Не получил деньги от акции в Яндекс Такси - Как вернуть свои средства?

• г. Саратов

Как можно добиться справедливости? Иногда выполняю заказы через приложение в Яндекс Такси. Периодически у них бывают акции. Вот и 28 июня мне пришло смс сообщение о акции. С 29 июня по 5 июля необходимо выполнить 30 заказов и получить за это на мой счёт 2800 рублей. 6 июля деньги на мой счёт так и не поступили. Переписка с техподдержкой результатов не даёт. Отписки всякие. Решаем или ищем выход. А денег так и нет. Подскажите как мне действовать и вернуть свои деньги? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте иск в суд.

Спросить

Если претензия подана, обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Мария Егоровна
03.11.2021, 16:55

Хочу пожаловаться на сотрудника Яндекс такси! Мне не дают его ФИО и полный юридический адрес Яндекс такси! Что делать?

Хочу пожаловаться на сотрудника Яндекс такси! Мне не дают его ФИО и полный юридический адрес Яндекс такси! Что делать?
Читать ответы (2)
Владимир
29.12.2022, 12:30

Заказал яндекс такси. Яндекс в начале поездки обозначил одну цену, в конце поездки цена увеличилась. Это мошенничество?

Заказал яндекс такси. Яндекс в начале поездки обозначил одну цену, в конце поездки цена увеличилась. Это мошенничество?
Читать ответы (3)
Иван
09.02.2019, 02:18

Как получить компенсацию после ДТП при поездке на такси (Яндекс) - сотрясение, ушиб шейных мышц и права потерпевшего

Попал в дтп, пока ехал в такси, (яндекс), получил сотрясение, ушиб шейных мышц, как быть, на что-то могу расчитывать, выплаты компенсации.
Читать ответы (2)
Евгений
28.04.2022, 20:41

Водитель Яндекс Такси получил пожизненную блокировку и требует моральную компенсацию через суд

Получил блокировку на пожизненно от яндекс такси и не хотят её снимать на данный момент не могу платить автокредит хочу снять блокировку и требовать моральной компенсации через суд.
Читать ответы (2)
Ольга
12.12.2017, 13:44

Кража телефона в такси - компания Яндекс Такси отказывает помочь в расследовании

Добрый день. Имела место кража телефона водителем такси. Я обратилась в правоохранительные органы. В службе поддержки такси сказали, что раскрывать маршрут передвижения таксиста, а также личности и данные людей, которые садились в такси после меня, не имеют право. Однако, они ответят не официальный вопрос правоохранительных органов. 19.11.17 я подала заявление о краже. 28.11 мне был дан ответ полицией, что компания Яндекс такси на запросы не отвечает, связи с чем они не могут рассмотреть данную ситуацию в установленный законом срок, и отказывают в возбуждении уголовного дела. Я снова обратилась в компанию Яндекс Такси, сказала, что они не дали ответ на официальный запрос правоохранительных органов, и что они препятствую расследованию. Служба поддержки ответили, что они рассматривают запросы в соответствии с законом, и разглашать подробности не имеют права. Вопрос: что делать? У меня на руках отказ о возбуждении уголовного дела.
Читать ответы (4)
Наталья
12.12.2013, 11:50

Проблемы на работе - работодатель требует подписать заявление об увольнении после отрицательных результатов алкотеста

Моего мужа приняли на работу через центр занятости как инвалида, за это организации переводят денежные средства. Теперь Работадатель вынуждал написать заявление об уводьнении. Мой муж отказался. Он водитель они проходят медосвидетельствование каждый раз перед работой. Он инвалид. Перед работой он принимает лекарства. Допустимая норма промиль 0.16 у него показало 0.13. Они его отстранили от работы. На следующий день он отработал. А сейчас они сказали что бы он написал по собственному либо его уволят по статье. В акте он не расписывался, а сейчас они написали там 0.112 промиль. Но у моего муже есть свидетели водители что промиль было 0.13. Что можно сделать.
Читать ответы (3)
Оля
25.05.2022, 20:19

Как вернуть деньги после двойной оплаты Яндекс Такси - руководство по отправке претензии и советы

А как отправить направить претензию с требованием о возврате средств Яндекс Такси? Поездка оплачена 2 раза-через приложение и лично таксисту на карту. Служба поддержки не действует.
Читать ответы (2)
Конюхова Наталья Олеговна
04.02.2023, 10:25

Проблемы с приложением Яндекс.Такси и Яндекс.Еда

У меня на телефоне есть приложение яндекс такси, там была добавлена карта. Вчера в телефоне играл ребенок 4 года и вылезла реклама яндекс еды, он понажимал на бургеры вкусно и точка, с карты списалось 3 раза суммы 386,337 и 368 рублей, с разницей в минуту, профиль был не заполнен, только телефон и карта. Адрес был не верный, который на картах выпал, я нахожусь в обнинске, калужская область, заказ был на адрес серпухов, московская область. Звонили такси, когда доставили заказ, но телефон был на беззвучном у ребенка, обнаружили списания примерно через 1,5 часа. Подтверждающих смс не было, перед приготовлением заказа звонков не поступало. Звонила в сбербанк предложили заблокировать карту, когда выяснили что заказ через яндекс еду, писала в чат поддержки, они признали что адрес не верный, но возврат делать отказываются, ссылаясь на то что этим покрыты расходы ресторана и курьера, на вопрос если бы стояла оплата наличными наверно уточня ли бы заказ перед отправкой курьера отмалчиваютя. Я спросила можно ли нам самим сегодня из ресторана забрать эти заказы, ответили, что это невозможно. Уладить конфлик не хотят. Дают свой юридический адрес, когда я написала, что подам на них в суд. вопрос, есть ли смысл подавать и если подать на моральный ущерб, на какую сумму можно подать? Или еще куда нибудь написать в роспотребнадзор например?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.12.2019, 15:55

Что делать, если таксист с яндекс такси въехал в мой автомобиль и его полис оказался поддельным

В мой автомобиль въехал таксист с яндекс такси, его полис оказался поддельным, моя страховая компания отказала в выплате, что мне делать.
Читать ответы (3)
Илья
09.11.2019, 15:54

Потерян и разбит - Как наказать водителя Яндекс такси и вернуть ущерб?

У меня сегодня случилось проблема. Ночью заказывал Яндекс такси. Помню на 100% то что когда был в такси, я разговаривал по телефону. Так что на 100% процентов уверен то что я не мог его где то еще потерять. Выхожу из машины, проверяю свои карманы, замеча то что телефон не с собой, значит он вывалился в машине. Как только это заметил, машина уже поехала. Я Бежал но водитель так и не остановился. Телефон был заряжен нормально, процентов 50 имел как минимум. Звонил на свой номер телефона и на номер телефона водителя. Спустя пол часа стал недоступен и водитель и мой номер телефона. Когда я пришел обратно на то место где высаживался, телефона не было, мало ли я его выронил. Но ничего не было. На утро приходит смс то что я появился в сети. Мне отвечает совсем другой мужчина и говорит то что телефон он нашел на улице, рядом с тем местом где я и высаживался. Когда я забрал свой телефон, он уже был сломан, экран был разбит в дребезги. Получается то что водитель сбросил телефон до заводских настроек, но войти заного так и не получилось так как там требуется пароль от гугл аккаунта. Как я понял то что водителю уже мертвый телефон не нужен, в который даже нельзя зайти, он видимо вернулся обратно на то место где и высаживал меня я и выкинул его перед этим разбив. Водитель на звонки не отвечает. Тех потдержка яндекс такси говорит идти в правоохранительные органы. Скажите пожалуйста, как наказать водителя? Как сделать так чтобы он выплатил причиненный материальный и моральный ущерб? Что в такой ситуации мне делать?
Читать ответы (2)
Максим
27.12.2019, 08:23

Яндекс такси списал деньги дважды с карты Сбербанка - возможно ли требование банковской выписки для возврата?

Яндекс такси дважды списал деньги с банковской карты Сбербанка. Я через мобильное приложение заказал выписку, где видно два списания, и отправил в тех. поддержку. Тех поддержка в ответ запрашивает скан. Выписки из банка! Из приложений выписку не принимают! В праве ли они требовать банковскую выписку именно из банка? Ведь я понесу расходы на дорогу до банка и обратно.
Читать ответы (1)
Сергей
07.08.2019, 20:41

Лицензия от Яндекс такси отсутствует - Может ли ГИБДД законно изъять шашку у водителя такси?

Стоял с шашечкой такси работал от яндекс такси лицензии не путевого листа нет гибдд составили протокол о решении в мир. суд. Заброли шашку составив акт о изьятии. Законно ли.
Читать ответы (1)
Ирина
25.01.2020, 23:53

С меня Яндекс такси снял деньги с карточки, хотя я расплачивалась наличными и карточка к телефону не привязана, что делать.

С меня яндекс такси снял деньги с карточкт, хотя я расплачивалась наличными и карточка к телефону не привязана, что делать.
Читать ответы (1)
Вельматов Аркадий Борисович
05.04.2023, 16:30

Может ли Яндекс Такси списывать долг в Яндекс Каршеринге с рабочего аккаунта?

У меня есть долг в системе яндекс каршеринг 180000. Если я устроюсь в яндекс такси могут ли они начать списывать деньги с моего рабочего аккаунта? Ведь на сколько я знаю яндекс единый сервис.
Читать ответы (1)
Петр
02.12.2021, 19:18

Ответственность за изменение данных при регистрации ТС в Яндекс такси - уголовная или административная?

На компьютере для устройства в Яндекс такси если поменять год авто в стс и отправить фото при фото контроле с монитора сфотографировать с изменённым годом есть ли за это какая ответственность? А также есть ли ответственность если сфотографировать машину с номером с изменённой буквой изолентой есть какая либо ответственность? Уголовная или административная?
Читать ответы (1)
Андрей
24.02.2022, 22:31

Как поступить, если попал в аварию на Яндекс такси и получил травму?

Ехал на Яндекс такси попал в аварию по вине водителя с места дтп ушел самостоятельно но оказалось что перелом ключицы сейчас на больничном уже два месяца что делать.
Читать ответы (2)
Сергей
14.04.2018, 21:57

Можно ли установить светодиодную табличку ТАХI на автомобиль компании Яндекс такси и какого цвета должна быть?

У меня такой вопрос: я в свободное время подрабатываю в компании Яндекс такси на своем автомобиле. Хотелось бы уточнить, могу ли я на своем автомобиле установить светодиодную табличку ТАХI на лобовое стекло и пользоваться ею тогда, когда нахожусь на маршруте? И если да, то какого цвета разрешена? Заранее Вам огромное спасибо! С уважением к Вам, Сергей...
Читать ответы (1)