Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за порезанное платье - опыт возврата при пострадавшей одежде

12.06.2023, 14:48
• г. Чита

Купила платье. После прихода домой повесила в шкаф, 1-ый раз надела на мероприятие-все прошло отлично. Во 2 раз надела платье, села в машину и оно порепалось. Принесла в магазин, сказали, что можно починить. Спустя 3 дня звонят и говорят, что починили, но все платье порезаны. Данное платье не подвергалось глажке и стирке. Чека уже нет. Покупала за наличные. Сумма не маленькая. Как вернуть деньги за данное платье?

Читать ответы (6)
Как вернуть деньги
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (6):

Добрый день!

Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Пишете претензию и обращайтесь в суд на основании Фз «О защите прав потребителей»

Спросить

Оцените стоимость причиненного вреда, и обращайтесь сначала с претензией, затем с иском о защите прав потребителей. Ответчик - магазин.

Спросить

Подавайте магазину письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Доказывайте свои доводы в суде

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите претензию в магазин согласно ст. 18 ФЗ 2300-1

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России