Нарушения в продаже лекарственных препаратов в офтальмологической клинике - защита прав потребителей.

• г. Новосибирск

Если офтальмологическая клиника (имеет лицензию на осуществление мед. Деятельности) продает глазные капли (лекарственное средство по рецепту), то должна ли эта клиника иметь лицензию отдельную на продажу лекарственных препаратов?

Мне закапали глазные капли, после них я ничего не видела, меня заставили купить капли (в аптеке 500 рублей) за 1700 рублей, а акт заставили подписать, где указана не продажа капель, а послеоперационный осмотр, я подписала, так как не видела, что подписывала. Могу ли я вызвать полицию, если есть нарушения?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Лицензия обязательно нужна

Для продажи необходимо получить лицензию. Её выдают местные органы Росздравнадзора. Если вы будете продавать наркотические и психотропные лекарства (например, анальгетики вроде морфина или промедола), нужно не только получить соответствующую лицензию, но и соблюсти ряд требований к оснащению помещения. Если нет, достаточно лицензии на осуществление фармацевтической деятельности. Работа без лицензии грозит административной и уголовной ответственностью — нарушители могут попасть в тюрьму на срок до 5 лет.

Для получения лицензии нужно:

Учесть санитарные требования к помещению: в аптеке не должны размещаться сторонние организации, вход в неё должен быть отдельным, зона погрузки и разгрузки товаров — не со стороны двора, где расположены жилые подъезды (если аптека расположена в многоквартирном доме) и т.д.

Проверить оборудование на соответствие противопожарным и санитарным нормам.

Соблюдать правила ведения фармацевтической деятельности.

Образование и стаж у руководителя организации (ИП) и сотрудников (подробнее — в разделе «Персонал»).

Получить сертификаты о квалификации сотрудников (переаттестация не реже одного раза в пять лет).

Оплатить госпошлину: 7500 рублей.

Собрать документы.

Спросить

Ирина, обращайтесь с жалобой в Росздравнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 323 (ред. от 13.10.2022) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения".

Спросить
Сергей
08.01.2016, 16:52

Будет ли действителен больничный при коррекции зрения в гражданской офтальмологической клинике?

Такой вопрос, делаю коррекцию зрения в гражданской офтальмологической клинике будет ли действителен больничный? Если операция проходит в отпуске и если после отпуска? Или во время выходных.
Читать ответы (1)
Ольга
17.03.2023, 15:37

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Читать ответы (3)
Ирина
13.01.2021, 21:36

COVID-19 - Как находится фармацевтическая отрасль - продажа лекарственных препаратов в аптеках?

Входит ли фармацевтичесекая отрасль - продажа оптом и в розницу лекарственных препаратов в специализированных магазинах (аптеках) - в пострадавшие от COVID-19?
Читать ответы (1)
Алексйе
05.07.2013, 21:35

Возможно ли требовать штраф за не возвращенные деньги по расторгнутому договору ОСАГО в соответствии с ЗПП?

Скажите пожалуйста, договор ОСАГО расторгнут более 14 дней назад. Денег за оставшиеся неиспользованный срок до сих пор не вернули. Вопрос в том можно ли этот случай отнести к ЗПП и требовать в соответствии с законом о ЗПП по ч. 6 ст. 13 штраф. Заранее Вас благодарю.
Читать ответы (1)
Кама
21.09.2015, 19:39

Неполученные услуги интернета из-за отключения электричества - возможность выиграть дело в суде

Являюсь потребитилем услуг интернета. Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Камиль
21.09.2015, 18:30

Перерасчет за интернет - возможность выиграть дело в суде после отказа по претензии

Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Валевский Валерий Александрович
23.12.2017, 14:06

Ответственность за продажу несертифицированных лекарств в РФ - особенности в отношении софосбувира и даклатосвира

Какая ответственность предусмотренная за продажу лекарственных препаратов не прошедших сертификацию на территории РФ? Конкретно софосбувир и даклатосвир.
Читать ответы (4)
Артем
08.12.2017, 13:08

Идея создания Собачьей Аптечки - законная продажа лекарственных препаратов или нет?

Добрый день. Как известно, в крупных городах очень часто травят собак, к сожалению не всегда бездомных. Есть перечень лекарств, который всегда должен быть под рукой, на случай если Ваша собака отравилась. Я хочу собрать "Собачью Аптечку" и распространять Ее через аптеки, вет.клиники и зоомагазины. Есть и ИП и ООО. Вопрос не в этом. Не привлекут ли меня за незаконную продажу лекарственных препаратов? По сути я закупаю все в аптеках и только упаковываю в коробочку.
Читать ответы (1)
Виталий
20.01.2016, 14:53

Возможность продажи лекарственных препаратов других производителей без лицензии на фарм деятельность \nи возможность

Возможно ли продажа лекарственных препаратов других производителей? При первом варианте: Не имея лицензии на фарм деятельность; При втором варианте: имея лицензия на фарм деятельность. Так же есть ли возможность менять упаковку препарата, без каких либо других изменений, как при первом, так и втором варианте.
Читать ответы (1)
Алексей
23.03.2020, 10:09

Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?
Читать ответы (9)
Татьяна
04.05.2018, 09:01

Областному государственному автономному учреждению здравоохранения предоставлена лицензия на фармдеятельность

Областное государственное автономное учреждение здравоохранения получило лицензию на фармдеятельность (аптечный пункт). Может ли оно заниматься реализацией лекарственных препаратов через агента (аптека), у которого более выгодное местоположение. Если да, то как это оформить? Каким договором?
Читать ответы (1)
Юрий Вячеславович
18.12.2019, 14:56

Выдача поликлиникой копий заявок на приобретение лекарственных препаратов по письменному запросу пациента

Обязана ли поликлиника выдать пациенту по его письменному запросу копии заявок на приобретение лекарственных препаратов? Если нет, то на каком основании?
Читать ответы (2)
Евгений
19.05.2018, 10:31

Кем, когда и каким законодательным актом утверждается перечень льготных лекарственных препаратов не текущий год. Спасибо.

Кем, когда и каким законодательным актом утверждается перечень льготных лекарственных препаратов не текущий год. Спасибо.
Читать ответы (3)
Алексей
21.10.2014, 19:28

Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП

Я подавал иск на банк, о защите прав потребителей на основании статьи 16. ЗПП (о признании кредитного договора недействительным в части, взыскании единовременного платежа за выдачу кредита. Иск не удовлетворен, поскольку не было единовременного платежа, а была плата за подключение к программе страхования. Могу ли я теперь подать иск о защите прав потребителей на основании стати 10, 12 ЗПП (о взыскании платежа за подключение к программе страхования, возмещении убытков). если, мне стало известно после суда о том, что мне не предоставили достоверную и полную информацию об услуге, когда я изучил предоставленные банком документы, о которых я не мог знать, и предоставлены они были на заседании суда?
Читать ответы (1)
Лана
09.01.2023, 08:07

Как называются лекарственные препараты, которые НЕ включены в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.

Как называются лекарственные препараты, которые НЕ включены в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.
Читать ответы (1)
Салават
25.12.2009, 18:13

Лишение водительских прав после обнаружения лекарственных препаратов в моче

5 декабря был доставлен на мед. освидетельствование. Тест-полоски показали наличие героина в моче. Поставлен на учет у нарколога. За 6 ч. до этого мной была выпита таблетка солпадеина от головной боли. 21 декабря получены результаты анализа мочи из лаборатории: в моче обнаружены кодеин 0.19, морфин 0.05, парацетамол 0.25. заключение: можно предположить наличие в моче лекарственных препаратов. Снят с учета у нарколога. 25 декабря мировой судья лишает вод. прав на 1.5 года по статье 12.8.2.. В состав солпадеина входят: парацетамол 500 мг, кодеина фосфат 8 мг, кофеин 30 мг. Посоветуйте как вернуть вод. права. Можно ли подать в суд на производителя солпадеина и производителя тестов на определение опьянения? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга
25.10.2022, 09:30

Лицензированная ветеринарная аптека - соблюдение предельных надбавок при продаже важных лекарственных препаратов

Ветеринарная аптека имеет лицензию на фармацевтическую деятельность, конкретно на хранение и розничную торговлю лекарственными препаратами для ветеринарного применения. Распространяется ли постановление о предельных размерах оптовых надбавок и предельные размеры розничных надбавок к фактическим отпускным ценам (без учета налога на добавленную стоимость), установленным производителями лекарственных препаратов, на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.
Читать ответы (1)