08.2020, 12:16

Лицензия на перманентный макияж и ответственность салона в случае неудачно выполненной работы

Нужна ли лицензия на работу мастеру перманентного макияжа? Куда обратиться, если работа выполнена очень плохо, но салон красоты ответственности не несёт, т.к.не нанимает человека, а сдает место в аренду.
Читать ответы (2)
Вера
02.11.2018, 12:05

Вопрос о возможности требования возврата денег за неудачный перманентный макияж

Скажите пожалуйста, я сделала перманентный макияж, он не получился, затем мастер сделал 2 коррекция, но и они не увенчались успехом, брови из далека даже видно что разные и пигмент не везде взялся, могу ли я требовать по закону возврат денег?
Читать ответы (2)
Татьяна
03.01.2020, 17:18

Неудачный перманентный макияж бровей - как вернуть красивую форму?

30 декабря сделала перм. Макияж бровей. Вся процедура длилась один час. С подборкой цвета формы итд. Не устраивает форма слишком короткие. Я это сказала когда предварительно нанесли форму Мастер сказала что с возрастом веки опускаются.. и всё же я попросила сделать по длинее.. мяне не дорисовали окончательную форму. На словах скачали что хорошо сделаем по длинее. Во время процедуры говорили что очень сложно наносить татуаж "кожа отторгает краску, давно таких пациентов не было". Стоимость процедуры 3300 рублей. За час она сделала. Когда я посмотрела форма осталась такая же брови короткие. (я раньше делала перманент бровей и знаю какая должна быть форма) Мастер проговорила что через 30 дней необходимо сделать корректировку где она сделает брови по длинее и может пошире. Стоимость 2000 рублей) . Дома я поняла что выглядит это ужасно. Через сутки стала смазывать кремом бепантен. Когда сошла корочка я поняла что они не только короткие. Так их практически не видно. Измерила линейкой где должна заканчиваться бровь, не хватает более 1 см. Знакомые которые видели меня. "Ты что брови сделала., а чего они такие смешные, коротенькие" это ещё до того как корочка не сошла. А сейчас практически их не видно и короткой формы. Полное уродство. Сейчас праздники этот салон не работает. Завтра начинает работать. Подскажите что делать в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Юлия
11.06.2015, 06:34

Составление информационного соглашения на анастезию для перманентного макияжа без медицинского образования

Я занимаюсь перманентным макияжем (он относится к парикмахерским услугам). Подскажите пожалуйста, как я могу правильно составить информационное соглашение на анастезию (инъекции: брови, губы), обезапася себя со всех сторон юредически, если я не имеею медецинского образования и инъекции я делать не могу. Как правильно его назвать и составить. Зарание спасибо!
Читать ответы (1)
Екатерина
06.08.2019, 16:47

Не проявился цвет после перманентного макияжа бровей - что делать и куда обратиться?

Месяц назад я сделала перманентный макияж бровей, по истечении месяца должен был полностью проявиться цвет. Месяц прошел, результата ноль. Мастер не возвращает деньги, куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лиана
17.04.2019, 12:44

Как правильно оформить ИП,регион Башкирия, перманентный макияж, наращивание ресниц, и когда будет в Башкирии налог на самозанятых.

Как правильно оформить ИП,регион Башкирия, перманентный макияж, наращивание ресниц, и когда будет в Башкирии налог на самозанятых.
Читать ответы (1)
Лина
21.04.2019, 14:24

Как вернуть деньги за плохо выполненный перманентный макияж бровей без договора, но с подтверждающими доказательствами

Сделала перманентный макияж бровей, сделали не качественно, не семетрично и разной интенсивности, договора нет, но есть свидетель ч о именно этот мастер делала мне татуаж, есть переписка в ВК, с этим мастером, как вернуть деньги, сумма не малая.
Читать ответы (5)
Анастасия
13.05.2020, 20:55

Перманентный макияж бровей - от качественной работы до угроз судом и ущерба репутации. Как подготовиться к защите в суде?

Я работаю в бьюти индустрии, оказывают услуги перманентно го макияжа, ламинирования ресниц. Работаю официально, все документы в порядке, мед книжка имеется, все материалы сертифицированый. Ко мне обратилась женщина с просьбой воспользоваться моей услугой, а именно перманентный макияж бровей. Так как клиент имела сильно вбитый многолетний макияж, мне пришлось приложить максимум усилий, чтоб его исправить перманентом. Перед процедурой провела подготовительный искиз на бровях клиенки, предварительно одобрил, сделала свою работу. Перманент-это процедура, которая требует коррекции, спустя некоторое время после первого посещения, о чем все мои клиенты, а т. ч. и эта, предупрежденны. В социальных сетях имею хорошую репутацию, всегда качественно и ответственно отношусь к своей работе. Но есть люди, которые хотят просто получить бесплатные процедуры. С такой ситуацией столкнулась и я. После очередного исправления татуажа, ко мне обратилась моя клиентка с просьбой вернуть деньги. Не дождавшись коррекции, она стала требовать возврат средств и откровенно портить мою репутацию. Кроме этого угрожает судом. Я не реагировала на угрозы, пока не начала страдать моя репутация, я воспитывают дочь, отец не выплачивает алименты, на мой заработок не положительно начало влиять необоснованая реакция моей клиенки. Спустя 2 месяца после окащаной процедуры, она прислала смс сообщение, что подала в суд. Единственным критерием является её слова, что форма бровей ей не подходит, слишком ей толстой, кажется, но это только кажется. Подскажите, пожалуйста, какие необходимые документы мне нужно будет подготовить в суд, чтоб заявить о моральном ущербе и потери статуса качественного специалиста?
Читать ответы (2)
Любовь Витальевна
17.01.2015, 00:34

Определение ОКВЭД для регистрации ИП в области перманентного макияжа и необходимое количество кодов

Какой код ОКВЭД нужно указать пр оформлении ИП, если основная деятельность-перманентный макияж. И какое мин. кол-во кодов должно быть указано при регистрации. Спасибо!
Читать ответы (2)