В итоге они сказали, что якобы кровлю над моей квартирой они обследовали и там все нормально.

• г. Москва

Здравствуйте!

Я живу на 9-м этаже 9-ти этажного дома. Осенью этого года при продолжительном дожде протекла на кухне кровля. На устные просьбы устранить протечки ЖЭК не реагирует. Еще летом просила обследовать кровлю. Два месяца ходила - все бес толку. В итоге они сказали, что якобы кровлю над моей квартирой они обследовали и там все нормально. Как оказалось - до первого серьезного дождя. Как мне заставить их хоть что-то делать? Устные заявления абсолютно бесполезны. Как правильно вести с ними переписку, что бы в последствии (если это понадобиться) было с чем обращаться в суд. Может где-то можно посмотреть образцы заявлений и сроки реагирования или отписок на них?

Читать ответы (0)
Александр
22.06.2015, 20:24

Просьбы о ремонте кровли игнорируются - возможные последствия и перспективы судебного разбирательства

Неоднократно обращался в управляющую компанию с просьбой о ремонте кровли над моей квартирой (живем на верхнем этаже). На все просьбы был ответ: Нет средств на счете. При этом моя семья регулярно оплачивает все коммунальные услуги, включая т.н. содержание жилья. Между тем квартира после каждого дождя затапливалась, последствия обои уже приходится прибивать гвоздями, везде распространился грибок, пахнет плесенью, электропроводку частично пришлось менять и т.д. Так как терпение не безгранично мною было принято решение сделать ремонт кровли своими силами, хотя это существенно подорвало семейный бюджет. В момент, когда была сорвана старая кровля внезапно пошел дождь, кроме моей квартиры была затоплена квартира соседки, которая ранее тоже жаловалась на протечки после дождей. Она вызвала представителя УК, тот составил акт и соседка подала на меня в суд. Ремонт кровли тем не менее завершился успешно. Вопрос: каковы мои перспективы относительно суда?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.06.2015, 05:52

Протечка кровли после дождя - мои действия и ожидания от работы ЖЭУ

После дождя протекла кровля над квартирой. Сегодня написала и отнесла заявление в ЖЭУ лично. Как должны отреагировать работники ЖЭУ, в какой срок и что делать дальше, если реакции не будет?
Читать ответы (1)
Марина Понкина
27.01.2013, 12:31

Крыша 5-этажного дома снова протекла после капитального ремонта

После капитального ремонта кровли 5-этажного дома с плоской крышей, (ремонт проведен в 2009 г. ) кровля в очередной раз протекла в январе 2013 г., до этого, в 2011 году была такая же ситуация-протечка кровли над моей квартирой, тогда управляющая в сегодняшней ситуации я могу подать заявление в прокуратуру по поводу проверки проведения ремонта кровли (качество, нарушение правил ремонта и т.д.)
Читать ответы (1)
Наталья
13.02.2019, 14:42

Постоянные протечки после некачественного ремонта кровли в многоквартирном доме

Некачественно отремонтировали кровлю в многокварттрном доме. И снова протечки в квартире. История повторяется последние немколько лет. Течет кровля, в квартире протечки, управляющая компания делает ремонт кровли и ремонт в квартире. Первый снег-и опять все повторяется. Протечки, ремонт кровли, ремонт квартиры. Как заставить управляющую компанию сделать качественно ремонт кровли?
Читать ответы (2)
Борис юрьевич
07.04.2017, 09:07

Протек потолок после ремонта дымохода - кто понесет расходы на ремонт и кто будет его выполнять?

Осенью жэк ремонтировал дымоход на чердаке дома. Я живу на последнем зтаже. После первого дождя вспучилась побелка на потолке кухни. \ протекло \. за чей счёт ремонт и кто выполняет? Спасибо!
Читать ответы (4)
Елена
17.02.2020, 21:39

Проблемы с заменой кровли - жильцы на верхнем этаже задумываются о возможности обращения в суд

Купила 2 года назад квартиру в многоквартирном доме на верхнем этаже. Сделан капитальный ремонт квартиры. 3 года назад была выполнена полная замена кровли дома (заказчик Администрация города). Обслуживает дом ремонтно-эксплуатационная служба, в которую после замены кровли неоднократно обращались жильцы верхнего этажа по поводу протечки новой кровли, в том числе и я (протечка в потолке в результате таяния снега на крыше и дождей). Протечки в кровле над квартирами соседей устранялись, но появляются новые. Ремонт кровли выполнен некачественно. Обращаться в Администрацию или сразу в суд? Нанимать эксперта?
Читать ответы (1)
Екатерина Владимировна
11.03.2012, 15:25

В 2012 году была залита через кровлю жилая комната, были повреждены потолки и обои.

Я живу на последнем этаже и постоянно страдаю из-за заливов через кровлю. В 2011 году была залита через кровлю кухня и были повреждены потолки и обои. В 2012 году была залита через кровлю жилая комната, были повреждены потолки и обои. Квартиру занимаю согласно договору социального найма, в 2010 году в квартире выполнен ремонт за мой счет. В 2010 году звонила на горячую линию в Справочно-информационную службу Правительства Моквы по поводу протечки на кухне. Мое обращение было расмотрено Префектом моего округа. Я получила письмо, в котором сообщалось, что охранные мероприятия исключающие протечки в квартиру выполнены, ремонт кровли будет произведен по погодным условиям. Прошел год,. протечка кровли в комнате.
Читать ответы (2)
Анастасия
09.07.2019, 18:26

Как устранить протечку на кровле после ремонта в многоквартирном доме?

Что нам делать. В 2016 г сделали ремонт кровли в многоквартирном доме, до ремонта, у нашей квартире кровля не про тикала. После кап ремонта стала протекать кровля в туалетной комнате, круглый год, если нет осадков то все равно намокает где фановая труба. 31 мая я подала заявление в фонд модернизации, ответа до сих пор нет. На днях был дождь, у нас бежало ручьем... Жкх составили акт о протечки, и опять тишина. Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы на кровли устранили протечку?. Гарантия до сентября 2019 г (всего 3 года)
Читать ответы (3)
Клавдия
17.10.2014, 17:45

Протекающая крыша уже два года - как доказать и устранить протечки, несмотря на заявления управляющей компании

Уже два года протекает кровля на моей квартирой, я обращалась в управлюящую компанию с просьбой устранить протечки. Они прислали мне письмо о точ, что ремонт бл произведен. Но после проливного дождя кровля снова протекает в тех же самых местах. Как мне быть, как доказать, что крыша снова течет, ведь я еще не успела сделать ремонт и разводы старые остались.
Читать ответы (2)
Светлана
15.09.2021, 10:09

Как решить проблему протекающей кровли на пятом этаже в многоквартирном доме - нанимать подрядчика или обращаться в суд?

Проживаю в многоквартирном доме, на пятом этаже, протекает кровля возле балкона, предположительно из-за разрушающегося балконного козырька (балкон не застеклен). В УК было подано два заявления с разницей в две неделе-с просьбой устранить протечку кровли, на каждом заявлении стоят входящие, но ни на одно заявление не получено ответа, акт так и не пришли составлять! В личных беседах озвучивают, что у них нет возможности устранить данную проблему. Могу ли я нанять специализированного подрядчика для устранения данной протечки и возместить затраты с УК? И какие мои действия в данной ситуации-прокуратура или суд, последовательность? Сроки поджимают, с наступлением морозов никто на крышу не полезет)
Читать ответы (2)