Проблемы с вертикальным отпаривателем - вода текет снизу через 2 месяца после покупки. Что делать?
🤝 купила вертикальный отпариватель за два месяца всего гладила три раза и на второй раз стал проткать снизу. Воды текло много снизу 👇 два месяца с момента покупки прошло. Что мне делать?
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, обратитесь к продавцу (в магазин) с претензией - потребуйте замены некачественного товара на аналогичный или возврат денег.
Спросить