Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой лицензии программы - владелец заблокировал после первого обращения

30.06.2023, 16:07
• г. Москва

Приобрел лицензию программы стоимостью 6000 р у ИП (РФ) онлайн. Перед покупкой уточнил о возможности поддержки по партнерской программе, но после покупки это оказалось не так. При попытке разрешить ситуацию, владелец программы (он же ИП) заблокировал меня в соц сети, которая указана в личном кабинете программы. Более того, в личном кабинете ДО покупки и после покупки продукта, этот ИП обозначается как "Ваш куратор", а тех поддержка находится отдельно. Какие действия я могу предпринять, как гражданин РФ, проживающий за рубежом?

Читать ответы (1)
После покупки
Партнерская программа
Разрешить ситуацию
Ответы на вопрос (1):

Предъявить письменную претензию на основе Закона РФ "О защите прав потребителей". Предварительно надо изучить условия договора (или оферты), с которыми Вы согласились при совершении сделки.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России