Проблема с банкоматом Сбербанка - Внесена сумма, однако часть денег не зачислена на счет

• г. Мурманск

Такая проблема, положили в банкомат сбербанк, который находиться в магазине магнит сумму в 28000 рублей сегодня в 16 часов, он выдал обратно 1000 рублей типо помята, мы её вставили обратно и он её зачел, после пришла смс что внесена только 1000 рублей а 27000 рублей типо не пришли и не было смс что они зачлись на счёт, мы позвонили в банк по номеру 900 нам ответили что ваша заявка принята и будет рассмотрена до 10 июля, в 18:47 пришла смс приложена в файле, суть там такая что 02.07.23 сумма 1000 р. внесена и сбоев в работе банкомата нет, значит наши 27000 рублей ушли в никуда, но мы то знаем что они в банкомате, что делать в таком случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите заявление как можно скорее. В банк и в полицию.

Спросить

Нужно что бы сняли банкомат инкассаторы под видео с указанием имеющихся денежных средств в приемнике, потом подписать акт выемки денежных средств по вашему заявлению!

Спросить
Ирина
12.11.2015, 15:00

Деньги не выдали из банкомата Сбербанка - дочь беременна на 7 месяце и срочно нуждается в средствах

Дочь сегодня снимала деньги из банкомата Сбербанка, сумма 4800, банкомат деньги списал и не выдал, карту изымали после предоставления паспорта, сразу деньги не возвращают, признают сбой банкомата, дочь беременна, 7 мес, деньги нужны сегодня.
Читать ответы (1)
Екатерина
30.05.2022, 11:41

Банкомат Сбербанка зачислил меньше денег, клиенту отказано в возврате недостающей суммы

В банкомате Сбербанка положили на карту 30.000 р, банкомат не выдал никакой ошибки и зачислил 25.000 р. После звонка на горячую линии составлено обращение. Сегодня пришёл ответ, что банкомат работает исправно, и принято отрицательное решение о возврате 5.000 р. Возможно ли вернуть незачисленные средства?
Читать ответы (1)
Ирина Геннадьевна
04.06.2014, 06:36

Как избежать потери денег при отказе от кредита в Альфа-банке после получения смс о зачислении суммы на несуществующую карту

Как решить следующий вопрос: Мне необходим был кредит и я заполнила анкету на кредит в Альфа-банке, после этого мне позвонили и сказали, что необходимо подъехать в отделение и предоставить оригиналы документов. Я подъехала в отделение предоставила документы и подписала оригинал анкеты, как впоследствии мне сказали что это и есть договор, только почему то в одном экземпляре. После этого мне через день приходит смс что на мой счет зачислена сумма кредита. Но так как ситуация изменилась и сделка на которую мне нужен был кредит не состоялась, я поехала в банк для того что бы отказаться от кредита, так как карту с деньгами я не получала, на что мне ответили что зачисление денег на не существующую и не полученную карту считается получением кредита, и что теперь мне нужно оплатить полностью страховку и если кредит мне не нужен досрочно его погасить. Как решить данный вопрос, без потери денежных средств. Анкету договор я подписывала, но карту с деньгами не получала.
Читать ответы (2)
Екатерина
16.12.2015, 07:19

Проблема с банкоматом Сбербанка - при внесении 22 тыс.рублей на счет, отобразилось только 17 тыс.рублей.

Через банкомат Сбербанка на счет внесли сумму 22 тыс, купюрами по 5 тыс-4 шт и по 1 тыс-2 шт. Банкомат отобразил сумму 17 тыс. Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
21.05.2019, 13:45

Неполный зачисленный банкоматом Сбербанка платеж - возможности обращения в Роспотребнадзор и проблемы сроков

Банкомат Сбербанка зачислил не всю сумму на карту, могу я обратится в Роспотребнадзор, претензия есть, но их сроки меня не устраивают?
Читать ответы (1)
Ирина Дмитриевна
30.07.2014, 13:43

Регулярно получаю смс от банка Ренесанс, несмотря на то, что я не клиент

Два раза в месяц приходят смс от банка ренесанс. В одной говорится что на какой-то счет зачислена определенная сумма денег. Во второй до какого числа её необходимо погасить. Неоднократно звонили в головной офис никаких изменений. Клиентом банка не являюсь.
Читать ответы (1)
Вячеслав
31.07.2018, 15:46

Проблема с банкоматом Сбербанка - мое обращение о сбое системы проигнорировано

Такой вопрос на днях пришёл в банкомат Сбербанка положить деньги на карту наличными, в банкомате произошёл сбой системы я зафиксировал обращение по номеру 900 по поводу сбоя, обещали разобраться в течении суток, но толку нет теперь меня кормят завтраками и больше не чего что мне делать?
Читать ответы (1)
Инна
09.03.2018, 13:04

Как вернуть деньги съеденные банкоматом сбербанка заявление уже писали и они постоянно дают отсрочку на рассмотрение.

Как вернуть деньги съеденные банкоматом сбербанка заявление уже писали и они постоянно дают отсрочку на рассмотрение.
Читать ответы (1)
Наталья
17.05.2016, 09:52

Зачисление 20000 рублей с материнского капитала на счет сбербанка для погашения кредита - требуется документ с ПФР-подтверждением.

На счет сбербанка зачислено 20000 руб. с материнского капитала. Сразу было списано в счет погашения кредита. Требуют документ с ПФР, подтверждающего перечисление. Это законно?
Читать ответы (1)
Екатерина
16.03.2019, 09:08

Я снимала с карты бинбанка в банкомате сбербанка деньги 1200 банкомат выдал 100 рублей а деньги с карты снял что делать?

Я снимала с карты бинбанка в банкомате сбербанка деньги 1200 банкомат выдал 100 рублей а деньги с карты снял что делать?
Читать ответы (1)
Валентина
31.07.2019, 20:10

Неполное зачисление денег в банкомате Сбербанка - проблемы снятия и застревание купюр

Внеста пачкой деньги в банкомат сбербанка, но банкомат деньги не зачислил, написал, что заберите лишние купюры, но деньги застряли в банкомате, а потом он их проглатил, так и не дачислив всю сумму.
Читать ответы (1)
Али
07.05.2019, 03:22

Как защитить свои права - возможность подать в суд и выиграть дело в случае проблем с банкоматом Сбербанка

Буквально вчера банкомат Сбербанка не выдал мне ни чек, ни денег, но списал со счета. Мне были необходимы все наличные средства, чтобы оплатить квартиру. Это были последние деньги. В итоге, я обратился к ним по телефону, составили обращение, но оно будет рассматриваться до 12 го числа. Меня вот-вот выселят с квартиры из-за банка. Могу ли я подать в суд и выиграть это дело?
Читать ответы (1)
Вадим
10.11.2018, 13:44

Положил деньги через банкомат сбербанк, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил, выдал чек о техническом сборе. Что делать?

Положил деньги через банкомат сбербанк, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил, выдал чек о техническом сборе. Что делать?
Читать ответы (1)
Александпр
21.11.2016, 11:22

Внесены деньги через банкомат сбербанка на карту деньги по технической причине не зачислены сколько дается время на возврат денег.

Внесены деньги через банкомат сбербанка на карту деньги по технической причине не зачислены сколько дается время на возврат денег.
Читать ответы (1)
Олег
05.04.2015, 17:50

Могу ли я перевести деньги с счета сбербанка на другой счет сбербанка если мне нет 18? (у меня не карточка а,сберкнижка)

Могу ли я перевести деньги с счета сбербанка на другой счет сбербанка если мне нет 18? (у меня не карточка а,сберкнижка)
Читать ответы (1)
Роман
20.10.2018, 22:00

Операция неудачна - деньги положены в банкомат Сбербанка без зачисления на карту. Возможна ли моральная компенсация?

Положил деньги в банкомат Сбербанка, деньги не зачислись на карту. Обратился в банк, сказали ждать 3 дня. Могу ли я получить моральную компенсацию?
Читать ответы (1)
Альфия
06.10.2013, 17:20

Проблема снятия денег в банкомате Сбербанка - возможность обращения в суд и оплата госпошлины

При попытке снять деньги в банкомате сбербанка деньги не получила списание с карточки произошло, пришлось писать заявление на спорную ситуацию, возможно ли обращение в суд, с данным вопросом или надо дождаться решения срок у банка 5-25-30 дней, денег для существования нет, и прийдется ли оплачивать госпошлину?
Читать ответы (1)
Роман
12.10.2015, 17:32

Застрявшие деньги в банкомате Сбербанка - возможность подачи искового заявления и аргументирование

Ложил деньги в банкомат сбербанка, деньги зажевал 5000 р, на горячей линии сказали, что будут рассматривать 30 дней, а деньги нужны на жизнь, возможно ли подать в суд такую ситуацию, если да то как аргументировать?
Читать ответы (1)