Отказ от массажа - почему клиент должен ждать 10 дней возврата денег?

• г. Ставрополь

Оплатила половину абонемента за массаж. После первого массажа, в этот же день я отказалась от услуг массажиста и попросила пересчитать и вернуть мне деньги. На что мне сказали ожидать возврат средств в течении 10 дней. При всем том, что я деньги перевела по номеру телефона ИП и договор никакой на руки не получила. Почему я должна ждать 10 дней обратно свои деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

ст. 22, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Ст. 32 закона РФ о защите прав потребителей не установлен срок для возврата денег. Можете потребовать немедленного возврата.

Спросить

Этот срок предусмотрен законом

Спросить

10 дней установлены законом.

- см. ст. 22 ЗЗПП

Спросить