Недопонимание в банке - за что я должна платить и как избежать недоразумений

• г. Ульяновск

Я обратилась в банк и сказала чтобы взяли за июнь месяц, а мне нужно было оказаться платить в конце месяца 30 июня, погосить и я спросила у сотрудника что значить за июнь Я не буду платить так как у меня с процентами выполняла, она сказала да придёте только в июле, сегодня захожу в личный кабинет Сбербанк онлайн, а там только выходить долг по кредиту покаженно а нужно ещё заплатить проценты, я позвонила в банк и написала обращение о том чтобы вернули мне ту сумму каторое я погасила и я снова заплачу за проценты, это сотрудница банка мне не объяснила что только нужно приходить именно 30 числа, и она оказывается сделала так погасила досрочно, а я у неё не просила погасить досрочно просто сказала что пришла платить определенную сумму кредита, сколько положено, и я обращалась по номеру 900 они сказали что моё обращение приняли скажите пожалуйста банк примет положительное решение? Или все же мне придется заплатить за процент?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора (ст. 309 ГК РФ). Если вы не просросили очередной платеж согласно графику платежей, то проценты и неустойка начислены не будут.

Спросить

Здравствуйте.

Мы к сожалению не знаем какое решение примет банк. Но мы знаем, что в соответствии с ч. 4 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ

(ред. от 14.04.2023) "О потребительском кредите (займе)"

(с изм. и доп., вступ. В силу с 25.04.2023)

Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

То есть Вам нужно посмотреть Ваш договор, а именно что там указано о досрочном погашении, предусмотрено письменное заявление или нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Нарышкин Иван Валериевич
08.10.2020, 05:50

Невыполненный переход автомобиля на нового владельца - как избежать недоразумений и ареста при продаже авто

Продали автомобиль два месяца назад новый владелец не поставил на учёт авто. После дкп был наложен на меня то есть на продавца арест. Что делать дальше.
Читать ответы (1)
Дарья
06.06.2020, 21:21

Каким образом правильно оформить дарственную на свадебный подарок в виде участка земли, чтобы избежать недоразумений в будущем?

Подарили участок земли на свадьбу, но оформили до свадьбы как дарственную на мужа. Теперь спустя 3 года мы построили там коттедж. Скажите я могу теперь как то претендовать на него?
Читать ответы (1)
Виктория
21.01.2022, 23:00

Как обменять стиральную машину с проблемами на аналогичный товар и избежать недоразумений?

Купили стиральную машину с витрины. После установки дома, она зависает, некоторые программы не работают. Возможно ли обменять товар на аналогичный? И как это сделать грамотно? Спасибо!
Читать ответы (1)
Оксана
23.05.2011, 08:08

Скажите, пожайлуста, как правильно формить все документы, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем.

Хочу продать квартиру с отсрочкой платежа. Скажите, пожайлуста, как правильно формить все документы, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем. Спасибо.
Читать ответы (3)
Евгения
28.02.2023, 15:44

Можно предложить несколько вариантов заголовков:\n\n- Военный перевод в отпуске - как избежать недоразумений\n

При переводе выдали впд убыл к новому месту службы находясь в отпуске исключен из в/ч по окончания отпуска. Говорят что мои действия не законные и требуют возместить денежные средства за перелет к новому месту службы. Законны ли их требования?
Читать ответы (1)
Галина
28.05.2020, 10:33

Ошибочная сумма в расписке при продаже квартиры - как избежать недоразумений

В расписке при покупке квартиры сумма напечатана без одного нуля 2 750 00, а в скобках указана правильная сумма (два миллиона семьсот пятьдесят тысяч)рублей. Подписи и фамилии написаны от руки. И все остальное напечатано правильно и указано что согласно договора вся сумма получена полностью и претензий продавец не имеет.
Читать ответы (1)
Мария
28.03.2020, 16:13

Как закрыть долг в наличных и избежать недоразумений - опыт девушки

Был долг в обличных наличных. Сегодня долг закрыла. Девушка в офисе сказала, что просрочек нет. Позвонила на горячую линию, девушка говорит, что долг есть и надо разговарить с тем, кто занимается с задолжностью. Звоню, молодой человек говорит, что задолжности нет, просто программа не обновилась и поэтому звонят. Позвонила на всякий случай вечером, консультант сказал, что задолжность есть. С тем, кто занимается с задолжностью говорит, что задолжности нет. Но звонки со скрытого номера до сих пор поступают каждые две минуты. Причем в моем городе уже 23:12
Читать ответы (1)
Вероника
02.03.2020, 21:45

Наследование - как правильно оформить отказ в пользу другого и избежать недоразумений?

Пожалуста если человек отказался от завещания в пользу другого то тот другой вступает по завещанию в наследство за место него... а то что то непонятное говорят был отказ в пользу другого а на деле тот другой вступил в наследство по закону как выяснилось позже.
Читать ответы (4)
Ольга
28.02.2020, 05:26

Путаница с очковыми линзами - как избежать недоразумений с продавцом?

Общение со специалистом в оптике по выбору очковых линз, нам предложили хорошие французские линзы. Мы согласились. Принесла дочери домой очки, а они оказались слегка тонированы (жёлтый оттенок) и производства Китай, но при обращении я сказала, что нам нужны линзы без тонировки-белые. Можем ли мы отказаться от линз? Недостоверная информация. Сделали все наоборот.
Читать ответы (1)
Смирнова Наталья
27.04.2010, 15:11

Проблемы с досрочным погашением кредита - как избежать недоразумений с банком и коллекторскими компаниями

Помогите пожалуйста!27.12.2008 г. я взяла кредит на покупку ноутбука в г.Петрозаводск. Попросила такой тариф, при котором можно было бы погасить досрочно. Приехав домой (живу в поселке), я позвонила по контактному телефону, и мне объяснили, что досрочно погасить кредит я могу позже. Я оплатила 20.01.2009 сумму 2.967 рублей, хотя по графику первая выплата должна быть только 09.02.2009 г. В марте я позвонила в Банк, и мне назвали сумму досрочного погашения 26.370 рублей. 12.03.2009 г я оплатила 26.370 рублей. 22 апреля 2010 г (через год) мне пришло письмо из коллекторской компании, в котором говорилось о задолжности на сумму 2913 рублей. 3 дня я звонила по разным телефонным номерам, ответ один - вы должны заплатить! Дозвонилась до банка, мне назвали сумму в два раза больше, чем указанно в письме, и сказали, что мои чеки не имеют значения, и даже если я оплачу, то долг может остаться. Как я могу быть должна, если сумма, которую мне назвали в марте 2009 г оплачена сразу? Что делать незнаю.
Читать ответы (1)
Богдан
10.12.2021, 13:10

Как оформить дарение квартиры от матери, имеющей много кредитов, чтобы избежать недоразумений с банком?

Квартира с ипотекой на мать, платил сам, выплатил ипотеку, но оказалось что мать брала много кредитов, теперь она хочет сделать договор дарения на меня, на квартире нет долгов, возможно ли это сделать. Чтобы банк потом не признал сделку ничтожной?
Читать ответы (4)
Клавдия
17.12.2008, 20:32

Как выписать квартиранта и избежать недоразумений при приватизации муниципальной квартиры?

Как поступить в данной ситуации: в 2000 г. сестра-основной квартиросъемщик прописала нас с сыном у себя в муниципальной квартире как членов семьи. В 2004 г с нашего согласия был прописан племянник в качестве квартиранта (отмечено в учетной карте сельского совета), а так же заключен договор (от руки), что квартирант обязуется выписаться через год. В квартире он никогда не проживал, т.к. работал и работает в Москве. Однако с выпиской затягивает и по сей день. Сестра хочет приватизировать квартиру. Как выписать квариранта, чтоб в дальнейшем избежать недоразумений? Спасибо.
Читать ответы (4)
Юлия
03.09.2020, 14:54

Оплачиваю алименты бывшей жене через Почту России, чтобы избежать недоразумений - можно ли платить на карту сына?

Я бывшей жене оплачиваю алименты через перевод на почте россии, чтобы в квитанции было написано что это именно алименты, так как было дело, платил ей на карту через терминалы, а она потом заявила что ничего не оплачивал, я пошел к приставам с квитанциями а они говорят что здесь наименования платежа нет, мол может ты просто от себя деньги слал и это не считается. Теперь она просит на карту сына отправлять, ему 15 лет, так как ее карта за долги заблочена приставами. Скажите можно ли на карту сбербанка сына делать оплату, пойдет ли это в зачет в последствии.
Читать ответы (2)
Антон
18.04.2020, 11:54

Растолкуют на цену - как правильно оформить заказ на сайте и избежать недоразумений

Сегодня на сайте увидел продажу навеса для автомобиля цена указана 2750 со скидкой и надпись в наличии также указаны размеры навеса, позвонил для заказа в ответ мне сказали что это цена за квадратный метр на сайте это ни где не указано продавать отказываются. Могу ли я потребовать продать товар за ту цену которая указана на сайте?
Читать ответы (1)
Tommy Makinen
07.01.2021, 12:17

Проблемы с оплатой в достависте - как избежать недоразумений и угроз со службы безопасности

Работал курьером в системе доставки достависта, совершил заказ с выручкой, 3 клиента, 3 разных способа оплаты совершили, завершил заказ в полночь, собрался перевести выручку, но реквизиты в заказе были указаны не верно, в итоге не получилось перевести, время было позднее, поэтому не стал ночью звонить, с утра мне звонит СБ достависта, я объяснил им ситуацию, в итоге они сказали что они компенсируют заказчику и мне выставят счета в в платёжной системе QIwi, я согласился, я пробовал перевести на киви, однако там вылезла ошибка, мол неправильно указаны теперь мои данные, от выставленных счетов на киви не отказывался, сроков по их погашению тоже нету, нигде не прописано, в результате мне звонят и пишут со службы безопасности доставвисты с угрозами, что обратятся в полицию, пишут уже статьи, запугивают. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
20.04.2015, 13:09

Иск о взыскании алиментов для несовершеннолетних детей - подробности дела и рекомендации для действий

Вопрос по семейному праву. Подала иск о взыскании алиментов в пользу своих несовершеннолетних детей, по устному соглашению их отец платил алименты с 2006 по 2012 г., с 2012 по данный момент отец детей материальной поддержки не оказывает. Решением суда в 2005 г. отцовство было признано, официального брака не было, после установления отцовства в Загс с документами не обращалась, продолжала получать детские пособия, как одинокая мать, что,оказывается, неправомерно. Дело передадут в прокуратуру, следующее слушание через месяц, судья сказал, что оставляет время на обсуждение с юристами, дабы не получить результат, которого не ждали. Подскажите, пожалуйста, какими должны быть мои действия, чтобы избежать недоразумений? С уважением, Наталья!
Читать ответы (1)
Анна
26.02.2020, 10:26

Неудачное заказывание запчастей - как избежать недоразумений при покупке по телефону.

Заказали запчасти по телефону, и в этот же день отказались но они отказ не приняли и прислали заказ можем мы выкупить только часть, так как остальное нам не надо?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.03.2015, 15:13

Пошаговая инструкция по разводу и разделу имущества - как подготовиться и избежать недоразумений в будущем

Нужна помощь при разделе имущества (развод). В браке приобретена машина и ипотечная однокомнатная квартира (долевая собственность по 1/2, срок до 2034 г.). Родилась дочь (на данный момент ей 1 год 9 мес.). Хотим развестись и по обоюдному согласию заключить мировое соглашение, в котором муж отказывается от собственности (1/2 доли) и соответственно отказывается оплачивать кредит, я отказываюсь от машины и не подаю на алименты. Уважаемые специалисты, подскажите пошаговые действия (как подать в суд на развод и отдельно на раздел?, примет ли банк решение суда и переоформит ли кредит на меня? Как правильно поступить, чтобы избежать недоразумений в будущем?)
Читать ответы (2)
Гулжан
30.04.2023, 23:37

Как избежать недоразумений при бесплатном медосмотре и правильно понять план лечения

Была в бесплатный осмотре делали снимоки составили перечень оказываемых услуг по плану лечения. Но расписалась на карте с моими данным и ещё бумагу до конца не дочитала. Звании спросили как меня обслуживание я поняла что я начинаю лечения. Что делать как узнать на что расписалась
Читать ответы (1)
Игорь
17.03.2013, 13:30

Как оформить право собственности на квартиру при наличии доли другого собственника и отсутствии прописки

Как мне оформить квартиру на себя, в 3 комнатной квартире живет мой брат, которому принадлежит 1/3 квартиры, 2/3 принадлежат мне, я живу в другом городе, в квартире не прописан... брат выпивает поэтому хочу избежать недоразумений в связи незаконных сделок, какие документы будут нужны. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)