Щебень должны были доставить на участок в Ленинградской области в 20.00, отзвонились днем, сообщили что привезли.

• г. Санкт-Петербург

Заказал щебень в компании в г.Санкт-Петербург. Получил товарную накладную. Щебень должны были доставить на участок в Ленинградской области в 20.00, отзвонились днем, сообщили что привезли. По приезду на участок щебня не обнаружил. Сфотографировал участок. В ответ на мои вопросы в компании сказали, что будут разбираться. Потом попросили написать письмо, в течение 5-ти рабочих дней рассматривали. В ответном письме сообщается, что компания свои обязательства выполнила, обращайтесь к водителю, который осуществлял доставку, указан номер телефона. Якобы компания не может до него дозвониться. Пробовал звонить - не доступен или выключен. Как мне поступить в этой ситуации? Куда обратиться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Юрий, Вы договор заключали?

Подписывали какой-либо документ, что приняли товар?

Искать водителя Вы не обязаны.

Претензия и в суд.

Спросить

Договор никакой не подписывал. Дали товарную накладную после оплаты. За получение товара не расписывался.

Спросить

Здравствуйте.

Обращайтесь в суд с иском к компании, которая осуществляла доставку.

Спросить