Проблемы с покупкой танометра в аптеке - завышенные показания и отказ в обмене - что делать?
Купил в аптеке танометр. Первый замер фармацевтом показал завышенные цыфры 170/85.Фармацевт успокоила, что мол это первые показания выше-и это норма. Придя домой, все замеры показывали не менее 156/80, и в некоторых случая с пульсом 188. Заподозрив неладное, я вернулся в аптеку с просьбой обменять или вернуть деньги. Фармацевт предложила ещё раз замерить давление. Показатели на этот раз составили 220/170, что вызвало удивление у самого фармацевта. При этом она так же не захотела обменять товар. Со словами я его отправлю на экспертизу, она его забрала и меня отправила домой. Через 13 дней мне позвонили из этой же аптеки и сказали, что пришёл ответ от экспертизы, что танометр полностью исправен и показания верны. Но у меня нет оснований больше верить этой организации и я хотел бы вернуть деньги. Как мне быть, есть ли смысл обращаться с притензий или смириться и забрать этот танометр?
А никто у вас его обратно не примет, при отсутствии заводского брака.
СпроситьА его завышенные показания 220/170, пульс 188, это нормально? При том, что другие танометры показывают совсем иные показания.
СпроситьНу так не приобретали бы его! Кто вас заставлял?
СпроситьЭто что, прикол? Или на нем было написано, что он заведомо неисправен?
СпроситьЕсли это и прикол, то он от вас исходит. Вы сами приобрели испорченный аппарат. Кого в этом вините?
Первый замер фармацевтом показал завышенные цыфры 170/85.Фармацевт успокоила, что мол это первые показания выше-и это норма.
СпроситьЗдравствуйте, Уважаемый гость!
1. Они не экспертизу проводили, а просто в аптеке сделали осмотр. Они не экспертная организация.
2. Как правило, всегда указывают на то, то товар исправен.
3. Безусловно, если показатели неверны, то тонометр неисправен.
4. Вам нужно ПИСЬМЕННУЮ претензию направить в аптеку с указанием на свой выбор - вернуть денежные средства или обменять товар.
5. Если в течение 10 дней не удовлетворят требование или проигнорируют претензию, то подаете иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).
6. Взыскиваете свои средства, судебные издержки, моральный вред и штраф 50 % от цены иска за отказ от добровольного урегулирования спора.
7. Именно в рамках судебного процесса может быть назначена экспертиза, которая покажет производственный брак. (ст. 79 ГК РФ)
Всех благ Вам!
СпроситьСмириться или отстаивать свои права дело конечно ваше! Однако претензия не помешает, кроме закона о защите прав потребителей попробуйте сослаться на то, что реализовав товар ненадлежащего качества ваши жизнь и здоровье поставили под угрозу, так как по показаниям танометра (неверных) вы будете принимать медикаменты исходя из данных на аппарате, что может привести к плачевным последствиям. А еще напишите производителю товара и помогите его обменять вам товар, в отношении реализатора товара стоит организовать проверку Роспотребнадзора, прокуратуры, Министерства здравоохранения,
СпроситьКраснодар - онлайн услуги юристов
Как вернуть переплаченные средства за завышенные показания счетчиков по ГВС и ХВС?
Счётчик эл энергии неисправен - обязан ли я оплатить завышенные показания и как избежать этого?
Управляющая компания подала иск на оплату коммунальных платежей - как оспорить и требовать перерасчетов
Энергосбыт выставляет завышенные показания по одн. Мировой суд отказал в иске на основании Федерального закона №354
Можно ли отказаться от внешнего электросчетчика в частном доме, если он показывает завышенные показания?
Мошенничество по счётчику - переключение на матрицу и завышенные показания без согласия владельца
В квитанции за электроэнергию указал слишком завышенные показания, что делать?
Сотрудники подключили свет через домовой счётчик и выставили завышенные показания
Поставляющая компания, выставляет завышенные показания счетчика электроэнергии. Как можно исправить ситуацию?
Передал завышенные показания газового счетчика.
Купленный в Ситилинке алкотестер inspector at750 дал завышенные показания после бутылки пива - что делать?
