Оформили заказ в Сбермаркете. Доставку планировали на определенное время, когда время доставки подошло, операторы просто отменили заказ, без согласования с покупателем. Как быть в данной ситуации?

Вы вправе потребовать неустойку за просрочку и компенсацию морального вреда.

Отменен заказ в Сбермаркете без предупреждения

Отменили заказ. Я хочу отменить заказ эко слим.

Я хочу отменить заказ эко слим.

Читать ответы (2)

Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.

Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.

Читать ответы (4)

Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.

Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.

Читать ответы (1)

Меня зовут Ольга я с Республики Алтай хочу отменить заказ крем от суставов Как можно отменить заказ

Читать ответы (6)

Получил уведомление об отмене заказа и невозврате денег. Что делать в этой ситуации? (Скриншоты прилагаются)

Был заказ на АлиЭкспресс. Продавец подтвердил заказ, деньги списались, а сегодня пришло уведомление, что заказ отменён,деньги не вернули. Как быть? (все скрины есть)

Читать ответы (2)

Отмена заказа после прерывания связи - пересылка данных в ОБЭП - что это значит?

Отправляла заявку на сайте, во время разговора прервалась связь и на электронную почту пришло письмо, что заказ отменен, а данные переданы в ОБЭП. Что это означает?

Читать ответы (1)

Как вернуть отмененный интернет-заказ в обработку и купить товар по прежней цене?

Здравствуйте. Я сделал интернет заказ в магазине. Спустя несколько часов мне позвонили и сказали, что заказ отменен, т.к. произошел сбой. Как мне вернуть заказ снова в обработку, чтобы купить товар по той цене которая была в чеке.

Читать ответы (1)

Проблема с заказом на АлиЭкспресс - подтверждение, списание денег и отмена заказа без возврата средств.

Был заказ на АлиЭкспресс. Продавец подтвердил заказ, деньги списались, а сегодня пришло уведомление, что заказ отменён,деньги не вернули. Как быть? (все скрины есть)

Читать ответы (1)

Отменен заказ на санки-коляску - возможная афера в интернет-магазине или причина-брак?

Заказала санки-коляску, за 4 дня до предполагаемой доставки, пришло сообщение, что заказ отменен. Оператор интернет-магазина по телефону сообщила, что причина-брак. Мне в это слабо верится. Как я могу проверить действительно это так, или эти санки кто-то отложил себе (очень большой спрос на них + акция) и возможна ли такая афера в интернет-магазине?

Читать ответы (1)

У меня смс Ки придётся отказ покупка, заказ отменен, недостаточно средство 1333 руб такой такой.

У меня смс ки придётся отказ покупка, заказ отменен, недостаточно средство 1333 руб такой такой.

Читать ответы (1)

Отменен заказ на Exist - Как взыскать разницу в цене товара и насколько это просто?

Оформил заказ запчастейна Exist. Спустя какое-то время в личном кабинете появился статус заказа снято, что означает отмену заказа. Денежные средства переводил в полном объёме, после снятия деньги вернулись на лицевой счёт. Сейчас эти товары стоят в три раза дороже, на основании какой нормы закона можно взыскать с интернет магазина разницу в стоимости товара, и на сколько легко это будет сделать?

Читать ответы (1)

Отмена заказа без предупреждения - клиент пострадал от непредвиденных проблем

По какой то причине мой заказ отменён, узнала об этом случайно, зашла посмотреть статус заказа и увидела отмену. Я не была предупреждена, планировала сегодня его забрать.

Читать ответы (2)

Отменен заказ на сбермегамаркет - как получить свой товар и что предлагает Сбер в качестве извинений?

Заказал товар на маркетплейсе "сбермегамаркет" (продавец делал скидку почти 70%) в дальнейшем его отменили в одностороннем порядке (со стороны продавца) товар я должен был оплачивать при получении (номер был присвоен в личном кабинете сбермаркете) как мне в данном случае получить свой товар? Сбер пишет что "Владислав, добрый день! Действительно, продавец отменил заказ, после проверки соответствия товара. Сейчас может не быть товара, годного для отправки у данного продавца. Позвольте предложить вам 200 бонусных рублей в качестве извинений для применения к следующей покупки? Попробуйте посмотреть у других продавцов такой же товар или подобрать по схожим характеристикам: https://sbermegamarket.ru/catalog/vytyazhki/."

Читать ответы (1)

Отменен заказ на ритуальные услуги в Нижнем Новгороде - как вернуть деньги и кто должен оплачивать вывоз в судмедэкспертизу?

Живем в Нижнем Новгороде. Сделали заказ ритуальных услуг, но почти сразу их отменили. Так как другой родственник забрал умершего и сам похоронил не предупредив нас. В итоге нам сейчас не хотят возвращать деньги за гроб и за вывоз в судмедэкспертизу из квартиры. По гробу не просили никаких особенных параметров. Они выбирали гроб сами. Спросили только рост (рост 164). Возможно ли вернуть деньги за гроб и разве вывоз не должен быть в судмедэкспертизу бесплатный или за счет государства?

Читать ответы (3)

Ответ на претензию за просрочку доставки - заказ отменен, деньги возвращены в срок

Я написала претензию на компенсацию за просрочку доставки, и мне предоставили вот такой ответ: Заказ №RU210315-31824130 был отменен, деньги возвращены вам в предусмотренный законом срок. Ввиду отмены заказа плановая дата доставки не может являться датой доставки товара, т.к. отсутствует сам заказ. Вами оформлен Заказ №RU210319-31874782 товары вам доставлены и приняты без замечаний, сроки доставки не нарушены. Заказ был отменен по вине службы доставки, и мы ожидали больше двух недель, когда нам снизят цену на товары для того, чтобы сы смогли переоформить заказ по прежней стоимости. Мы не можем расчитывать на какую - либо компенсацию вообще?

Читать ответы (2)

Отменен заказ экспертизы в уголовном деле - законно ли принято решение и как поступить следователю?

Задача. Следователь Зинцов А.А., расследуя уголовное дело по обвинению Павлова Е.Д. в совершении убийства с особой жестокостью, вынес постановление о производстве в отношении обвиняемого судебно-психологической экспертизы на предмет установления у Павлова Е.Д. такого свойства личности, как особая жестокость. До получения заключения экспертизы следователь производство по уголовному делу приостановил. Руководитель следственного органа отменил постановление следователя о назначении экспертизы и приостановлении производства по уголовному делу, мотивируя свое решение тем, что проведение экспертизы в данном случае необязательно и лишь затягивает предварительное следствие. Законно ли принятое руководителем следственного органа решение? Как должен поступить следователь в случае несогласия с позицией руководителя следственного органа?

Читать ответы (2)

Купил билет на сайте, на концерт. Написали то что заказ отменён, а деньги не вернули. Не подскажете что делать?

Читать ответы (1)

Интернет-магазин отказывается продавать товар, оформленный в заказ - правомерно ли это?

Интернет-магазин отказывается продавать товар, которой был оформлен в заказ. Добрый день! Оформил заказ по привлекательной цене в интернет-магазине, на почту пришло сообщение о статусе заказа и когда я могу его забрать (самовывоз). Через какое то время на почту приходит письмо, что мой заказ отменен товара нет в наличии. Ссылаясь на данную запись " Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру сайта с помощью специальной формы связи или по телефону 8495507554" Правомерен ли отказ от поставки заказа?

Читать ответы (1)

Несколько раз отменен заказ по акции на озоне - есть ли возможность требовать поставки товара по заявленной цене?

Заказал на озоне ноутбук по акции. Оплатил. Через некоторое время заказ отменили, деньги вернули. Заказал снова там же, та же история. Причина - товар закончился. Возможно ли заставить продавца поставить товар по заявленной цене?

Читать ответы (4)

Как отменить заказ, заказала в Лакишоп посылку, на номер по которому оформляла заказ не отвечает оператор, что делать?

Как отменить заказ, заказала в Лакишоп посылку, на номер по которому оформляла заказ не отвечает оператор, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отменен заказ в Сбермаркете без предупреждения - что делать в такой ситуации?