В банке обещали перевыпустить карту, но уже две недели ее нет - что делать?

• г. Владимир

Помогите, пожалуйста. Обратилась в банк за перевыпуском карты по причине ее неисправности (карта не читалась банкоматами). Сотрудник банка предупредил, что снятие денег со счета невозможно, но процедура займет не более 5 рабочих дней. На данный момент прошло две недели, карта все еще не пришла, срок доставки неизвестен, пользоваться средствами я не могу. В банке говорят, ждите, а я уже две недели не могу пользоваться своими деньгами. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Жалуйтесь в Центральный банк РФ, в Роспотребнадзор.

Спросить
Мария
05.07.2016, 19:51

Проблемы с картой ВТБ 24 и подозрения в отмывании денег - как решить ситуацию?

Потеряла карту втб 24,позвонила заблокировала по утере, пришла в банк перевыпустить карту, там сказали что ее счет заблокирован по подозрению в отмывании денег и сказали что ничего не остается как написать заявление о закрытии всех счетов перевести остаток со счета в другой банк и у них я не смогу никогда больше обслуживаться, перевыпустить карту отказали, так же сказали что мне грозит туголовное, что делать?
Читать ответы (1)
Александр
05.03.2015, 10:52

Сбербанк списал с моей карты 2990 рублей на чужой номер Мегафон - что делать дальше?

С карты Сбербанка через мобильный банк произошло списание 2990 рублей на чужой номер Мегафон, данную операцию я не совершал, в контактном центре Сбербанка посоветовали заблокировать моб. банк и перевыпустить карту банка, написать заявление в ближайшем отделении Сбербанка, что я и сделал. На мой вопрос, как мне узнать дела по моему заявлению, в отделении Сбербанка ответили, через день два звоните в контактный центр Сбербанка. Позвонил в контактный центр они там вообще не имеют информации. Что я могу сделать дальше?
Читать ответы (1)
Мельников Владимир Георгиевич
22.11.2018, 19:51

Кто несет ответственность за зажеванную карту в банкомате и кому компенсировать неудобства?

Банкомат зажевал карту кто отвечает за это? В банке предлагают перевыпустить карту и ждать 10 дней, а неудобства кто финансово удовлетворять будет?
Читать ответы (4)
Вероника
30.11.2018, 17:42

Проблема с заказанным потолком - неполное выполнение и задержки с доделкой. Что делать?

Заказала потолок, сделали неполностью. Две недели обещают доделать, каждый раз говорят что придут завтра и так уже две недели. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Игорь
11.03.2015, 06:39

Вопросы о возможности отпуска и оплате практики на предприятии РЖД для заочного студента первого курса

Я учусь на первом курсе заочно и у меня сейчас будет две недели практика две недели сессия и снова две недели практика дали справку вызов на все дни отпустят ли меня с работы и оплатят ли практику на предприятии где работаю (ржд)
Читать ответы (1)
Ирина анатольевна
24.06.2014, 17:52

Проблема с ошибочным переводом денег - контрагент не возвращает и насмехается надо мной – что делать?

Ошибочно перечислила деньги другому контрагенту две недели обещали вернуть а потом стали издеваться что я никогда их не увижу и не отсужу к кому обращаться незнаю.
Читать ответы (2)
Алексей
25.12.2012, 15:33

Нужен точный срок, т.к. я устно просил недели две, обещали сделать, но не делали.

Уволился по собственному месяц назад. Все необходимые на тот момент бумаги получил. Но сейчас мне понадобились бумаги по зарплате, которую я получал. Они нужны в налоговую (у меня 3-НДФЛ) и на новое место работы. Написал заявление о выдаче бумаг. Скажите, какой срок есть у работодателя на выполнение? Нужен точный срок, т.к. я устно просил недели две, обещали сделать, но не делали. Вот тем же и отвечу. Спасибо!
Читать ответы (1)
МАРИЯ
28.06.2016, 12:37

Как оформить выплату, если срок действия карты истек в 2015 году?

Скажите, у моей карты закончился срок действия в 15 году, сейчас нужно срочно оформить выплату, могу ли я в сбербанке взять номер лицевого счёта? ведь номер лицевого счёта так и остаётся какой и был... а карту после в банке перевыпустить...
Читать ответы (1)
Елена
25.11.2015, 16:58

Процедура продажи автомобиля несовершеннолетнего ребенка с оформлением счета и потратить деньги

На моего несовершенного сына 11 лет был оформлен договор купли-продажи автомобиля. Сейчас авто необходимо продать. В органах опеки написали заявление, ребенок и отец подтвердили, что не против продажи. Сотрудник органов опеки попросил открыть счет на ребенка и после продажи автомобиля в течении 10 дней принести в органы опеки копию договора и сберкнижки, на которую будет внесена точная сумма, прописанная в заявлении (складывается из средней стоимости аналогичных автомобилей на сайтах продажи авто на день подачи заявления). Через две недели обещали выдать документ, с которым я, как законный представитель могу продать авто. Но средства со счета снять не смогу без разрешения органов опеки. Нужно сначала что-то приобретать на ребенка (причем на одежду и еду это не распространяется!), предоставлять все чеки и лишь потом органы опеки будут рассматривать заявление о возмещении потраченных средств. И не факт, что ответ будет положительный. Могут сказать, что очень дорогую мебель купили, можно было дешевле... или отпуск оказался слишком дорогим... Ответьте, пожалуйста, все ли правильно и на какие все-таки нужды ребенка можно снять средства со счета. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.02.2014, 20:15

Сроки сдачи трудовой книжки при увольнении из МВД - до 16 февраля после отработки двух недель

Написал рапорт на увольнение из мвд сказали отработать две недели две недели заканчиваються 16 февраля когда обязаны отдать трудовую книжку на руки.
Читать ответы (1)
Маша
04.12.2015, 01:40

Конфликт после предоставления ребенка бывшему партнеру - лишение материнства, отказ от соглашения и угроза судом

Я бывшему под расписку даю доч на две недели две недели прошли я приехала за дочкой мне ее неотдали и нехотят он сосвоей мамашей промышляют лишить меня материннства его мама хочет мою доч к садику подготовить и просят еще расписку я им отказала и они мне условие поставили если соглашаюсь на их условие то все будет хорошо а если нет то я доч увижу только через суд и сказали если я приду неодна ну всмысле или с пдн или с полицией они меня непустят.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.10.2015, 23:24

Имею ли я право взять отпуск на две недели в мае и на две недели в июле (отпуска в нашей организации разбиты на две недели)?

Имею ли я право взять отпуск на две недели в мае и на две недели в июле (отпуска в нашей организации разбиты на две недели)?
Читать ответы (2)
Иван
02.04.2019, 14:14

Последствия объявления о мошенническом деянии на Авито и возможности перевыпуска карты в банке

У меня есть к вас вопрос. Недавно я обманул одного челоаека на 3 тысячи рублей. Это было на авито, я попросил его сделать предоплату на несуществующий товар, а потом аккаунт заблокировали. Он видимо подал жалобу в Сбербанк и мою карту заблокировали (по инициативе банка по подозрению в мошеничестве). Но ведь он сам перевёл деньги, добровольно. Это был мой первый случай, раньше таким не занимался, также мне нет 18 лет. Я могу просто так пойти в банк и перевыпустить карту, что мне за всё это будет? (
Читать ответы (3)
ELENA MATVEEVA
16.09.2021, 08:32

В связи с изменение фамилии я перевыпустила карту сбер, но заработная плата не пришла на перевыпущенную карту, как быть?

В связи с изменение фамилии я перевыпустила карту сбер, но заработная плата не пришла на перевыпущенную карту, как быть?
Читать ответы (2)
Оксана
13.08.2016, 23:13

В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества

Мошенники попытались снять с зарплатной карты деньги. Позвонили из банка и спросили подтверждаю я операцию или нет. я сказала нет и попросила заблокировать карту. Когда я приехала в банк и попросила перевыпустить карту и снять деньги. Мне в банке отказали. Сказали стоит статус мошенник. Уже неделю звоня в банк, приезжаю в банк решить свою проблему не могу. Написала в банке претензию сказали через 2 недели рассмотрим. На карте вся моя зарплата. Живу одна с дочкой. Что делать.
Читать ответы (2)
Бахту
08.07.2017, 03:14

Проблема с перевыпуском карты в Сбербанке из-за наличия имени в стоп-листе - что делать?

Хотела перевыпустить карту она у меня до 07/2017 г пошла в Сбербанк не могут перевыпустить потому что я в стоп листе кредиты никогда не где не брала не законные переводы ни мне ни я не делала что мне делать.
Читать ответы (1)