Как вернуть деньги за некачественное ламинирование ресниц на АВИТО - советы и рекомендации

• г. Тюмень

На днях моя дочка, посетила мастера по уходу за ресницами, которого нашла на АВИТО. Услуга выбрала:"Ламинирование с эффектом 3D"-данная услуга по прайсу мастера стоит 1500 р. Вся процедура продлилась 2 часа. По завершению процедуры дочка не увидела ни какой разницы, на что мастер успокаивая её ответил, что завтра после умывания реснички распушатся и будет тот самый эффект 3D,но ни на утро следующего дня ни спустя четыре дня после процедуры никакого эффекта нет. Все диалоги они вели там же в смс на Авито, деньги дочка перевела онлайн на сбер, чека или какой либо бумажки мастер ей не дал, после выполнения работы. На все просьбы вернуть деньги, так как работа выполнена некачественна от слова совсем, мастер просто ответила, что данная девушка не была у неё на приёме,ни каких услуг ей она не оказывала, а что косаемо перевода-ответ был таким, что мне многие деньги переводият просто так! Такой бредятены я в жизни не слышала! Вопрос у меня такой:"Как я могу наказать данного мастера? Куда обратится, чтобы вернуть свои деньги? В какие структуры обращаться и с какими заявлениями, чтобы проверить законно или нет она оказывает свои услуги, имеется ли соответствующее образование и разрешение на оказание данного вида услуг? Вообщем интересуют все возможные варианты как и с чего мне начинать, чтобы данный мастер был наказан! Заблаговременно спасибо всем, кто ответит на мой вопрос!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

Спросить

Если ечть переписка с мастером от назначении даты и времени процедуры приложить к жалобе в роспотребнадзор. Возможно осталось геолаксация на телефоне или вызывали такси. В любом случае направьте претензтю мастеру и истребитель документы на основании чего осуществляется деятельность с получением прибыли, запросите чек. Ссылаться на закон о защите прав потребителей

Спросить

Добрый день

Если настроены решительно, то жалобу в Роспотребнадзор - по жалобе проведут проверку и по ФЗ-59 в срок 30 дней вам ответят

Заявление в полицию (по месту совершения преступления), проведет проверку, примут процессуальное решение-этот материал станет доказательством в гражданском суде.

Иск в мировой суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.Если мастер не ИП,взыскать можно саму сумму перевода.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Возный Е В
5 2 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 22 914 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
847
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
344
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
4.9 2 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 405 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 148 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
657
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 26 925 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
609
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
434
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.7 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 61 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 17 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 084 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 211 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 2 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8 10 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
показать ещё