Скажите пожалуйста, мне при покупке товара не была предоставлена информация о товаре. На это я и ссылаюсь. Вопрос: разве нужно проведение судебной экспертизы для того чтобы убедится что действительно не функционирует кнопка (для нашей страны)? Ведь я не ссылаюсь на неисправность

Если вы не ссылаетесь на неисправность, то экспертиза вам не нужна

Как удостовериться в неинформированности при покупке товара без проведения судебной экспертизы?

Возможность проведения экспертизы при покупке товара через интернет - как защитить свои права?

Купил товар, через месяц эксплуатации проявились недостатки. Товар куплен через интернет, в другом городе. Если направить претензию продавцу и вернуть товар по его требованию, то у мне будет затруднительно присутствовать при экспертизе. Возникла идея - направить продавцу претензию и прямо в ней указать место и время проведения экспертизы. Правомерно ли в таком случае ссылаться в последующем на проведенную экспертизу, требовать с продавца ее оплату.

Читать ответы (2)

Какой срок предусмотрен законом для проведения экспертизы товара в случае недостатков и споров о происхождении?

В течении какого срока магазин обязан провести экспертизу товара если спор относительно происхождения недостатков продолжается после проверки качества? Какой закон указывает этот срок?

Читать ответы (1)

Истек срок гарантии на обувь через два года после покупки - возможность проведения экспертизы товара у уполномоченных организаций

На товар (обувь) истек гарантийный срок, но не прошло 2-х лет с даты продажи товара. Установлен ли законодательством РФ перечень экспертных организаций, уполномоченных проводить экспертизу товара, какая-то их аттестация, напр?

Читать ответы (4)

Сроки проведения экспертизы товара по ЗПП и возможная необъективность со стороны продавца

По ЗПП, какой срок для проведения экспертизы товара? Куплены джинсы, на модели имеются рваные, состаренные места. На второй день использования, стал отклеиваться в этих местах подклад и торчит наружу. Продавец принял товар на экспертизу? Какие сроки предусмотрены? С 19 мая тишина. И у меня есть сомнения, что в случае экспертизы со стороны продавца, она будет не объективной. Может ли случиться такое? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как пройти процедуру экспертизы для товара ненадлежащего качества и что делать после нее?

Собираюсь вызвать специалистов для проведения экспертизы товара ненадлежащего качества (холодильник, куплен два месяца назад). уже обращался к продавцу, ничего предпринимать не хочет, кроме того, что забирал якобы на ремонт, и привозил через неделю со словами он в полном порядке, не придумывайте, забирайте и не беспокойте. Но он снова не работает. Вот сделаю я экспертизу, что дальше? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Скажите пожалуйста, имею ли я право отказаться от проведения экспертизы товара и потребовать чтобы мне вернули деньги?

Я хочу вернуть деньги за планшет, т.к. был обнаружен дефект монитора. Скажите пожалуйста, имею ли я право отказаться от проведения экспертизы товара и потребовать чтобы мне вернули деньги? Каким законом регламентируется проведение экспертизы на которой так настаивают продавцы? И если согласившись на экспертизу, она покажет, что дефект никак не сказывается на работе компьютера, имею ли я право забрать деньги?

Читать ответы (1)

Скажите, являются ли 10 рабочих дней сроком проведения экспертизы товара?

Скажите, срок проведения экспертизы товара 10 дней-это 10 дней рабочих? Принесли товар в магазин 25 декабря, просят вернуть деньги, овар при продаже был проверен, все работало, потом у них перестал работать, принесли. Хотим провести экспертизу товара. Успеваем, если мы отдадим товар на экспертизу 12-14 января?

Читать ответы (1)

Требования к проведению экспертизы товара

Покупатель требует проведения экспертизы товара, Предприниматель может обратиться для проведения экспертизы к частным лицам или это обязательно должна быть организация, имеющая лицензию на право такой деятельности? Законодательство как то оговаривает требования к проведению такой экспертизы?

Читать ответы (2)

Куда можно обратиться для проведения экспертизы товара, который вызвал отравление, если он еще лежит на прилавке магазина?

Куда можно обратиться для проведения экспертизы товара, который вызвал отравление, если он еще лежит на прилавке магазина?

Читать ответы (2)

Гражданское дело о назначении судебной экспертизы товара (мебели) в иске по защите прав потребителей

Гражданское дело о защите прав потребителей. Судья по своей инициативе вынес определение о назначении судебной экспертизы товара (мебели). Эксперт ещё не назначен. Кто должен оплачивать экспертизу? Судья определил, что истец пополам с ответчиком. Можно ли ходатайствовать об отмене экспертизы?

Читать ответы (5)

Способы возврата денег за ноутбук без проведения экспертизы - долгое ожидание или соблюдение статей?

У меня такой вопрос. Я купил ноутбук, но сейчас возникли мелкие проблемы. Хотел бы узнать, возможно потребовать возврат денежных средств без проведения экспертизы ноутбука? Посколько это может занять не одну неделю... Если возможно, то какими статьями руководствоваться? Спасибо! Возврат товара.

Читать ответы (1)

Вопросы о проведении экспертизы и автомагнитоле - могу ли я отказаться и что говорит закон?

На своем а/м обратился в автосервис с неисправностью моей автомагнитолы, специалист сделал запись, что дефект проявляется при перематывании дорожек. И все. Обращался еще несколько раз, есть заказ-наряды. Прошло 3 месяца, сейчас начался суд. Ответчик ходатайствует о проведении экспертизы. Меня это настораживает, т.к. боюсь закулисных бесед сервиса и экспертной организации. Могули я по закону отказаться от проведения экспертизы, т.к. уже истекли сроки устранения дефекта и сроки проведения экспертизы? Может кто-нибудь подскажет есть ли решение суда? И еще, является ли автомагнитола технически сложным товаром? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как поступить, если продавец требует оставить товар на экспертизу и угрожает нарушить сроки расторжения ДКП

Могу ли я оставить за собой право доставить товар к месту проведения экспертизы самостоятельно. Не будет ли это нарушением? Что делать, если продавец настоятельно требует оставить товар ему на экспертизу и в связи с этим нарушет все сроки расторжения ДКП. Я не верю в честность продавца. Мне уже намекнули, что планшет побывал в воде и нет гарантии, что проавец это организует самостоятельно. Мною все сроки подачи претензий соблюдены, а мне приходят отписки что-то вроде приносите товар к нам.

Читать ответы (1)

Требования к проведению судебной экспертизы товара и оформление доверенности на присутствие эксперта

Сужусь с продавцом и производителем некачественного товара (стоимость товара 70 000 руб.). До суда провела товароведческую экспертизу, но ответчики настояли еще на одной. По определению суда от 4 мая, я должна передать ответчику товар для проведения этой экспетизы по акту приема-передачи. При этом в определении не указаны сроки проведения экспертизы, место проведения экспертизы и порядок возврата мне товара (моей, на сегодняшний день, собственности). Я хотела бы, чтобы во время судебной экспертизы присутствовал эксперт, который делал первую экспертизу. Как правильно оформить не него доверенность и в качестве кого он может там присутствовать?

Читать ответы (1)

Подача в суд после нестрахованного ДТП - возможность восстановления авто и проведения судебной экспертизы по фото и описанию

Попал в дтп у виновника нет страховки. Проведена не зависимая экспертиза. Подаю в суд. вопрс могу я начать востонавливать авто до решения суда? Если будет назначена судебная экспертиза может она бы проведена по фото и описанию из независимой экспертизы.

Читать ответы (2)

Должен ли суд взыскивать штраф, если сумма иска была снижена после проведения судебной экспертизы?

Согласно ст. 13 закона ЗоЗПП в случае не удовлетворения добровольное требования потребителя в претензионный порядке суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50% от присуждённой суммы, должен ли суд взыскивать штраф если была проведена судебная экспертиза по результатам который сумма иска была снижена? И иск был удовлетворён частично?

Читать ответы (2)

Ответственность продавца за проведение экспертизы при недостатках товара после истечения гарантийного срока

Мой вопрос по ЗПП. Я сдал товар с недостатком продавцу на проведение экспертизы после истечения гарантийного срока. Продавец принял товар и выдал расписку с обязательством о проведении экспертизы. Но сейчас отказывается от проведения экспертизы и говорит, что после истечения гарантийного срока покупатель должен проводить экспертизу за сой счет. Могу ли я требовать проведения экспертизы продавцом т.к. ранее продавец принял товар и выдал расписку в котором указана, что продавец обязуется провести экспертизу за свой счет?

Читать ответы (1)

Отсутствие подлинников и сопроводительных документов в деле - проблема для проведения судебной технической экспертизы

Судья истребовала подлинники документов для проведения судебной технической экспертизы, при ознакомлении с делом через пять дней данных подлинников в деле мы не обнаружили и сопроводительных документов нет, что делать.

Читать ответы (1)

Как провести судебную экспертизу для оспаривания суммы ущерба - шаги и инициаторы

Как можно оспорить сумму ущерба путем проведения судебной экспертизы? Что нужно сделать? Кто должен быть инициатором? Суд? Заранее благодарен.

Читать ответы (2)

Каковы законодательные сроки проведения судебной экспертизы по оценке ущерба после ДТП? (какие статьи закона это регламентируют?)

Каковы законодательные сроки проведения судебной экспертизы по оценке ущерба после ДТП? (какие статьи закона это регламентируют?)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как удостовериться в неинформированности при покупке товара без проведения судебной экспертизы?

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов