Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть обувь в магазин через 14 дней после покупки - условия возврата и рекомендации

08.06.2023, 15:56
• г. Волгоград

Могу ли я вернуть обувь в магазин на 14 ый день после покупки, если её не носили? Просто неудобная обувь, как оказалось в процессе примерки дома. Чек и бирки сохранены. Внешний вид тоже.

Читать ответы (2)
Вернуть обувь в магазин Вернуть в магазин Неудобная обувь После покупки Вернуть обувь
Ответы на вопрос (2):

Можно

Спросить

Здравствуйте.

Если не носили, то можно, на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей - сначала обменять, а если подходящего товара на обмен нет, то вернуть деньги. 14-ый день - как раз последний.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
ЖЕРАТКОВА ИННА БОРИСОВНА
05.01.2017, 18:23

Имею ли я право вернуть купленную обувь по акции без использования?

28.12.16 г. я купила в магазине обувь, на которую распространилась акция. То есть вместо 5990 руб я заплатила 4272 р. Могу ли я вернуть обувь в магазин, обувь не была в употреблении Спасибо.
Читать ответы (1)
Георгий
10.12.2015, 18:24

В интернет-магазине обещали вернуть деньги за кроссовки, но требуют удалить отзывы - имеет ли расписка силу?

В интернет-магазине я купил кроссовки, через месяц они пришли в негодность. Продавцам сказал что собираюсь обратиться в роспотребнадзор, на что они сказали что вернут деньги, только необходимо удалить мои отзывы о том что их товары не качественны и написать расписку следующего содержания: Фио, паспорт. Данные, адрес проживания. Не имею претензий к магазину, обязуюсь сохранить в тайне конфликтный случай, обязуюсь не ссылаться на него ни в разговоре, ни в сми, ни в интернет пространстве. Все жалобы считаю исчерпанными. ВОПРОС - имеет ли данная расписка какую-то силу? После возврата я планировал вернуть свои отзывы на их сайт.
Читать ответы (2)
Гульшат Бекмухаметова
04.02.2020, 08:02

Как вернуть обувь со сколами и отклеившимся краем в магазин после покупки и носки вне сезона?

Покупала демисезонную обувь, 14 ноября и носила не в сезон, в итоге лакированная кожа треснула и обувь сбоку отклеилась, можно ли сдать обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Рустам
21.12.2018, 17:16

Вопрос о возврате денег за порвавшуюся зимнюю обувь - что делать, когда магазин отказывается вернуть деньги в рамках гарантии?

12.2018 купил зимнюю обувь через 19 дней обувь порвалась в магазине обувь у меня приняли но деньги не вернули сказали, что через 10 дней после экспертизы ссылаясь на 24 статью, но гарантия ещё не прошла ведь. Как мне поступить?
Читать ответы (3)
Марина Валентиновна
05.01.2017, 14:48

Возможно ли вернуть обувь через 30 мин после покупки с мотивом-передумала (увидела в соседнем магазине дешевле)

Возможноли вернуть обувь через 30 мин после покупки с мотивом-передумала (увидела в соседнем магазине дешевле)
Читать ответы (1)
Екатерина
01.10.2022, 11:01

Кофемашина течет через 14 дней после покупки, магазин отказывается вернуть деньги - что делать?

Потекла кофемашина после покупки, течет внутри вода в двух местах и кофе. Обнаружила по истечении 14 дней. Сдала в магазин на диагностику. Через 10 дней ответ пришел, что дефектов не обнаружено. Меня попросили забрать товар из магазина. Как мне отказаться от кофемашины и вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Евгения
28.03.2014, 09:43

Прошло 60 дней после сдачи неисправной кофеварки в магазин - как вернуть деньги без возврата устройства?

Сдали неисправную кофеварку в магазин через месяц после покупки, из магазина после экспертизы сказали, сто это не наша вина и сами все отремонтируют, но на сегодня прошло уже 60 дней, а ответа нет, как вернуть деньги без возврата кофеварки?
Читать ответы (1)
Алексей
22.07.2022, 14:50

Как вернуть обувь в магазин после того, как она натерла мозоли в первый же выходной день?

Два дня носил обувь дома, чуть жмала в ширину на мизинцы, решил выйти на улицу чтоб разносить посильнее, натер такие мозоли что домой шёл босиком. Как вернуть обувь в магазин, со дня покупки прошло 3 дня.
Читать ответы (1)
Алекс
07.02.2010, 23:49

Возможно ли вернуть обувь с дефектом в магазин через несколько месяцев после покупки и как получить деньги?

29 октября 2009 г. купил дочери полусапожки. 29 января был вынужден отвезти полусапожки в обувную мастерскую, т.к. на одном на сапоге отклеилась подошва. В обувной мастерской мне посоветовали вернуть полусапожки в магазин, т.к. по мнению сапожника у обуви скрытый дефект (кстати, если их ремонтировать стоимость ремонта составляет 50 % от стоимости обуви. Вопрос. Могу ли я вернуть в магазин купленную в октябре обувь, с целью возврата денег, если сейчас февраль 2010 г.? Если ДА, прошу сообщить на основании какого документа я могу получить финсредства за дефектную обувь. Благодарю Вас за помощь.
Читать ответы (2)
Алеся Новик
10.08.2014, 11:24

Вопрос о возврате не ношенных туфл в магазин обуви через 3 недели после покупки по чеку и разными информациями о сроках возврата.

Могу ли я вернуть не ношенные туфли в магазин обуви через 3 недели после покупки по чеку? Когда покупала продавец мужчина сказал, что срок возврата 1 месяц (я переспросила точно ли 1 месяц, т.к. обычно только 2 недели) Когда через 3 недели захотела вернуть-получила ответ: у нас срок возврата 2 недели, а этот продавец у нас больше не работает.
Читать ответы (2)
Гость
03.05.2019, 14:44

Срок рассмотрения моей заявления на возврат денег за дефектную обувь в магазине - ограничения и влияние праздников

Недавно приобрел обувь в одном магазине в процессе носки образовался дефект протерся задник. Я пришел в магазин и написал заявление на возврат денежных средств. Мне сказали что обувь отправят на экспертизу и там дадут ответ моя это вина или нет. Вопрос вот в чем правда ли срок рассмотрения этого заявления не должен превышать 10 дней и влияют ли праздники на срок рассмотрения? Просто я сегодня позвонил в магазин и мне сказали что всем этим займутся только после праздников.
Читать ответы (1)
Александр
26.02.2021, 14:46

Могу ли я вернуть обувь в магазин после истечения гарантийного срока?

У меня порвалась обувь... сезона не отходил.. гарантийный срок в 90 дней прошёл..могу ли я сдать ее в магазин? Действует ли в этом случае закон о защите прав потребителя, по которому я могу вернуть обувь в течении 2 лет? Спасибо!
Читать ответы (1)
Валерий
25.05.2016, 15:18

Как вернуть демисезонную обувь для 4-летнего ребенка в магазин, если она вызывает боль в пятках?

4-х летнему ребенку купили демисезонную обувь. После прогулки, в течении часа, ребенок пожаловался, что больно пятки. Как вернуть обувь в магазин?
Читать ответы (2)
Мария Николаевна
09.05.2014, 16:42

Вопрос об обмене туфлей без экспертизы после проблемы с носками через два дня покупки

Купила туфли 7.05.13 через два дня носки разошлась ткань из под отверстий для шнурков. Продавец заявила что требуется экспертиза. Можно ли обменять товар без экспертизы, так как со дня покупки прошло всего 2 дня?
Читать ответы (1)