Вернут ли мне мои деньги компания за недобросовестное выполнение инструкции или Игорь, которого вряд ли найдут оперативники?

• г. Курск

Нашли объявление о продаже машины на Avito.ru. (http://www.avito.ru/kursk/avtomobili_s_probegom/opel_vectra_elegance_1.8i_16v_1999_115087331). Связаться с хозяином объявления было возможно только через электронную почту. Что мы и сделали. Позже пришел ответ, что нам лучше связаться в скайпе, он дал нам свой логин. Связались. Выяснилось, что продавца зовут Игорь, и на данный момент он проживает в Англии и машина находится там же. Договорились, что оплата будет проходить через western union денежные переводы. Мы будем должны перевести деньги в сумме 120000 рублей в Англию, но на известного нам человека. Я перевела деньги на своего мужа в Англию. Сделали фотографию квитанции о переводе денег и закрыли код операции, без которого, по словам системы вестерн юнион, получатель деньги снять не может. Так же у них есть особый порядок получения денег:

Вы можете получить денежный перевод в любом пункте обслуживания в стране назначения. Используя КНДП, обязательно проверьте статус вашего денежного перевода, чтобы убедиться, что он доступен для получения.

1. Обратитесь в пункт обслуживанияВоспользуйтесь нашей системой поиска пунктов обслуживания на сайте, чтобы найти ближайший пункт обслуживания.

2. Сообщите следующую информацию оператору пункта обслуживания или заполните Краткую форму:

• Контрольный номер денежного перевода (КНДП)

• Полное имя отправителя

• Откуда был отправлен денежный перевод

• Сумму перевода

3. Предъявите удостоверение личности вместе с заполненной Краткой формой

4. Получите денежный перевод

• Подпишите квитанцию и другие необходимые документы

• Получите деньги

Отправили это фото на почту Игоря, чтобы он убедился, что сделка реально состоится и у него есть смысл привозить машину в Россию и уже даже договорились о встрече.

На следующие сутки выясняется, что получателе каким то образом снял денежные средства в Англии, хотя получатель (мой муж) никуда не выезжал, деньги не снимал, а Игорь не мог (по инструкции получения денежного перевода) получить эти деньги без предоставления удостоверения личности и без кода (Контрольный номер денежного перевода (КНДП)). Игорь теперь не отвечает ни на телефонные звонки, ни на звонки в скайпе, ни на письма 9 электронной почты.

Позвонили сразу после информации о снятии денег в горячую линию western union, где девушка объяснила, что действительно денежные средства не могут быть выданы без предъявления удостоверения личности и кода, но как действуют мошенники она не знает, и пожелала хорошего дня.

Обратились в полицию, где написали заявление на неизвестное лицо (игорь) и компанию денежных переводов western union. Что теперь делать? Вернут ли мне мои деньги компания за недобросовестное выполнение инструкции или Игорь, которого вряд ли найдут оперативники?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Татьяна!

В полицию обратитесь это скорее всего мошенники.

Спросить

Здравствуйте Татьяна!

Что касается возврата денег от мошенника - очень сомнительно, что его вообще найдут.

А вот в Вестерн Юнион - стоит написать претензию и требовать возврата денег и морального ущерба, за ненадлежащее предоставление услуги. После этого обращаться в суд. В этой компании хотя бы деньги есть. Ну и налицо нарушение ваших прав.

Если нужна будет более подробная консультация или помощь в составлении документов – обращайтесь hr.larisa@yandex.ru или г.Курск, ул.Сумская д.36, каб.25 ( ост.Дейнеки) , с удовольствием помогу.

Консультации по скайпу - понедельник - пятница с 18-00 - 20-00.

Надеюсь смогла Вам помочь, если Вы удовлетворены ответом – оставьте пожалуйста отзыв.

Спросить
Татьяна
04.12.2012, 13:29

Обратились в полицию, где написали заявление на неизвестное лицо (хозяин) и компанию денежных переводов western union.

Нашли объявление о продаже машины на Avito.ru. Договорились с хозяином, что оплата будет проходить через western union денежные переводы, т к он проживает в Англии и машина с ним. Мы будем должны перевести деньги в сумме 120000 рублей в Англию, но на известного нам человека. Я перевела деньги на своего мужа в Англию. Сделали фотографию квитанции о переводе денег и закрыли код операции, без которого, по словам системы вестерн юнион, получатель деньги снять не может. Так же у них есть особый порядок получения денег: Вы можете получить денежный перевод в любом пункте обслуживания в стране назначения. Используя КНДП, обязательно проверьте статус вашего денежного перевода, чтобы убедиться, что он доступен для получения. 1. Обратитесь в пункт обслуживанияВоспользуйтесь нашей системой поиска пунктов обслуживания на сайте, чтобы найти ближайший пункт обслуживания. 2. Сообщите следующую информацию оператору пункта обслуживания или заполните Краткую форму: • Контрольный номер денежного перевода (КНДП) • Полное имя отправителя • Откуда был отправлен денежный перевод • Сумму перевода 3. Предъявите удостоверение личности вместе с заполненной Краткой формой 4. Получите денежный перевод • Подпишите квитанцию и другие необходимые документы • Получите деньги Отправили это фото на почту хозяина авто, чтобы он убедился, что сделка реально состоится и у него есть смысл привозить машину в Россию и уже даже договорились о встрече. На следующие сутки выясняется, что получателе каким то образом снял денежные средства в Англии, хотя получатель (мой муж) никуда не выезжал, деньги не снимал, а автовладелец не мог (по инструкции получения денежного перевода) получить эти деньги без предоставления удостоверения личности и без кода (Контрольный номер денежного перевода (КНДП)). Игорь теперь не отвечает ни на телефонные звонки, ни на звонки в скайпе, ни на письма электронной почты. Позвонили сразу после информации о снятии денег в горячую линию western union, где девушка объяснила, что действительно денежные средства не могут быть выданы без предъявления удостоверения личности и кода, но как действуют мошенники она не знает, и пожелала хорошего дня. Обратились в полицию, где написали заявление на неизвестное лицо (хозяин) и компанию денежных переводов western union. Так же посоветовали написать письменную претензию в данную компанию, Направить ее заказным письмом с уведомлением о вручении или под роспись на втором экземпляре. Мне должны ответить в течение 10 дней. По моему мнению деньги можно вернуть в судебном порядке, включая компенсацию морального вреда и оплату юридической помощи. Только как это оформить и на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Олег
25.04.2013, 01:34

Мошенничество через Western Union - Как вернуть деньги и получить компенсацию

Нашел объявление о продаже машины на Avito.ru. Договорился с хозяином по электронной почте, что оплата будет проходить через western union денежные переводы, т к он проживает в Дании и машина с ним. Я буду должен перевести деньги в сумме 95000 рублей в Данию, но на известного мне человека. Я перевел деньги на своё имя в Данию. Сделал фотографию квитанции о переводе денег и закрыли код операции, без которого, по словам системы вестерн юнион, получатель деньги снять не может. Так же у них есть особый порядок получения денег: Вы можете получить денежный перевод в любом пункте обслуживания в стране назначения. Используя КНДП, обязательно проверьте статус вашего денежного перевода, чтобы убедиться, что он доступен для получения. 1. Обратитесь в пункт обслуживания. Воспользуйтесь нашей системой поиска пунктов обслуживания на сайте, чтобы найти ближайший пункт обслуживания. 2. Сообщите следующую информацию оператору пункта обслуживания или заполните Краткую форму: • Контрольный номер денежного перевода (КНДП) • Полное имя отправителя • Откуда был отправлен денежный перевод • Сумму перевода 3. Предъявите удостоверение личности вместе с заполненной Краткой формой 4. Получите денежный перевод • Подпишите квитанцию и другие необходимые документы • Получите деньги Отправил это фото на почту хозяина авто, чтобы он убедился, что сделка реально состоится и у него есть смысл привозить машину в Россию и уже даже договорились о встрече. На следующие сутки выясняется, что получателе каким то образом снял денежные средства в Дании, хотя получатель (я) никуда не выезжал, деньги не снимал, а автовладелец не мог (по инструкции получения денежного перевода) получить эти деньги без предоставления удостоверения личности и без кода (Контрольный номер денежного перевода (КНДП)). Теперь продавец не отвечает на письма электронной почты. Позвонил сразу после информации о снятии денег в горячую линию western union, где девушка объяснила, что действительно денежные средства не могут быть выданы без предъявления удостоверения личности и кода, но как действуют мошенники она не знает, и пожелала хорошего дня. Обратился в полицию, где написал заявление на неизвестное лицо (хозяин). Так же посоветовали написать письменную претензию в данную компанию, Направить ее заказным письмом с уведомлением о вручении или под роспись на втором экземпляре. Мне должны ответить в течение 10 дней. По моему мнению деньги можно вернуть в судебном порядке, включая компенсацию морального вреда и оплату юридической помощи. Только как это оформить и на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Григорий
25.02.2014, 19:59

Мошенничество с автопродажей через Вестерн Юнион - Как найти обманщиков в Англии и возможно ли вернуть деньги?

Купился на обьявление о продаже авто за пять тысяч долларов якобы авто находиться в англии и необходимо сделать перевод через вестерн юнион на любова из родствеников токо получатель англия но сделка должна пройти в москве и переоформление перевода на продовца после купли продажы после чего узнали что деньги уже сняты имеються переписка по электронке и телефоны как найти мошейников в англии и возможно ли взыскать деньги с вестерн юнион.
Читать ответы (1)
Андрей
10.02.2013, 11:49

Возможно ли вернуть деньги, переведенные через Western Union в Лондоне по объявлению на Avito?

Хотел приобрести автомобиль по объявлению Avito, для подтверждения платежеспособности отправил перевод на свое имя в Англию по требованию продавца. Можно ли вернуть деньги похищенные мошенниками через Western Union в Лондоне?
Читать ответы (1)
Анна Васильевна
22.07.2014, 08:31

Нарушение безопасности - Перевод по системе Вестерн Юнион снят без российского паспорта и спец кода — возможно

Мой муж сделал перевод по системе Вестерн Юнион на свое имя, в банке его убедили что без российского паспорта моего мужа и спец кода никто не сможет снять деньги, но на следующий день ему на телефонный номер пришло СМС сообщение о снятии им перевода. Через банк, в котором был совершен перевод, он подал заявление где Вестерн Юнион сообщил, что по законодательству той страны куда был сделан перевод (Англия) деньги были выданы при предъявлении всех необходимых документов и спец кода. Имеет ли смысл подавать на них в суд возможно ли выиграть процесс?
Читать ответы (1)
Наталья
26.11.2010, 22:22

Перевод через Вестерн Юнион был получен моим мужем в России, хотя отправлен на его имя в Великобританию - что делать дальше?

Мною,22.11.2010 г был отправлен денежный перевод по системе Вестерн Юнион на имя моего мужа, страна получения-Великобритания. Через час после отправки данного перевода, позвонив в банк, мне сообщили, что перевод получен, хотя получатель перевода находился и сейчас находится на территории России. Я сразу позвонила на телефон горячей линии Вестерн Юнион с вопросом как такое могло произойти, на что мне задали вопрос: Знал ли кто-нибудь о переводе денег? Я сообщила, что знали люди, которые просили меня отправить в качестве подтверждения платежеспособности копию перевода. Специалисты Вестерн Юнион ничем помочь не смогли, сославшись на то, что знали о переводе третьи лица. Но ведь перевод был отправлен не на третьих лиц и не на какой-либо счет, а на имя мужа. На следующий день я обратилась с письменным заявлением в банк и в Вестерн Юнион об официальном подтверждении получения перевода и обратилась в милицию с заявлением о произошедшем факте. Прошу Вас проконсультировать меня, куда еще можно обратиться и как действовать дальше? С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Денис
24.04.2015, 11:28

Обман в отделении Зенит Сочи - мошенничество при переводе через Western Union

16 апреля 2015 года в одном из отделений банка Зенит Сочи совершал денежный перевод через систему Western Union на значительную сумму денег. 21 апреля утром позвонил получатель и я ему продиктовал все данные перевода. Но получить перевод не удалось. В кассе Альфа Банк Украина г. Киева сообщили, что перевод уже получен кем-то. После этого мною было написано несколько заявления в банк Зенит Сочи на проведение внутреннего расследования в Western union, в результате чего получил ответ о том, что деньги были выданы в г. Одесса 20 апреля в Ощадбанке, причем якобы получателю с таким же ФИО. Поскольку данные перевода не были известны никому на момент получения перевода, кроме меня и представителей банка Зенит Сочи, напрашивается вывод о мошенничестве со стороны сотрудников банка. Также тот, кто должен был получить перевод находился 20 апреля в Киеве на своем рабочем месте, что может юридически подтвердить. Да и получение без данных перевода, как заверили в том же банке Зенит Сочи невозможно. Готов предоставить все доказательства, чтобы подтвердить каждое слово из этого отзыва. Также буду рад любой помощи.
Читать ответы (1)
Ольга
02.07.2012, 22:53

Как Вы считаете, этот способ действительно безопасный, если машина не понравится, то я смогу вернуть деньги?

Понравился автомобиль на сайте подержанных авто, но цена оакзалось низкой. Связалась с человеком. Который продает авто и объясняет цену из-за перезда в другую страну. Вот, что он пишет: Для того что бы приобрести мой авто Вам необходимо совершить денежный перевод, на сумму равной стоимости автомобиля, через систему быстрых денежных переводов Wеstеrn Uniоn (вот официальный сайт системы быстрых денежных переводов Becтeрн Униoн westerenunion.ru ). После осуществления перевода Вам необходимо выслать мне на емаил в электронном виде koпию квитaнции oб oплaтe на мою электронную почту. Я звоню в банк и если мне подтверждают что перевод существует то в течении двух трех дней я вылетаю к Вам для переоформления автомобиля. А контрольный номер из десяти цифр, который. Вам выдаст операционист банка при отправлении перевода и который в свою очередь необходим для получения этого перевода Вы скроете высылаю мне квитанцию. Его Bы укажите мне только тогда, когда мы переоформим авто на Вас и Вы получите его в своё пользование. Как Вы считаете, этот способ действительно безопасный, если машина не понравится, то я смогу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина
26.01.2018, 18:17

Следует быть осторожным - предложение о регистрации в крипто-банке и совершении переводов может быть мошеннической схемой

Получила сообщение такого содержания. Вечер добрый, вам что нибудь известно про крипто банк - logo CRYPTO , https:/cryptofrank.su/ , спасибо Теперь вам нужно будет зарегистрировать счет в данном онлайн банке: https:/cryptofrank.su/ , после прохождения регистрации у вас будет своя виртуальная карта и подвязанный к ней банковский счет, вы мне пишите БИК, ИНН,ОГРН, КПП и кор. счет., и я делаю на виртуальную карту по реквизитам залив, после чего отписываю вам об успешном переводе, далее вы идентифицируете свой счет, выводите на свою банковскую карту, снимаете деньги через банкомат (ну тут понятно)30%ваши, далее отправляете перевод через WESTERN UNION в сумме 210 000 рублей (в евро конвертируется прям в пункте отправления перевода) Данные получателя перевода Вестерн Юнион: Страна получателя: Germany, Город: Frunkfurt am main , Фамилия и Имя получателя: Epifanov Sergey, номер телефона получателя указываешь свой (на него придет только номер перевода, который после отправки ты передаёшь мне как и данные отправителя (Фамилию и Имя). Вопросы есть? Если нету-пишите реквизиты счета, предупреждаю сразу - пропадать с деньгами не стоит. Зарегистрировалась, мне перевели на счёт эту сумму. Но для того, чтобы вывести нужно пройти денежную идентификацию! На этот счёт перевести 1500, далее мне будут доступны переводы. Это очередной лохотрон?
Читать ответы (1)
Наталья
25.07.2016, 19:15

Оплата перевода через Western Union - возможно ли использовать наложенный платеж?

Мне пришло сообщение о переводе 5000 долларов на мое имя через Wtstern Union из-за рубежа. И чтобы активировать код перевода, я должна выслать в их офис через вестерн унион 210 долларов. Можно ли произвести оплату после получения хотя бы уведомления на перевод, то есть наложенным платежом?
Читать ответы (1)