Проблемы с генератором - кто возместит убытки и исправит производственный брак?

• г. Оренбург

У нас такая проблема. Купили генератор в магазине автозапчастей. Оплатили доставку за свой счёт. Установка производилась в автосервисе. Все поменяли, но спустя пару часов машина перестала нормально работать. Вся проблема была из-за нового генератора, а точнее из-за того, что выявили производственный брак. Подскажите пожалуйста магазин обязан вернуть деньги или поменять деталь? И кто должен оплачивать повторный ремонт в автосервисе и затраты на доставку, если автовладелец понес убытки. Спасибо за ответ

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Елена, обращайтесь с претензией в магазин автозапчастей. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Спросить

Здравствуйте.

Все за счёт продавца. Вы можете обратиться в автосервис с претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Требования можно предъявить на выбор - возврат денег, замена товара или ремонт. Плюс возмещения всех убытков.

С уважением.

Спросить

Ст 18 ФЗ о защите прав потребителей, все убытки также продавец

Спросить
Валентина
24.05.2020, 09:16

Медсестра заразилась COVID-19 на работе - как правомерны новые больничные листы и кто возместит убытки?

Я мед сестра и на работе заразилась кавидом, результата мазков не было долго и врач закрыла мой первый больничный лист по орви бронхит, и открыла новый, и тут подошёл результат, хотя клиника заболевания налицо, так вот, правомерно эти или нет, и как оплачивается такой больн лист, страховой этот случай или нет.
Читать ответы (1)
Анна
30.03.2005, 23:02

Комиссия из ЖЭКа установила, что был брак в трубе (установщик ни причём).Что делать, кто возместит убытки нам и соседям?

1,5 года назад мы приобрели в магазине (чек имеется) трубу батареи для отопления ванной. Недавно произошла страшная протечка (гор. вода лилась из неё).Испорчена наша техника и дорогой ремонт и мебель соседей снизу. Комиссия из ЖЭКа установила, что был брак в трубе (установщик ни причём).Что делать, кто возместит убытки нам и соседям? В магазине говорят, что они ни при чем.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.09.2012, 15:22

Кто возместит убытки - история доверия автомобиля сожителю без права продажи

Я доверила свой автомобиль сожителю на 3 года без права продажи. За время моего отсутствия, он перегнал машину из Ханты-Мансийска в Омск, где ранее проживал в квартире матери. Там его лишили прав за вождение в нетрезвом виде. Он сел за руль и попал в ДТП, в котором повредил мой автомобиль и встречный. Хозяин повреждённой машины забрал мою машину и требует компенсацию. Самого горе-сожителя посадили в тюрьму за кражу. Кто возместит мой убыток? Обязан ли был мой сожитель по моему требованию вернуть мне отремонтированную машину?
Читать ответы (6)
Анастасия Николаевна
28.07.2014, 07:41

Как восстановить ущерб после ДТП во дворе без видеозаписей и свидетелей? ОСАГО страховка - возместит ли убытки?

Произошло дтп во дворе. Виновник с места аварии скрылся. Свидетелей нет. камер видео наблюдения нет. Что делать? Автомобиль застрахован по ОСАГО, кто возместит убытки?
Читать ответы (1)
Светлана
25.04.2023, 19:18

Проблемы с пожарной безопасностью в селе - кто должен косить траву и кто возместит убытки в заброшенных домах?

Я живу в селе. Меня интересует вопрос о пожаре. Мне 66 лет, проблемы с сердцем, я кошу траву вокруг дома и в огороде где находится небольшой сад электрическим триммером, пока у меня на это хватает сил. На огороде не сажаю уже ничего так как уже не могу физически. Рядом находятся дома тоже с пожилыми людьми, некоторые дома заброшены, некоторые люди работают в разных городах. Огороды в основном пустуют и не косят траву, так как у всех маленькая пенсия для того чтобы нанять человека, те кто работает с утра до вечера тоже еле концы с концами сводит, надо детей поднимать и из-за разъездов в поисках заработка не могут косить огород 23 сотки! Недавно бабушка 87 лет, разожгла огонь возле суховея и все вспыхнуло, у бабушки находилась дочь и она не вызвала пожарную и не предупредила соседей о пожаре, я случайно увидела огонь, когда он подбирался уже к нашим хатам. Вызвала пожарную, позвала всех соседей и детей кто находился дома и стали тушить. Если бы вовремя не заметили сгорели бы хаты. Я написала заявление в полицию только лишь потому, что те кто поджег не вызвали пожарную и не предупредили соседей. Приехали полицейские и сказали, что тот кто поджег не обязан был вам говорить о пожаре и звонить в пожарную и что оштрафуют всех кто не косит траву. Спрашиваю, а кто будет косить траву, если пожилые люди и пенсия 12 тысяч, заберите тогда эту землю. И заброшенные дома с некошеной травой кто будет косить? Тогда штрафовать надо все село. И получается, я вызвав вовремя пожарную, позвала соседей и меня тоже штрафовать. В следующий раз подумаю как вести себя. Полицейский ещё сказал, а что вы волновались за свой дом, у вас же все скошено вокруг дома, а я говорю, так соседи могли сгореть. У меня вопрос: кто живёт всех оштрафуют правомерно? А заброшенные дома с некошеной травой, там кто платить будет?
Читать ответы (1)
Любовь
15.03.2023, 21:48

Муж столкнулся в ДТП - кто возместит убытки?

Муж попал в ДТП. Виноват, не отрицает. Машины застрахованы. По истечении некоторого времени, потерпевшая строна объявила о возмещении ущерба (30.000 р), который в малой степени возместила страховая компания (7500). И теперь разницу (22500) просит оплатить мужа. Правомерно ли это. И разве страховой случай не предусматривает возмещение ущерба в размере до 400.000 р?
Читать ответы (4)
Вадим
29.08.2022, 11:52

Нелегальный бизнес - кто возместит убытки и какие последствия ожидают владельца магазина без регистрации ИП

У меня магазин он не официально. В нем продовец тоже не официально. У меня ип нет. Продовец продовал товар и записывал все в тетраде, по работав 2 недели ушёл и прихватил с собой 30000 рублей. Я могу подать на него в суд, и что будет мне за не официальное предпринимательской дело.
Читать ответы (4)
Андрей
02.06.2022, 18:03

В торговом центре арендовали помещение случился пожар не по нашей вене, сгорел весь товар, кто возместит убытки мне?

В торговом центре арендовали помещение случился пожар не по нашей вене, сгорел весь товар, кто возместит убытки мне?
Читать ответы (3)
Инна
13.10.2022, 18:54

Страховка и лицензия на такси - кто возместит убытки после аварии?

На автомобиль была лицензия такси. Автомобиль признали виновным в аварии. В страховке не было указано что автомобиль используется в такси. Через год после аварии страховая компания предъявили претензию на возмещение всей суммы которую она оплатила потерпевшему. Правомерное ли это решение?
Читать ответы (3)
Гость_3435798
07.10.2022, 10:36

Авария в квартире - прорвало батарею и покрыло все горячей водой, кто возместит убытки?

Прорвало батарею, залило так что все плавало, дома меня не было всего лишь 40 мин, и за такое короткое время целый потоп горячей воды. Когда пришла, было все в пару и все стены запотевшие. Волны плескались горячей воды. С аварийке сказали, что авария где то в городе, что отопление перекрыто. Когда хотела вызвать сантехника с ЖЭка чтоб уточнил место протечки, сказали, что поменяют батарею бесплатно, что мне позвонят. Что делать, у меня взбух ламинат, плинтуса все распухли.. Сказали, что объявление рабочих мероприятиях развешены по дверям, но они были развешены уже после ЧП. Я могу расчитывать на возмещение каких либо убытках, или мне теперь самой надо будет делать ремонт?
Читать ответы (4)
Екатерина
08.02.2022, 09:36

Батареи от ЖКХ прорвались и затопили квартиру - кто возместит убытки?

Батареи в квартире установили работники жкх, через несколько месяцев их прорвало, затопило квартиру, испортился новый ремонт, подтопило соседей снизу, за чей счёт должен переделываться ремонт? Должен ли оплачивать его жкх, есть ли на установку батарей гарантия?
Читать ответы (1)
Никита
11.05.2017, 07:22

Дом сгорел из-за соседей - безжилье и доказательства – как поступить?

У нас сгорел дом, пока не доказано но мы уверены что по вине соседей, дом двухквартирный и есть много свидетелей, что огонь перешёл с их части! Прописан я там один и по факту остался без жилья, что мне в этом случае делать?
Читать ответы (3)
Танцор
26.01.2022, 11:21

Кто возместит убытки при ремонте водопровода на моем участке без сервитута?

К прилегающей территории (в границах моего участка, напротив забора в частном доме) проходит водопровод соседей из центральной магистрали. Лопнула труба идущая от центральной трубы к соседям, проходит под моим асфальтом. Сотрудники Водоканала хотят все демонтировать для ремонта. Кто будет мне компенсировать убытки и на основании чего? Сервитута и разрешения на проход трубы по моему участку не было.
Читать ответы (2)
Гольцева Майя
26.01.2022, 20:36

Адвокат скрыл получение решения суда - как действовать и кто возместит убытки?

Адвокат не сообщил о получении решения суда (врал что не получал, подпись оказалось стоит уже как 2 мес. в суде о вручении) Нам посоветовали в адвокатскую палату обратится, что она даст? Кто возместит деньги, которые мы потратили на ведение дела и которые толком не вели?
Читать ответы (4)
Юрий
20.05.2008, 19:13

Проводили опрессовку систем отопления в отсутствие хозяев - кто возместит убытки соседям?

В нашем доме проводилась опрессовка систем отопления. Нас в это время дома не было. Во время опрессовки у нас прорвала батарею и затопила нас и еще соседей которые живут этажом ниже. Могут эти соседи подать иск на возмещения материального ущерба за ремонт квартиры на нас.
Читать ответы (2)
Светлана
28.09.2009, 22:05

Неверный номер в загранпаспорте - Кто возместит убытки при сорванном отдыхе?

25.09.09 я сдала документы сотруднице паспортного стола для оформления загранпаспорта. Она попросила предоставить ещё и старый загранпаспорт, действующий до 11.10.09. А на следующий день 26.09.09 я должна была лететь в Турцию и при прохождении паспортного контроля обнаружилось, что мой паспорт не действителен, т.к. в нём был вырезан номер. Как мне объяснили, номер из загранпаспорта вырезают только при выдачи нового. В результате мой недельный отдых сорвался. Кто компенсирует мои расходы?
Читать ответы (2)
Наталья
08.02.2021, 10:23

Авария на трассе М8 - кто виноват и кто возместит убытки?

Муж ехал по главной дороге (трасса М 8), с прилегающей пытался выехать на главную автомобиль, скользко, буксонул и все равно начал движение. Т.к. тормозить было поздно а по встречной полосе двигался встречный автомобиль, муж принял решении объехать выезжающий автомобиль. После данного маневра машину мужа забросало и выкинуло в кювет, машина перевернулась на бок. Получается никто не пострадал. В ГИБДД дтп зарегистрировано! Кто виновник? Кто будет возмещать наши убытки (эвакуатор, ремонт машины, простой)?
Читать ответы (2)