В бургер кинге не принимают наличку, не работает касса. Только терминалы с банковскими картами. Они отменили деньги? Кому писать?

• г. Нижний Новгород

В бургер кинге не принимают наличку, не работает касса. Только терминалы с банковскими картами. Они отменили деньги? Кому писать?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте, Дмитрий!

В Роспотребнадзор, это незаконно.

Спросить

Здравствуйте.

Можно написать в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

ст. 16.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Воспользуюсь данной цитатой из закона. Спасибо. На горячую линию позвонил еще в Бургер кинг в Москве. Жду ответа и от них.

Спросить

Позвонил в роспотребнадзор-они ответили что вышло постановление и они не могут проводить проверки в отношении малого бизнеса. Тоесть роспотребнадзор уже не защищают потребителя? Как это понять и кому жаловаться теперь?

Спросить

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Позвонил в роспотребнадзор-они ответили, что вышло постановление и они не могут проводить проверки в отношении малого бизнеса. Тоесть роспотребнадзор уже не защищают потребителя? Как это понять и кому жаловаться теперь?

Спросить

Дмитрий, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 16.02.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"

Спросить

В Роспотребнадзор заявите

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Жалобу на заверение подавайте.

Спросить