Нет горячей воды в многоквартирном доме - можно ли не оплачивать дни без услуги и обязаны ли сотрудники ЖЭКа предупреждать жильцов?

• г. Комсомольск-на-Амуре

Ситуация. В многоквартирном доме в июне, с утра 5-го числа по сегодняшний день 9-го числа (4, 5 суток) нет горячей воды. Объявлений-предупреждений для жильцов от ЖЭКа об отключении горячего водоснабжения, сроках и причинах нигде не размещено. Могу ли я не оплачивать в квитанции дни, когда услуга по предоставлению горячей воды не была оказана? И обязаны ли сотрудники ЖЭКа оповещать (расклеивать объявления) жильцов о предстоящих отключениях в водоснабжении, электричестве и т.д.?

Прошу разобраться и дать ответы на поставленные вопросы. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Вы имеете право на перерасчет, но оплатить обязаны.

Спросить

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 суток (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных системах инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения согласно п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 не должна превышать 14 суток. - пишут в интернете.

Информировать должны

Спросить
Виктория Валерьевна
21.06.2014, 16:54

Недоступная горячая вода - кто несет ответственность за замену подвальной трубы?

В подвале кооперативного дома прогнила труба горячей воды, сидим без горячей воды, оплачиваем каждый месяц квартплату. Председатель говорит что мы должны поменять в квартирах и в подвале трубы за счет жильцов если хотим чтобы у нас была горячая вода! Кто должен оплачивать замену подвальной трубы?
Читать ответы (1)
Александр земзюлин
03.12.2010, 19:12

У нас идет капитальный ремонт в доме (отопительной системы, холодной воды, горячей воды.) Нашему дому 29 лет.

У нас идет капитальный ремонт в доме (отопительной системы, холодной воды, горячей воды.) Нашему дому 29 лет. Отопление в ужасном состоянии (стояки, батареи все в свечах.) Но УК комфорт в лице директора Оленберг В.К меняет только стояки. Батарею и мост-перемычку нет. Говорит что это не обще домовое имущество и угрожая что если мы не поменяем за деньги то если рванет и зальет кого нибудь то все убытки лягут на наши плечи.
Читать ответы (1)
Игорь Николаевич
17.03.2016, 20:17

Необходимо ли оплачивать установку общедомового счетчика горячей воды при отсутствии горячей воды и отопления в помещении?

Должны ли мы оплачивать установку общедомового счетчика горячей воды если горячей воды у нас в помещении нет, и отопления тоже нет.
Читать ответы (1)
Елена
17.05.2013, 18:55

Требования управляющей компании при замене стояка горячей воды на стояк-полотенцесушитель в квартире\n2)

1) На каком основании при замене стояка горячей воды в ванной в квартире на стояк-полотенцесушитель управляющая компания требует от жильца (-собственника жилого помещения в многоквартирном доме) предоставления: договора на выполнение работ только с организацией (непосредственно с юридическим лицом), имеющей допуск; проект (схему) выполнения необходимых сантехнических работ; паспорт на устанавливаемый стояк-полотенцесушитель. 2) Имеет ли право управляющая компания отказать жильцу в отключении горячей воды для замены стояка горячей воды в ванной в квартире на стояк-полотенцесушитель при отсутствии указанных выше документов? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
17.04.2023, 15:50

Газовая служба перекрыла газ, лишив жильцов горячей воды и возможности готовить горячую еду из-за устранения обратной

Жилищной инспекцией выявлен факт того что вытяжка имеет обратную тягу, выдано предписание устранить, а так же указание в газовую службу о принятии соответствующих мер. Газовая служба перед Пасхой, пошла по простому пути: перекрыла газ, тем самым лишив меня горячей воды (вода через газовую колонку), так же лишила возможности готовить горячую еду (только газовая плита). От такой выходки обалдела управляющая компания и жилищная инспекция выдавшая предписание. Хочу подать в суд на действия газовой службы. Эта тяга была похоже с постройки дома. Могу я подать на газовую службу в суд, и чем по закону мотивировать? С Уважением Сергей.
Читать ответы (2)
Павел Николаевич
30.06.2014, 12:13

Как составить заявление в ЖЭУ о проблемах с горячей водой - ищите образцы заявлений и получайте решение проблемы

Как написать заявление в ЖЭУ по поводу горячей воды, горячая вода бежит или холодная, или чуть теплая. Где взять образцы заявлений.
Читать ответы (2)
Софья
31.10.2017, 05:06

Оплата отопления при зависимости от горячей воды - необходимость включения графы в квитанцию.

У нас в доме отопление зависит от горячей воды, то есть, если нет горячей воды, то и нет отопления. Должны ли нам включать в квитанцию графу отопление?
Читать ответы (1)
Александр
04.05.2016, 10:29

Насколько законны поборы за нагрев и подачу горячей воды, и должен ли их оплачивать абонент?

Горячая вода в квартире нагревается максимум на 15 градусов по С,поэтому поставил водонагреватель и по счетчику оплачиваю только холодное водоснабжение (счётчик горячего водоснабжения не крутит т.к.кран я перекрыл). Однако в квитке оплаты услуг ЖКХ обнаружил 2 графы: За нагрев горячей воды и За подачу горячей воды, насколько законны эти поборы и должен ли я их оплачивать?
Читать ответы (4)
Иван
05.07.2017, 14:44

Мне отказали сделать перерасчет за отсутствие горячей воды в виду того что у меня нет счетчика учета горячей воды законно это.

Мне отказали сделать перерасчет за отсутствие горячей воды в виду того что у мея нет счетчика учета горячей воды законно это.
Читать ответы (2)
Александр Александрович
14.03.2014, 10:33

Столкнулся с необходимостью предоставления множества документов для опломбирования счетчика горячей воды - законно или нет?

Живу в многоквартирном доме. Поменял счетчик горячей воды (у старого закончился срок службы), обратился в УК с просьбой опломбировать счетчик горячей воды. До этого можно было просто позвонить в УК и договориться о приезде мастера. Теперь компания требует приезда в офис (он находиться на другом конце города) для подачи заявления, предъявления документов о собственности на квартиру, справки об отсутствии задолженности (долгов нет), скажите Законно ли требовать все эти документы.
Читать ответы (1)
Анатолий
25.06.2016, 14:03

Почему при оплате горячей воды приплюсовывают сумму ОДН к показаниям индивидуального счетчика - основание и законность?

У меня вопрос касается ЖКХ. Почему при оплате горячей воды приплюсовывают сумму ОДН горячей воды к показаниям индивидуального счетчика. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Алёна
02.02.2019, 21:11

Неисправность стояка горячей воды привела к затоплению трех этажей - кто несет ответственность?

26 июня в день опрессовки горячей воды, у меня по стояку горячей воды вырвало соединение по тройнику по подводке. В этот момент никого небыло дома. Затопило 3 этажа. Чья вина затопления?
Читать ответы (5)
Наталья
14.11.2015, 19:20

Распределение показаний общедомового счетчика горячей воды в многоквартирном доме

В многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик учета горячей воды. Подскажите пожалуйста на основании каких документов федеральных, муниципальных и каких инструкций происходит распределение показаний счетчика воды. Как учитывается общедомовой расход горячей воды в квартирах не имеющих индивидуальных счетчиков учета горячей воды. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Людмила Николаевна
10.04.2023, 16:59

Спор в многоквартирном доме - должны ли жильцы оплачивать подогрев горячей воды?

У нас в многоквартирном доме идет спор о подогреве горячей воды. Имеется бойлер. Должны ли мы платить за подогрев воды. Мы платим за холодную воду и подогрев. Например - холодной воды 3 куб. м и 1 куб. м горячей. ОПЛАЧИВАЕМ за 4 куб. м холодной и за подогрев 1 куб. м ПРАВИЛЬНО ЛИ ЭТО?
Читать ответы (1)
Игорь
20.02.2019, 10:30

Проблема с лопнувшей трубой горячей воды - ЖЭК отказывается проводить ремонт

Здравстувте. Лопнула труба с горячей водой в войной обратился в ЖЭК сказали что менять не чего не будут так как труба ваша. В смысле моя? ответа так и не последовала.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.03.2016, 16:36

Отсутствие горячей воды в угловой квартире - правомерно ли игнорирование замера температуры в ванных комнатах?

Моя квартира угловая. Туалет и ванная выходят стенами наружу. Стояка с горячей водой в этих помещениях нет, так как у нас нет в доме горячей воды. Ук не хочет учитывать этот факт и делать замеры температуры в ванне и туалете, ссылаясь на то что по закону должны замерять только темпера туру в жилых помещениях. Правы ли они или нет?
Читать ответы (1)