Отказ от страховок - банк вернул деньги на погашение кредита, но отказывается вернуть на мой счет - законно или нет?

• г. Санкт-Петербург

Написали отказ от страховок. Банк вернул в счет погашения кредита. Я изъявила желание вернуть на свой счет в банке. Банк отказывает в возврате на счет, тк якобы были заемные деньги (включена оплата в кредит). Законно? Или я могу настаивать на возврате на счет?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Претензию на возврат пишите.

Считаю, что действия банка нарушают мои права как потребителя, регламентированные ст.37 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление.

Из практики не всегда возвращают. По суду уже лучше. Там и пени и траф.

Спросить

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия кредита и также оформления страховки

Спросить

Отказ неправрмерен, вправе обратиться с претензией. При отказе обращайтесь к фин. упономоченному.

Спросить
Лариса
29.11.2015, 11:47

Отказ банка вернуть деньги за удержанное детское пособие - нарушение закона?

Удержали детское пособие, справки были предоставлены с соц. защиты, но пристав перевел деньги в банк и банк отказывается вернуть деньги, законно ли это?
Читать ответы (2)
Марина
29.05.2022, 13:30

Банк отказывается вернуть деньги за страховку при досрочном закрытии Потребительского кредита - законно ли такое решение?

При заявке на Потребительский кредит, была оформлена Страховка защиты здоровья, кредит был закрыт досрочно, в общей сложности за 20 дней. Банк отказывается возвращать деньги за страховку, оперируя, что вернуть можно было только в течение 14 дней. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Алана
13.12.2018, 15:57

Хоум Кредит Банк отказывается вернуть деньги после отмены решения суда о списании срочных вкладов - законно ли это?

У меня задолженность в хоум кредит банке, и в сбербанке у меня были срочные вклады и решением суда хоум кредит списал эти вклады, затем я обратилась в суд он отменил это решение, с эти я пришла в хоум кредит банк и там мне сказали ждать 10 дней, а теперь говорят что они не вернут деньги и чтобы я подавала в суд. Законно ли это? ведь суд уже вынес решение и это вообще законно что они списали деньги со срочных вкладов? В договоре на кредит написано что они могут снимать деньги со счетов, кроме срочных квладов.
Читать ответы (1)
Юрий
17.07.2017, 06:48

Банк отказывается вернуть деньги после несовершенного мной перевода через Сбербанк-онлайн

Через систему Сбербанк-онлайн у меня был перевод другому человеку, перевод этот я не совершал. В банк обратился в течении суток. Личные данные никому не разглашал и не передавал. Банк не возвращает деньги, т.к якобы я сам разгласил личные данные. В момент перевода находился в отъезде и не сразу заметил пропажу денег.
Читать ответы (3)
Юрий Петрович
09.03.2019, 22:21

Совкомбанк отказывается вернуть страховку пенсионеру после погашения кредита - борьба продолжается

Совкомбанк у пенсионера под большой процент и навязанную страховки дал кредит на три года. Пенсионеру 67 лет, он как и обещал, продал квартиру и через год оплатил кредит и потребовал вернуть страховку. Ему было отказано, но почему... возврат был обещан, пенсионер жив и готов продолжать борьбу..
Читать ответы (3)
Римма
26.10.2022, 09:43

Банк отказывается вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита - возможно ли это?

В декабре 2019 года был взят потребительский кредит на 5 лет, в 2022 году кредит досрочно погашен. Банк отказывает в возврате части страховки. Правомерно ли?!
Читать ответы (3)
Михаил
05.11.2008, 14:23

Однако, банк отказывается вернуть деньги, мотивируя "кризисом в стране и отсутствием денег у банка".

У меня закончился срок действия договора о срочном вкладе в банке. Однако, банк отказывается вернуть деньги, мотивируя "кризисом в стране и отсутствием денег у банка". Лицензия у банка не отозвана. Предлагают написать заявление и встать в очередь на его рассмотрение (!). Через месяц обещают сообщить свое решение. Как грамотно поступить в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (2)
Галина
19.06.2014, 18:44

Если банк отказывается вернуть или перевести страховку на мой счет в счет погашения долга, суд будет на моей стороне?

Если банк отказывается вернуть или перевести страховку на мой счет в счет погашения долга, суд будет на моей стороне?
Читать ответы (2)
Тамара Петровна Санникова
26.11.2015, 21:04

Несанкционированное списание всех средств с банковской карты - банк отказывается вернуть деньги инвалиду-пенсионеру

Несанкционированное списание всех средств с банковской карты и со счёта. Банк отказывается вернуть мне деньги. Я инвалид, одинокий пенсионер 70 лет. Помогите мне пожалуйста.
Читать ответы (2)
Виктория Сергеевна
01.02.2023, 11:23

Банк отказывается вернуть деньги по ипотеке после досрочного погашения - как защитить свои права в суде?

17.01.2023 подала на досрочное погашение по ипотеке 20 тыс. Был выбран вариант чтобы уменьшить срок платежа. Мне уменьшили сумму платежа, но срок остался такой же. Уже подавала 2 жалобы, везде ответ, что банк прав. Вчера подала ещё одну жалобу, срок рассмотрения до 9.02.2023. Но где гарантии, что банк снова не напишет что все у них нормально прошло. Момент 1 й. Брала кредитные каникулы на 2 года в связи с рождением ребёнка, те все по правилам, ежемесячный платёж был 1000 с копейками, платила всегда все вовремя. Момент 2 й. Делала рефинансирование по ипотеке, те раньше было 9.1%, сейчас 5%. Так вот в последнем обращении банк ответил все нормально и мы списали якобы сумму на какие-то отложенные проценты. Но что это за проценты? Почему я первый раз о них вообще слышу. И 3 й момент, так сумма то ежемесячного платежа ведь изменилась, почему изменили сумму? Если я указала срок. И что ещё самое интересное, так это то что деньги списали сразу, те не дали ознакомиться с тем что поменяется в графике. Главный вопрос, реально ли через суд вернуть эту сумму? Тк получается я просто выкинула 20 тыс на ветер (ну как то уменьшение платежа на 70 руб всего. От этого мне ни горячо ни холодно так скажем)
Читать ответы (1)
Алина викторовна
22.09.2022, 19:45

Банк отказывается вернуть деньги за возвраты, не отображенные в операциях - опыт клиента МТС Банка

Интернет магазин скинул мне номера двух транзакций по возвратам денежных средств, которые не были отображены в операциях банка. Был составлен запрос в банк, почему данные суммы не упали на баланс карты. Уверяли, что баланс будет скорректирован в течение 5 дней. Прошло уже более 10 дней. Ни денег на балансе, ни ответа банк не предоставляет, отнекивается на то, что срок по ответу не регламентирован, и также, что данные транзакции они не видят и им ничего не поступало. Банк-мтс банк.
Читать ответы (1)
Маргарита
15.12.2022, 07:54

Банк отказывается вернуть деньги на карту умершей мамы, привязанной к номеру телефона дочери

Отправила, через СБП, по номеру телефона, деньги, умершей больше года назад, маме. Ее карта была привязана к моему номеру телефона, так как в силу возраста, на момент составления договора с банком, у нее не было телефона. В наследство не вступали, нечего было наследовать. На карту маме перечисляли пенсию. Банк деньги возвращать отказывается.
Читать ответы (1)
Александр
21.02.2017, 09:05

Сбербанк отказывается вернуть деньги после мошеннического снятия с карты - как защитить свои права?

Мошенническим путем с карты Сбербанка были сняты деньги (куда ушли банк знает, приходило сообщение, откуда пришло смс о блокировке и гор. тел.известны), в милицию заявление написал. Сообщал тольео свои инициалы и номер карты.9 Не секрет) Банк отказывается вернуть деньги. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Илья
22.12.2015, 00:03

Банк Русский Стандарт - Отказ в возврате средств при истечении срока карты – что делать?

Банк Русский Стандарт не возвращает мои деньги. В интернет-банкея перевел на счёт виртуальной карты мастеркарт собственные средства, но деньгами не пользовался. Срок карты истёк. Банк отказывается вернуть деньги, так как по их правилам они переходят в доход банка. Можно ли вернуть деньги? Письменно ничего не дают.
Читать ответы (1)
Анна
03.02.2020, 13:47

Банк отказывается вернуть деньги за не оказанную услугу клиенту-ИП - как защитить свои права?

Банк отказывается возвращать деньги за не оказанную услугу. Что делать? Отключилась от их сервиса из-за того, что постоянно вводили в заблуждение касаемо их услуг. Сказали: пишите заявление, сделаем перерасчет. Я написала, но они начали придумывать причины, чтобы не делать возврат. Они юр лицо, и у меня ИП. Услугу оплатила за 12 месяцев, пользовалась 3 месяца. ИП пришлось закрыть, поэтому услугой пользоваться нет возможности и необходимости.
Читать ответы (3)