Здравствуйте. В принципе, могут и отказать по формальным основаниям. Дело в том, что в соответствии с Приказом ФГУП Почта России от 07.03.2019 N 98-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (вместе с Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений)" - п. 10.2.3.1, в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, перед вручением РПО с объявленной ценностью и наложенным платежом почтовый работник обязан осуществить идентификацию, а также провести проверку отправителя перевода наложенного платежа и его адресата (уполномоченного представителя адресата) в соответствии с действующими Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. Понятие "идентификация" довольно размытое, поэтому, злоупотребления в этой части могут иметь место. Если откажут, можно обращаться с жалобами в порядке подчиненности, в Роспотребнадзор, в прокуратуру, суд.

Спросить

Автор вопроса

Алексей

05.07.2023, 09:23,

г. Микунь

Спасибо!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Я отправила по укр. почте посылку наложенным платежом можно ли забрать денежный перевод без паспорта? Или с ксерокопией паспорта.

Читать ответы (1)

Получил на почте посылку наложенным платежей, а товар не соответствует выбранному не по цвету не по марке модели. Что делать?

Читать ответы (6)

Можно ли получить посылку на почте РФ с наложенным платежом.. если нет адреса отправителя?

Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.

Я отправила по укр. почте посылку наложенным платежом можно ли забрать денежный перевод без паспорта? Или с ксерокопией паспорта.

Возможно ли вернуть деньги за посылку, которую оплатил наложенным платежом, но товар не подошел и продавец недоступен?

Проблема с заказом в интернет-магазине - как решить ситуацию с неправильной посылкой и отсутствием обратной связи

Проблемы с отправкой посылки наложенным платежом - неправильная фамилия и утерянный чек

Получила посылку наложенным платежом. В посылке не то, что нужно. Продавец на связь выходить не собирается. Что делать?

Что будет если не получить посылку наложенным платежом

Можно ли получить посылку наложенным платежом в России с Украинским паспортом.

Получил на почте посылку наложенным платежей, а товар не соответствует выбранному не по цвету не по марке модели. Что делать?

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом без адреса отправителя?

Могу ли я получить посылку наложенным платежом по справке 2 П?

Имеет ли право получить посылку наложенным платежом мой муж, если я болею? Я инвалид 2-ой группы.

Как вернуть деньги после получения посылки с ненужными предметами при оплате наложенным платежом через Почту России?

Как вернуть деньги за посылку с разбитыми часами из-за плохой упаковки?

Как осуществить возврат денег при получении посылки с неправильным товаром?

Получил посылку наложенным платежом, не то что заказывал. Как вернуть деньги?

Проблема с посылкой - вместо заказанного смартфона – батарейки. Как вернуть деньги?

Что делать, если полученный товар не соответствует заказу в интернет-магазине?

Если я не выкуплю на почте посылку наложенным платежом, бедет ли мне за это что то? Ирина.

Получили посылку наложенным платежом, а в ней не то что заказали. На почте денег нам не вернули.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59