Проблемы с возвратом - Блузка из вискозы села на 2 размера после стирки вручную и магазин отказывается возвращать деньги
Купила блузку, одела только через год, постирала прямо в холодной воде вручную, а она села на 2 размера и укоротилась почти на 20 см. В магазине знают, что такие вещи из вискозы садятся, но отказываютв возврате денег, потому что прошло больше года после покупки, блуза стоила 3100 руб.
В данном случае отказать имели право.
Спросить
Здравствуйте. О каком возврате вы говорите? Вы сможете доказать то что вы соблюдали требования по использованию вещи?
Спросить
А они, что могут доказать, что я не соблюдала? Я как раз соблюдала и стирала почти в холодной воде, пусть это увидит их эспертиза. Магазину нужно проводить экспертизу тогда когда они закупают товар и не продавать такие вещи еще и за дорого. Теперь покупатель будет рассчитываться за такие не качественные товары, я не собираюсь дарить этим магазинам по 3000. Не продавайте вещи из таких материалов, чтобы потом не мотать нервы друг другу
Спросить
У вас по закону 14 дней на возврат товара с момента покупки. Вам отказли правомерно. Этот закон не только регулирует интересы потребителя но и продавца.
Спросить
Не пишите глупостей, в течении 14 дней я могу сдать вещь без объяснения причин, если вещь новая. А здесь идет разговор о качестве товара, который имеет срок годности, носки
Спросить
Читайте ст.25 ФЗ N2300 других законов нет регламентирующих возврат товара. В этой же статье ссылка на постановление иных нет законов. Не согласны подавайте в суд на продавца. Это относится к комтенееции суда. Год это общий срок гарантийный, но ст.19 указывает на право претензии в течениидвух лет. Так бы все и делали. У продавца тоже есть права, не только у покупателя.
Спросить
Судебной перспективы решения вашего вопроса не усматривается.
Спросить
Если после стирки села вещь, я могу по гарантии вернуть ее обратно в магазин?
Как вернуть качественный товар с пигментными пятнами после ее стирки вручную?
Вещь села после стирки см на 10 в длину. Имею ли право вернуть в магазин? Чек сохранен.
Как вернуть вещь, которая села после стирки, несмотря на соблюдение условий эксплуатации?
Что делать, если детские колготки из 100% хлопка сели после стирки и упаковка порвана
Могу ли я сдать кофту по гарантии и обменять ее на более крупный размер?
Возврат товара после года - магазин отказывается возвращать деньги, но есть доказательства оплаты и переписка с директором
Ситуация с триммером - магазин отказывается возвращать деньги, жду решения суда
Шорты купленные в магазине рвутся после одного ношения - ожидаемая замена или несправедливая требование оплаты?
Проблема с возвратом - брюки из магазина sale сели после стирки в ручную
Сын купил диски на автомобиль сезон проехал они пришли в не годность магазин отказывается возвращать деньги что нам делать.
Купил футболку в магазине, после стирки она села. Можно ли вернуть ее обратно в магазин и получить деньги?
Интернет магазин отказывается возвращать деньги. И не высылает товар.
Проблемы с купленным диваном - отказ магазина от возврата денег. Что делать?
Купила сапоги, на след. День отвалились набойки, магазин отказывается возвращать деньги. Что делать?
Почему постельное белье село после стирки с кондиционером - возможность возврата товара?
Проблемы с диктофоном - магазин требует диагностику, а отказывается оплатить экспертизу. Как поступить?
Через 5 дней сломался (экспертиза показала, что был брак производства) Магазин отказывается возвращать деньги за телефон.
